Diplomado en Administración y Dirección de Proyectos

Quieres tener las competencias necesarias para para liderar proyectos de mediana y gran envergadura? Conoce nuestro programa de especializacin de alto nivel que desarrolla las competencias tericas y prcticas necesarias para participar activamente en la direccin y administracin de proyectos en los mbitos ms diversos.
*190 horas pedaggicas.


Descripción

Todas las empresas basan su desarrollo y crecimiento en la ejecucin de proyectos, que es el medio requerido para la implementacin de la estrategia de una organizacin en un entorno global cambiante y complejo. Por esta razn, las empresas deben contar con profesionales altamente competentes para administrar estos proyectos con eficacia.

En este contexto, este es un programa de especializacin de alto nivel, que desarrolla las competencias tericas y prcticas necesarias para participar activamente en la direccin y administracin de proyectos en los mbitos ms diversos. El programa enfatiza las mejores prcticas en esta disciplina, as como su importancia en el aporte de valor para una empresa u organizacin. Este diploma ha sido desarrollado con una visin realista del mundo actual considerando que las empresas y organizaciones quieren y necesitan profesionales que puedan dirigir y finalizar proyectos apropiadamente.

Este diploma cuenta con el patrocinio del Project Management Institute Inc. PMI, a travs de su Santiago Chile Chapter, institucin que es reconocida mundialmente en el desarrollo, certificacin y difusin del conocimiento y experticia en Gerencia de Proyectos. Adicionalmente, el programa entrega a sus alumnos la alternativa de obtener una certificacin en Direccin de Proyectos entregada por la International Project Management Association (IPMA), en base a la aprobacin del examen final y al pago de una tarifa preferencial otorgada por la Corporacin Chilena de Direccin de Proyectos que representa a IPMA en Chile. Esta certificacin es IPMA nivel D y tiene un gran reconocimiento en todo el mundo.

Dirigido a

Ejecutivos y profesionales que participan en la administracin y direccin de proyectos dentro de su empresa y aquellos que deseen desarrollar su carrera en esta rea.
- Ingenieros con especialidad industrial, minas, mecnica, informtica y constructores civiles.
- Administradores de contratos, jefes de planificacin y control de proyectos.
- Gerentes y jefes de operaciones, proyectos, estudios, desarrollo y administradores pblicos.
- Profesionales encargados de estudio de propuestas, ingenieros de proyectos.
- Profesionales que trabajan en proyectos en general en los mbitos ms diversos.

Prerrequisitos

- Ttulo profesional, licenciatura o equivalente.
- 2 aos de experiencia laboral en el rea.

Objetivo de aprendizaje

Al trmino del curso los alumnos sern capaces de:
- Explicar los marcos de referencia claves de la Direccin de Proyectos y aplicarlos para la direccin de diferentes tipos de proyectos y contextos.
- Explicar las competencias requeridas para dirigir proyectos y la forma de obtenerlas y desarrollarlas.
- Utilizar los conceptos, fundamentos y metodologas de la direccin de proyectos en la preparacin de un plan de direccin de un proyecto que satisfaga las expectativas de las partes interesadas, y que agregue valor.
- Aplicar las diferentes metodologas y tcnicas de la direccin de proyectos a la prctica profesional
- Explicar los factores crticos de xito del desarrollo de un proyecto y aplicar dicho conocimiento para el logro de los objetivos del proyecto.

Desglose de cursos

Curso 1
Horas directas: 28 horas presenciales / Horas indirectas: 62 horas de dedicacin del alumno(a) / Crditos: 5
Mdulo 1: Fundamentos de la Administracin y Direccin en Proyectos.
Objetivos Especficos:
Explicar los conceptos fundamentales de la administracin y direccin de proyectos (proyectos, direccin de proyectos, objetivos, fases de ciclo de vida).
Diferenciar las distintas fases de un proyecto, reconociendo los objetivos y factores crticos en cada una de stas.
Reconocer la dinmica existente entre la estrategia de la empresa y la estructura de proyectos que desarrolla.
Distinguir las relaciones existentes entre los interesados y el proyecto.
Distinguir los grupos de procesos y reas de gestin relativos a la metodologa PMI (Project Management Institute).
Contenidos:
- Definiciones generales y caractersticas de: Proyectos, Producto, Programa, Porfolio y Oficina de Administracin de Proyectos (PMO)
- El gerente de proyectos y competencias necesarias para la direccin de proyectos
- Las principales causas de fallas de los proyectos
- Descripcin del ciclo de vida de los proyectos
- Caso de negocio
- Descripcin general del tipo de estructuras organizacionales y sus caractersticas
- La estrategias y su relacin con los proyectos
- Posibles estructuras de proyectos de acuerdo a cada organizacin
- Gestin de interesados
- Metodologa Project Management Institute (PMI)
- reas de conocimiento, sus alcances y actividades
Evaluaciones:
Prueba escrita (30%)
Trabajo grupal (70%)
Mdulo 2: Gestin de la Integracin y del Alcance en Proyectos.
Objetivos Especficos:
Explicar el concepto de alcance del proyecto.
Distinguir los conceptos principales que componen la estructura de desglose del proyecto / trabajo (WBS o EDT).
Describir el alcance y los productos entregables para el proyecto general del diplomado.
Elaborar una estructura de desglose de los productos entregables utilizando la herramienta MS Project para el proyecto general del diplomado.
Elaborar el acta de constitucin para el proyecto general del diplomado.
Elaborar un mapa mental utilizando una herramienta de software (Mind manager).
Contenidos:
- Gestin de la Integracin
o Procesos de Integracin, Control y Cierre del Proyecto
o Gestin del Alcance del Proyecto
o Definicin del Alcance del proyecto y producto
o Control de cambios
- Gestin de la configuracin de un proyecto
o Descripcin de la Estructura de desglose de tareas
o Caractersticas de la Estructura de desglose de tareas
o Elaboracin de una Estructura de desglose de tareas
Evaluaciones:
Tarea y talleres (60%)
Prueba final online (40%)

Curso 2
Horas directas: 32 horas presenciales / Horas indirectas: 58 horas de dedicacin del alumno(a) / Crditos: 5
Mdulo 1: Gestin de la Comunicacin en Proyectos.
Objetivos Especficos:
Identificar los problemas asociados a las comunicaciones en un proyecto y las consecuencias que ello trae en su efectividad.
Distinguir los procesos que se utilizan para gestionar la comunicacin en proyectos. Identificar a los interesados del proyecto general del diplomado y las expectativas que tienen en relacin a ste.
Elaborar el Plan de Gestin de las Comunicaciones para el proyecto del diplomado.
Distinguir las pautas para manejar reuniones productivas, para preparar y realizar presentaciones, de manera de contar con prcticas efectivas para distribuir la informacin del proyecto.
Reconocer el modelo de los Estilos Sociales en el trabajo, enfocado a la generacin de relaciones productivas entre los interesados del proyecto.
Reconocer un modelo de Administracin de Conflictos que permita manejarlos adecuadamente.
Distinguir los distintos tipos de informes que se utilizan para informar el rendimiento de un proyecto.
Contenidos:
- El proceso de la comunicacin en el contexto de las relaciones de un proyecto. Conceptos Bsicos.
-Los problemas de comunicacin en los proyectos.
- Los cinco procesos para gestionar la comunicacin en proyectos.
- La identificacin de los interesados en un proyecto. La matriz de estrategia de gestin de los interesados.
- La planificacin de las comunicaciones en el proyecto.
- La Matriz de Gestin de las Comunicaciones.
- La distribucin de la informacin en el proyecto. Las reuniones como medio de distribucin.
- El modelo de los estilos sociales en el trabajo. La matriz del estilo social. La versatilidad en las relaciones.
- Un modelo de administracin de conflictos. Las cinco estrategias para administrar los conflictos interpersonales.
- Informar el rendimiento del proyecto. Los distintos informes.
- Orientaciones para preparar y realizar presentaciones efectivas.
Evaluaciones:
- Talleres en clases (30%)
- Trabajo aplicado (70%)
Mdulo 2: Gestin del Tiempo en Proyectos: Planificacin y Control.
Objetivos Especficos:
Identificar el rol de la planificacin y control para una administracin efectiva de un proyecto.
Construir un plan de hitos para el proyecto general del diplomado.
Disear la secuencia lgica de las actividades para el proyecto general del diplomado, estimando la duracin de stas.
Aplicar el modelo probabilstico PERT para la definicin de la ruta crtica y trminos afines para el proyecto del diplomado.
Utilizar un modelo coherente para el control del cronograma del proyecto.
Contenidos:
- Definiciones previas de Planificacin, Seguimiento y Control en proyectos.
- Secuencia lgica de programacin de proyectos.
- Estructura de Desglose del Proyecto (WBS) como herramienta integradora en la planificacin.
- Caractersticas de un Plan de Hitos, su funcin y principales alcances.
Secuencia lgica de las tareas que componen un proyecto.
- Relaciones de precedencia y desfases de las actividades de un proyecto.
- Estimacin de Ruta Crtica y Holguras de las actividades de un proyecto.
- Descripcin general del modelo probabilstico de Tcnica de Revisin y Evaluacin de Programas (PERT).
- Estimacin parmetros bsicos.
- Aplicacin de resultados en modelo PERT.
- Uso de Microsoft Project para programacin PERT en proyectos.
- Descripcin de Lnea de Base de proyectos.
- Modelos de control por Tiempo y Costos.
- Construccin de Curvas S.
- Modelo de Control y Anlisis de Valor Ganado (Earned Value Analysis EVA).
Evaluaciones:
- Talleres prcticos y de estudio grupal (40%)
- Prueba online (60%)

Curso 3
Horas directas: 32 horas presenciales / Horas indirectas: 58 horas de dedicacin del alumno(a) / Crditos: 5
Mdulo 1: Gestin de los Costos en Proyectos: Estimacin, Presupuestos y Control de Costos.
Objetivos Especficos:
Realizar estimaciones conceptuales de costos considerando previamente la informacin necesaria.
Reconocer distintos enfoques para la elaboracin de presupuesto
Identificar desde la WBS las partidas que impactan en mayor medida en el presupuesto de un proyecto.
Aplicar el sistema de valor ganado para el control de costos de los proyectos.
Identificar medidas de control de costos
Aplicar anlisis de variaciones y otros esquemas para evaluar el gasto presupuestado con el gasto real
Estimar en el presupuesto del costo provisiones para resguardarse de futuros riesgos.
Contenidos:
- Introduccin a la gestin de los costos en proyectos.
- Tipo de estimaciones y propuestas.
- Estimacin conceptual de costos.
- Exactitud esperada de una estimacin conceptual.
- Estudio del presupuesto de un proyecto.
- Control de costos: etapa conceptual, etapa de diseo y etapa de ejecucin del proyecto.
- Metodologas y herramientas de la gestin de los costos.
- Riesgos en la estimacin.
Evaluaciones:
- Prueba online (50%)
- Taller grupal (50%)
Mdulo 2: Gestin de la Calidad en Proyectos.
Objetivos Especficos:
Aplicar los conceptos fundamentales de la gestin integrada.
Distinguir los distintos procesos y enfoques de la gestin integrada.
Disear planes de gestin integrada considerando los aspectos de una ejecucin efectiva: diminucin de fallas, aumento de la satisfaccin de las partes interesada, proteccin de la seguridad y salud de los participantes, disminucin del impacto en el entorno en forma sustentable y competitiva.
Utilizar en el diseo de planes de gestin, herramientas sencillas para ordenar los aspectos a controlar y as, promover un seguimiento eficaz en todas las etapas del proyecto del diplomado (visin mandante y contratista).
Contenidos:
- Calidad y gestin de calidad, conceptos generales.
- El sistema de calidad y la norma ISO 9000:2008.
- Gestin de la calidad en proyectos.
- La necesidad a satisfacer con el proyecto.
- Planificacin de la calidad.
- La gestin de la calidad durante la ejecucin.
- Gestin de la calidad del diseo del proyecto.
Evaluaciones:
- Trabajo en clases, control de lectura y/o taller (30%)
- Informe final grupal escrito (70%)

Curso 4
Horas directas: 32 horas presenciales / Horas indirectas: 58 horas de dedicacin del alumno(a) / Crditos: 5
Mdulo 1: Gestin de los Riesgos en Proyectos.
Objetivos Especficos:
Explicar los principales procesos de la gestin de riesgos en un proyecto, reconociendo las ventajas asociadas a la gestin de stos.
Disear un plan de gestin de riesgo (medicin de impacto) para el proyecto del diplomado, considerando sus principales procesos.
Elaborar una matriz de registro de riesgo para identificar, evaluar cualitativamente y definir las estrategias de respuesta a cada uno de los riesgos en el proyecto del diplomado.
Elaborar una matriz de Anlisis de Modos y Efectos de Falla (FMEA), para identificar riesgos tcnicos que conduzcan a un mejor diseo de procesos, sistemas, productos y operaciones.
Aplicar las herramientas enseadas para cuantificar los riesgos (valor esperado, rbol de decisin) y efectuar su seguimiento.
Definir un plan de monitoreo y seguimiento segn la cuantificacin de riegos realizados para el proyecto del diplomado.
Contenidos:
- Definiciones y conceptos generales asociados a riesgo, peligro e incertidumbre
o Modelo del proceso de gestin de riesgos y sus actividades
o Anlisis de principales causas de falla en proyectos
o Consideraciones sobre la planificacin de riesgos
o Modelo de plan de riesgos
o Atributos de una buena planificacin del proyecto (credibilidad y confiabilidad)
- Anlisis cualitativo de riesgos
o Niveles de precisin en la evaluacin de riesgos
o Modelo 5x5 para anlisis cualitativo de riesgos
o Tablas referenciales para evaluacin de probabilidades y consecuencias
- Anlisis cuantitativo de riesgos
o Descripcin del proceso
o Modelo Valor Esperado para estimar contingencia de costo y tiempo
o Cuantificacin de riesgos con PERT
o rboles de decisin
o Demostracin de la herramienta Pertmaster para anlisis probabilstico de riesgos
- Monitoreo y Control de la Respuesta al Riesgo:
o Descripcin y fundamentacin del proceso y sus actividades
o Herramientas para esta etapa
o Manejo de las lecciones aprendidas en el manejo de riesgos en proyectos
Evaluaciones:
- Talleres (60%)
- Prueba final online (40%)
Mdulo 2: Gestin del Recurso Humano en Proyectos.
Objetivos Especficos:
Distinguir los principales enfoques de la gestin del recurso humano.
Explicar los pasos de un plan de Recursos Humanos (Planificar, Organizar, Integrar personas, Dirigir y Controlar) aplicable a todo proyecto.
Reconocer la importancia de la Misin para el desarrollo de proyectos.
Reconocer la importancia de explicitar la Misin a cada uno de los integrantes del equipo para el desarrollo de proyectos.
Definir perfiles de cargo, organigramas, desarrollo y capacitacin, junto con premios y estmulos.
Disear y aplicar un plan de Recursos Humanos (proceso administrativo) para el proyecto del diplomado.
Contenidos:
- Planificacin del recurso humano para el proyecto
- Obtencin del personal para el proyecto
- Desarrollo del equipo del proyecto
- Gestin de equipo del proyecto
- Desarrollo de las competencias requeridas
Evaluaciones:
- Control de lectura individual (20%)
- Presentacin tarea final grupal de trabajo aplicado (80%)

Curso 5
Horas directas: 28 horas presenciales / Horas indirectas: 62 horas de dedicacin del alumno(a) / Crditos: 5
Mdulo 1: Gestin de las Adquisiciones y Contratos en Proyecto.
Objetivos Especficos:
Explicar qu es un contrato y sus documentos asociados.
Distinguir entre los distintos tipos de contrato y sus caractersticas.
Analizar y explicar las principales reas problemticas en la administracin de contratos y los riesgos asociados.
Analizar y explicar el rol del administrador de contratos en un proyecto.
Explicar la visin del ciclo de vida del contrato, focalizando en decisiones ms estratgicas que tcticas.
Explicar los grupos de procesos en la gestin de adquisiciones, planificacin, seleccin, administracin y cierre.
Definir el mtodo de implementacin del contrato.
Definir el mtodo de contrato y mtrica a travs del Indicadores Clave de desempeo (Key Performance Indicators KPI).
Valorar en el plan estratgico del contrato para recoger las lecciones aprendidas como resultados del trabajo del contrato.
Contenidos:
- Alcance de la contratacin en los proyectos
- Caractersticas de relacin contractual
- Tipos de contrato segn la asignacin de responsabilidades de las partes
- Riesgo que asumen las partes segn tipo de contrato
- Planificacin de la contratacin
- Manejo de reclamos
- Estrategias en la prevencin y resolucin de conflictos
- Cierre de contratos
Evaluaciones
- Prueba escrita (30%)
- Trabajo aplicado grupal (70%)
Mdulo 2: Taller Final de Direccin de Proyectos.
Objetivos Especficos:
Elaborar un plan de gestin de las comunicaciones, de riesgo, recursos humanos, calidad, costos, tiempos, de acuerdo a las reas del conocimiento de proyectos.
Elaborar el acta de constitucin para el proyecto general del diplomado, considerando el alcance, productos entregables y estructura de desglose.
Construir un plan de hitos para el proyecto general del diplomado, considerando la Estructura de Desglose del Proyecto (WBS), modelo de Tcnica de Revisin y Evaluacin de Programas (PERT) sobre la base del cronograma del proyecto.
Aplicar anlisis de variacin para evaluar gastos y explicitar medidas de control de costos.
Definir el mtodo de contrato y mtrica a travs de Indicadores Clave de desempeo (Key Performance Indicators KPI).
Contenidos:
- Estructura del taller final de Direccin de Proyectos
- Elaboracin del Taller Final de Direccin de Proyectos
- Presentacin del Taller Final de Direccin de Proyectos
- Retroalimentacin de la aplicacin del Taller Final de Direccin de Proyectos
- Administracin y direccin de proyectos
- Integracin y alcance en proyectos
- Gestin de la comunicacin en proyectos
- Gestin del tiempo en proyectos
- Gestin de costos en proyectos
- Gestin de calidad en proyectos
- Gestin de riesgo en proyectos
- Gestin de recursos humanos en proyectos
- Gestin de adquisiciones de proyectos
Evaluaciones:
- Informe final (50%)
- Presentacin del proyecto (35%)
- Evaluacin individual (15%)

Equipo Docente

JEFE DE PROGRAMA
- Alfredo Serpell Bley
Ph.D. y M.Sc., University of Texas at Austin, USA; Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Catlica de Chile; Profesor Titular de Gestin de la Construccin en la Escuela de Ingeniera UC; 3Autor de los libros Planificacin y Control de Proyectos con L.F. Alarcn, publicado por Ediciones Universidad Catlica y Administracin de Operaciones de Construccin, publicado por AlfaOmega. Gerente de la Unidad de Capacitacin y Competencias Laborales (UCyC). Socio de la empresa consultora Sistemas de Productividad y Gestin S.A.

EQUIPO DOCENTE
- Mario Salmona Petersen
Ingeniero Civil, Universidad de Chile; certificaciones PMI: PMP, PMI-RMP, PMI-SP, PMI Leadership Masters Class, noviembre 2008, Denver, Colorado; Stanford Certified Project Manager, SCPM, Stanford University, mayo 2008; SDI Facilitator, Number US 10699, Personal Strenghts, USA, 2010 PMI Captulo Chileno Presidente aos 2006 y 2007; Participacin en INN grupo de expertos Revisin Norma ISO 21500, Guidance on Project Management. Consultor, experiencia mayor a 25 aos en proyectos de la minera

- lvaro Gaete Bascour
Ingeniero Politcnico, Academia Politcnica Militar de Chile; MSc. en Diseo de Sistemas de Defensa, Cranfield University, Reino Unido; Diploma en Estudios Avanzados (DEA), Universidad de Lleida, Espaa; Profesor Magster de Administracin de la Construccin (MAC), Diplomado en Administracin de Proyectos y Cursos de Gestin del Conocimiento en la Pontificia Universidad Catlica de Chile. Actualmente se desempea como Gerente Regional de Calidad y Gestin del Conocimiento para Sudamrica en la empresa internacional Hatch Ingenieros y Consultores Ltda.

- Guillermo Muller Jara
Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Catlica de Chile; Magster en Direccin de Empresas MBA, Escuela de Negocios, Universidad Adolfo Ibez; Coach Ontolgico, Newfield Network. Consultor de empresas, especialista en Desarrollo Organizacional y Gestin de Recursos Humanos por Competencias. Relator de variados programas de desarrollo de habilidades. Profesor del Departamento de Ingeniera en Construccin, Escuela de Ingeniera, Pontificia Universidad Catlica de Chile (PUC). Actualmente se desempea como Socio Gerente de MEG Consulting & Training.

- Edgardo Gaete Bascour
Magster en Evaluacin y Gestin de Proyectos Privados y de Defensa, Academia Militar Politcnica; Ingeniero Aeronutico (Estructural), Academia Politcnica Aeronutica, FACH; Actual CFO (Chief Financial Officer) del Holding Themac Latinoamrica. (Proyectos Tecnolgicos para el Ambiente en ciudades LATAM). Consultor de empresas privadas y del sector pblico, en reas de Gestin de Proyectos y Finanzas. Profesor en la Unidad de Capacitacin y Competencias Laborales de la Pontificia Universidad Catlica de Chile, en la Academia Politcnica Militar, en la Academia de Guerra del Ejrcito, y en la Universidad Mayor.

- Alfredo Serpell Bley
Ph.D. y M.Sc., University of Texas at Austin, USA; Ingeniero Civil, Pontificia Universidad Catlica de Chile; Profesor Titular de Gestin de la Construccin en la Escuela de Ingeniera UC; 3Autor de los libros Planificacin y Control de Proyectos con L.F. Alarcn, publicado por Ediciones Universidad Catlica y Administracin de Operaciones de Construccin, publicado por AlfaOmega. Gerente de la Unidad de Capacitacin y Competencias Laborales (UCyC). Socio de la empresa consultora Sistemas de Productividad y Gestin S.A.

- Humberto Gaete Bascour
MBA en Direccin Estratgica de Recursos Humanos, Universidad Diego Portales. Ingeniero Comercial, Universidad Bernardo O"Higgins; Decano Facultad de Ingeniera y Administracin Universidad Bernardo OHiggins; Profesor en distintas Universidades en temas de gestin. Relator en temas de Gestin de activos tangibles e intangibles UCyC (PUC, Escuela de Ingeniera). Asesor de empresas en temas de gestin.

* EP (Educacin Profesional) de la Escuela de Ingeniera se reserva el derecho de remplazar, en caso de fuerza mayor, a l o los relatores indicados en este programa.

Metodología

Para lograr una efectiva y eficiente transferencia de conocimientos y adquisicin de habilidades, este curso considera la utilizacin del concepto de: aprender aplicando.
- Clases expositivas e interactivas, donde el alumno realiza y responde preguntas al relator con apoyo de material audiovisual (PowerPoint, transparencias).
- Discusin y anlisis colectivo de los principales tpicos con la ayuda del relator, con anlisis de casos emblemticos y ejemplos reales.
- Talleres y ejercicios prcticos, a ser desarrollados en grupos de hasta 5 personas o en forma individual, de acuerdo a las materias tratadas por el relator.
- Lecturas de apoyo acordes a los tpicos tratados, las cuales sern entregadas en forma oportuna al inicio de cada mdulo.
- Discusin de casos en clases con el apoyo del relator, tanto grupal como individual.
- Aplicacin de cuestionarios para discusin de temas
- Presentacin oral, ante una comisin de relatores del diplomado, respecto a los resultados de las aplicaciones de herramientas y conceptos revisados a lo largo del diplomado.

Evaluación

El programa ser evaluado en conocimiento, aplicacin y participacin con una sola nota de escala de 1,0 (uno coma cero) a 7,0 (siete coma cero). La aprobacin ser con nota 4,0 (cuatro coma cero) o superior.

Cada unidad debe tener un mnimo de dos evaluaciones, incluyendo una con nfasis en los aspectos conceptuales de la materia entregada y otra con nfasis en la evaluacin de las habilidades de aplicacin de conceptos, metodologas y herramientas.

Para aprobar el programa, la calificacin final es la resultante de:
- Notas promedio de los mdulos del 1 al 9, la cual tendr una ponderacin de un 50% sobre la nota final.
- Nota obtenida en el examen final, el cual tendr una ponderacin de un 20% sobre la nota final. La aprobacin del examen final da derecho a obtener la certificacin IPMA nivel D a los alumnos, previo pago del arancel preferencial ofrecido por la Corporacin Chilena de Direccin de Proyectos.
- Nota obtenida en el taller final de direccin de proyectos, la cual tendr una ponderacin de un 30% sobre la nota final.

Requisitos de aprobación

Para aprobar el diplomado, el alumno debe cumplir con dos requisitos:

A) Mnimo de asistencia del 75% de cada unidad (mdulo)
B) Aprobar todos los cursos con nota mnima 4,0.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirn un certificado de aprobacin otorgado por la Pontificia Universidad Catlica de Chile.

Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobacin no recibirn ningn tipo de certificacin.

Bibliografía

- PMBOK, Gua, Quinta Edicin, 2012, PMI.
- Las 21 Cualidades Indispensables de un Lder, John C Maxwell, 2006.
- Norma ISO 21500, Guidance on project management.
- Pablo Lled y Gustavo Rivarola, Gestin de Proyectos, Prentice Hall, 2007.
- Harold Kerzner, Project Management: a systems approach to planning, scheduling and controlling, Van Nostrand Reinhold, 1995.
- Samuel J. Mantel Jr., Jack R. Meredith, Scott M. Shafer y Margaret M. Sutton, Project Management in Practice, Wiley, 2005.
- Eric Verzuh, The Portable MBA in Project Management, Wiley, 2003.
- Alfredo Serpell y Luis F. Alarcn, Planificacin y Control de Proyectos, Ediciones Univeridad Catlica de Chile, 2007.
- Chamoun, Yamal; Administracin Profesional de Proyectos: La Gua; Mc Graw Hill, 2002.
- Gido, Jack y Clements, James, Administracin Exitosa de Proyectos, International Thomson Editores, Segunda Edicin, 2003.
- Robbins, Stephen, Comportamiento Organizacional, 10 Edicin, Prentice Hall, Mxico, 2004
- Scholtes, Peter, El manual del equipo, Joiner Associates, 1991
- Asher, Spring & Chambers, Wicke, Cmo hacer presentaciones exitosas, Prentice Hall, Mxico, 1998.
- Arias, Liana, Cmo organizar las ideas para estructurar informes y proyectos eficaces, Lom Ediciones, Chile, 1998
- AACEI, Total Cost Management Framework, 1 Edicin, 2006.
- Ahuja, H. y Walsh, M., Ingeniera de Costos y Administracin de Proyectos, Alfaomega, Mxico, 1989.
- Clark, F. and Lorenzoni, A., Applied Cost Engineering, 3rd Edition, Marcel Dekker , Inc., USA, 1997.
- Venkataraman, R. and Pinto, J., Cost and Value Management in Projects, John Wiley, USA, 2008.
- US Government Accountability Office, GAO Cost Estimating and Assessment Guide, Marzo 2009.
- Noori, H. y Radford, R., Administracin de Operaciones y de Produccin: Calidad Total y Respuesta Sensible Rpida, Mc Graw Hill, 1997.
- Organizacin Internacional de Normalizacin, Sistemas de Gestin de la Calidad ISO 9001: 2000- Requisitos, ISO 2000.
- Project Management Institute, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, 2000 Edition.
- Sarmiento, A., Apuntes del Mdulo de Calidad del Curso de Certificacin PMP, Project Man

Proceso de Admisión

Las personas interesadas debern completar la ficha de postulacin ubicada al lado derecho de esta pgina web. Un correo de confirmacin solicitar enviar los siguientes documentos a la coordinacin:

Curriculum Vitae actualizado.
Fotocopia Carnet de Identidad.
Fotocopia simple del Certificado de Ttulo o del Ttulo.
Carta de declaracin de intenciones que fundamente la postulacin al programa.

- Las postulaciones son hasta una semana antes del inicio del Diplomado/Curso o hasta completar las vacantes.
- No se aceptarn postulaciones incompletas.
- El postular no asegura el cupo, una vez aceptado en el programa, se debe cancelar el valor para estar matriculado.

Importante- Sobre retiros y suspensiones-
La coordinacin del programa se reserva el derecho de suspender o reprogramar la realizacin de la actividad si no cuenta con el mnimo de alumnos requeridos o por motivos de fuerza mayor. En tal caso se devuelve a los alumnos matriculados la totalidad del dinero a la brevedad posible con un mximo de 10 das hbiles. La devolucin se efectuar con depsito en la cuenta (corriente o vista) que indique el alumno o a travs de un vale vista que deber ser retirado en cualquier sucursal del Banco Santander.
A las personas matriculadas que se retiren de la actividad antes de la fecha de inicio, se les devolver el total pagado menos el 10% del valor del programa.* A las personas que se retiren una vez iniciada la actividad, se les cobrar las horas o clases cursadas o asistidas y materiales entregados a la fecha de la entrega de solicitud formal de retiro ms el 10% del valor del programa*
La solicitud de retiro debe realizarse a la coordinacin a cargo y hasta antes de que el 50% de la actividad se haya desarrollado (Reglamento de alumno de Educacin Continua).
En ambos casos la devolucin, demorar cmo mximo 15 das hbiles y se efectuar con depsito en la cuenta (corriente o vista) que indique el alumno o a travs de un vale vista que deber ser retirado en cualquier sucursal del Banco Santander. *El 10% corresponde al uso de vacante y se calcula en base al precio publicado, no el valor final pagado.

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