Educación Continua

Ingenieros industriales, ingenieros civiles, ingenieros comerciales y afines del ámbito de operaciones y logística con responsabilidad en la creación de valor agregado en sectores como la logística, retail, industria de alimentos, minería y otros.

• Licenciatura en Ciencias de la Ingeniería o Título de Ingeniero Civil.
• Grado Académico o Título Profesional Universitario en una disciplina afín a la Ingeniería, cuyo nivel sea al menos equivalente al necesario para obtener el Grado de Licenciado.
• Es aconsejable poseer al menos 2 años de experiencia profesional.
• Se recomienda conocimiento intermedio del idioma inglés, manejo a nivel usuario de programas computacionales en ambiente operativo Windows (Word, Powerpoint) y navegación por internet, manejo avanzado de planilla Excel.

El diplomado tiene como objetivos enseñar, profundizar, complementar y actualizar habilidades en el área de logística y de gestión de cadena de suministro a profesionales que se encuentren trabajando en el sector, o deseen integrarse y trabajar en él. El foco principal es en la entrega de herramientas y conocimientos de aplicación práctica para que sean capaces de impactar de manera positiva en los resultados de sus proyectos y organizaciones.

Una vez terminado el Diplomado, los alumnos serán capaces de:

1. Comprender los problemas de cadenas de suministro, diseñar estrategias para abordar su solución apuntando a generar ventajas competitivas con impacto positivo en la rentabilidad del negocio;
2. Conocer y aplicar herramientas de optimización para medir y gestionar la incertidumbre inherente a los sistemas logísticos;
3. Entender el impacto estratégico del abastecimiento en la rentabilidad del negocio y aplicar herramientas para la selección y relación con los proveedores;
4. Comprender y aplicar los principios de la gestión logística cubriendo el rol estratégico, táctico y operativo de la gestión de inventarios, la definición estratégica de localización de instalaciones, la gestión de flotas hasta la planificación de la demanda.

Nombre del curso: Decisiones Estratégicas en la Cadena de Suministro

Nombre en inglés: Strategic Decisions in the Supply Chain

Horas cronológicas: 30; Créditos: 5

Resultados de aprendizaje:

• Evaluar estrategias de supply chain para alinear la cadena de valor con los objetivos de negocio y la expectativa del cliente;
• Diferenciar y evaluar la implementación de herramientas de integración de la cadena de suministro que agregan valor;
• Identificar tendencias de sustentabilidad relevantes a la cadena de suministro;
• Seleccionar abordajes sustentables en el diseño de la cadena de suministro

Contenidos:

1. Cadenas de suministro y ventaja competitiva;
2. Alineación de la cadena de suministro a la estrategia competitiva;
3. Gestión de lead time (postponement) y filosofía Lean (eliminación de desperdicio), cadenas de suministro ágil (respuesta a cambios de corto plazo);
4. Integración de la cadena de suministro (Interna: compartir información, S&OP, logro de metas colectivamente, etc. Externa: inventarios reducidos, CPFR, VMI, JIT);
5. Sustentabilidad de la cadena de suministro (tendencias, enfoques y medición. Ejemplos: logística inversa, responsabilidad corporativa, economía circular).

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

La metodología se plantea con un formato mixto de clases lectivas y ejercicios puntuales que se responden de manera presencial y en grupos para posteriormente entregar un informe escrito individual, de manera de integrar contenidos y discusiones teóricas con aplicaciones prácticas de lo aprendido.

El método de enseñanza está compuesto por:

• Cátedras con clases expositivas.
• Ejercicios en clase que involucran la revisión y discusión de lecturas. Los participantes deben llegar preparados a cada sesión, con las lecturas que correspondan leídas y reflexionadas.
• Análisis y discusión de casos de aplicaciones reales, se analizarán casos de empresas los cuales deben ser desarrollados en grupos de 3 personas contestando las preguntas entregadas por los profesores.

Evaluación de los aprendizajes:

• Se realizará un control intermedio de los contenidos que involucre la realización de ejercicios prácticos en sala de clase                                                                                                                                                                    (60%)
• Se realizará una prueba final escrita de los contenidos del curso                                                          (40%)

Nombre del curso: Ingeniería Logística, Control de Inventarios y Almacenaje

Nombre en inglés: Supply Chain Engineering, Inventory Control and Warehousing

Horas cronológicas: 30; Créditos: 5

Resultados de Aprendizaje:

• Comprender el funcionamiento de la cadena logística, desde el productor hasta el cliente final;
• Modelar problemas estratégicos, tácticos y operacionales en un sistema logístico;
• Pronosticar requerimientos a través de técnicas cuantitativas que consideren adecuadamente la incertidumbre;
• Utilizar modelos para optimizar la gestión de inventarios, y manejo de bodegas de acuerdo a los requerimientos del sistema;
• Conocer y aplicar técnicas para medir y gestionar la incertidumbre inherente a los sistemas logísticos.

Contenidos

1. Fundamentos de las operaciones de la cadena de suministro
2. Pronósticos de demanda
3. Control de inventarios
4. Diseño de la red
5. Diseño y gestión de bodegas y uso de la tecnología en la gestión de almacenaje

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

La metodología se plantea con un formato mixto de clases lectivas y ejercicios puntuales, de manera de integrar contenidos y discusiones teóricas con aplicaciones prácticas en base a desarrollar un proyecto de complejidad media en donde se deban utilizar todas las habilidades aprendidas. Este proyecto se evalúa en el curso de Ingeniería Logística, Control de Inventarios y Almacenaje.

El método de enseñanza está compuesto por:

• Cátedras con clases expositivas.
• Ejercicios prácticos de facilitación creativa.
• Revisión y discusión de lecturas. Los participantes deben llegar preparados a cada sesión, con las lecturas que correspondan leídas y reflexionadas.
• Análisis y discusión de casos de aplicaciones reales, se analizarán casos de empresas los cuales deben ser desarrollados en grupos de 3 personas contestando las preguntas entregadas por los profesores.
• Trabajo activo de aplicación de los softwares, disponiendo para ello de un computador por alumno habilitado con los programas.

Evaluación de los aprendizajes:

Se realizará mediante una prueba y ejercicios individuales basados en los contenidos de las clases expositivas. Incluirá tanto conceptos, como ejemplos reales derivados de estudios de caso.

• Ejercicios realizados en el curso                                            (40%).
• Prueba final escrita de los contenidos del curso                (35%)
• Participación en clases                                                            (25%)

Nombre del curso: Gestión de Abastecimiento

Nombre en inglés: Strategic Procurement

Horas cronológicas: 30; Créditos: 5

Resultados de aprendizaje:

• Comprender y aplicar los principios del abastecimiento estratégico;
• Seleccionar un conjunto de proveedores que permitan cumplir con los objetivos del abastecimiento estratégico;
• Seleccionar estrategias de colaboración en la cadena de suministros;
• Diseñar una estrategia de creación de valor en la cadena de suministros;
• Identificar tendencias de abastecimiento.

Contenidos:

1. Estrategias de abastecimiento y segmentación;
2. Selección, desarrollo y evaluación del proveedor. Descripción de la función de contrato de abastecimiento;
3. Relaciones interorganizacionales y colaboración en supply chain;
4. Relación entre la creación de valor y el Total Cost of Ownership (TCO);
5. 5.              E-procurement;
6. Abastecimiento sustentable.

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

La metodología se plantea con un formato mixto de clases lectivas y ejercicios puntuales que se responden de manera presencial y en grupos para posteriormente entregar un informe escrito individual, de manera de integrar contenidos y discusiones teóricas con aplicaciones prácticas de lo aprendido.

El método de enseñanza está compuesto por:

• Cátedras con clases expositivas.
• Ejercicios en clase que involucran la revisión y discusión de lecturas. Los participantes deben llegar preparados a cada sesión, con las lecturas que correspondan leídas y reflexionadas.
• Análisis y discusión de casos de aplicaciones reales, se analizarán casos de empresas los cuales deben ser desarrollados en grupos de 3 personas contestando las preguntas entregadas por los profesores.

Evaluación de los aprendizajes:

• Se realizará un control intermedio de los contenidos que involucre la realización de ejercicios prácticos en sala de clase                                                                                                                                                                    (60%)
• Se realizará una prueba final escrita de los contenidos del curso                                                          (40%)

Nombre del curso: Optimización de Operaciones y Distribución

Nombre en inglés: Optimization of Operations and Distribution

Horas cronológicas: 30; Créditos: 5

Resultados de Aprendizaje:

• Clasificar y analizar críticamente los atributos modales, los problemas operativos y las estructuras de mercado para los diferentes modos de transporte;
• Comprender el desafío de administración de recursos humanos y evaluación de planificación de turnos;
• Evaluar y seleccionar entre los diferentes modos de transporte y combinarlos con otros elementos para formar una cadena de suministro eficiente y efectiva;
• Aplicar herramientas para la gestión flotas de transporte;
• Comprender la complejidad de la logística en ciudades de gran tamaño.

Contenidos

1. Transporte modal e intermodal: marítimo y puerto, transporte carretero, transporte aéreo, transporte ferroviario;
2. Planificación de rutas y gestión de recursos móviles;
3. Gestión de turnos;
4. Logística urbana.

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

La metodología se plantea con un formato mixto de clases lectivas y ejercicios puntuales, de manera de integrar contenidos y discusiones teóricas con aplicaciones prácticas en base a desarrollar un proyecto de complejidad media en donde se deban utilizar todas las habilidades aprendidas. Este proyecto se evalúa en el curso de Ingeniería Logística, Control de Inventarios y Almacenaje.

El método de enseñanza está compuesto por:

• Cátedras con clases expositivas.
• Ejercicios prácticos de facilitación creativa.
• Revisión y discusión de lecturas. Los participantes deben llegar preparados a cada sesión, con las lecturas que correspondan leídas y reflexionadas.
• Análisis y discusión de casos de aplicaciones reales, se analizarán casos de empresas los cuales deben ser desarrollados en grupos de 3 personas contestando las preguntas entregadas por los profesores.
• Trabajo activo de aplicación de los softwares, disponiendo para ello de un computador por alumno habilitado con los programas.

Evaluación de los aprendizajes:

• Controles intermedios y ejercicios en clases incluyendo ejercicios prácticos en computador             (40%)
• Prueba final escrita de los contenidos del curso                                                                                           (35%)
• Participación en clases                                                                                                                                        (25%) 

NOTA: El orden de los cursos dependerá de la programación que realice la Dirección Académica 

JEFE DE PROGRAMA

RICARDO GIESEN

Profesor Asociado del Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística de la UC. Ph.D. en Sistemas de Transporte en la Universidad de Maryland en College Park, ingeniero civil industrial y M.Sc. en ingeniería de transporte de la PUC. Se ha especializado en operación de sistemas de transporte y logística, optimización y diseño de sistemas de distribución, con énfasis en ruteo de vehículos, control de inventarios, y aplicaciones de sistemas inteligentes de transporte en la operación de flotas. El profesor Giesen dicta regularmente los cursos de Gestión de la Cadena de Abastecimiento, Métodos Avanzados para Sistemas de Transporte y Logística, e Ingeniería de Sistemas de Transporte. 

EQUIPO DOCENTE

MANUEL ALBORNOZ

Consultor internacional en ingeniería de transportes, logistica y gestión de supply chain. Ingeniero Civil mención Transportes de la Universidad de Chile, Magister en Ciencias de la Ingeniería de Transportes de la Universidad Federal de Rio de Janeiro (UFRJ) y Master of Science in Logistics and Supply Chain Management de School of Management de Cranfield University (Reino Unido). Fue especialista de transporte del Banco Interamericano de Desarrollo y realizó docencia en planificación de sistemas carreteros y medición de desempeño de contratos de operación carretera en México. En representación del BID lideró el diseño del Sistema Nacional de Plataformas Logísticas de México.

FELIPE DELGADO

Profesor Asistente del Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística de la UC. Ingeniero Civil Industrial con diploma en Transporte de la Pontificia Universidad Católica de Chile (2009), Doctor y Magister en Ciencias de la Ingeniería de la misma universidad (2011). Sus áreas de investigación incluyen operaciones tanto de transporte aéreo como de transporte público, simulación de sistemas de transporte y el área de control en tiempo real de sistemas de transporte. Su experiencia profesional se ha focalizado en los estudios relativos al control de sistemas de transporte público con información en tiempo real.

RICARDO GIESEN

Profesor Asociado del Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística de la UC. Ph.D. en Sistemas de Transporte en la Universidad de Maryland en College Park, ingeniero civil industrial y M.Sc. en ingeniería de transporte de la PUC. Se ha especializado en operación de sistemas de transporte y logística, optimización y diseño de sistemas de distribución, con énfasis en ruteo de vehículos, control de inventarios, y aplicaciones de sistemas inteligentes de transporte en la operación de flotas. El profesor Giesen dicta regularmente los cursos de Gestión de la Cadena de Abastecimiento, Métodos Avanzados para Sistemas de Transporte y Logística, e Ingeniería de Sistemas de Transporte. 

MATHIAS KLAPP

Profesor Asistente del Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística de la UC. Es Ingeniero Civil Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Master of Science y PhD de Georgia Institute of Technology. Realiza docencia relativa a operación de la cadena de abastecimiento, logística urbana y despacho a domicilio, planificación eficiente de personal y turnos, optimización dinámica y estocástica. Sus áreas de investigación cubren la investigación de operaciones, la optimización dinámica y logística.

HOMERO LARRAIN

Profesor Asistente del Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística de la UC. Posee un Doctorado en Ciencias de la Ingeniería de la UC. Es miembro del centro BRT+ y colaborador de CEDEUS. Sus áreas de especialidad son la optimización, las redes de transporte, el equilibrio en redes de transporte, el ruteo de vehículos. Sus líneas de investigación se centran en la investigación de operaciones (ruteo de vehículos y algoritmos de solución) y el transporte público (diseño de servicios expresos).

SERGIO MATURANA

Profesor Titular del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas UC. Ingeniero Civil Industrial UC. Master of Science y PhD, The University of California, Los Ángeles. Especialidad: Sistemas de apoyo a la toma de decisión, logística y marketing.

* EP (Educación Profesional) de la Escuela de Ingeniería se reserva el derecho de remplazar, en caso de fuerza mayor, a él o los profesores indicados en este programa.

La nota final del Diplomado, en escala de 1 - 7, se obtendrá a través del promedio ponderado (25%) de las notas de los 4 cursos.

Para aprobar el Diplomado, el alumno debe cumplir con dos requisitos:

A) Un mínimo de asistencia o conexión de 80% a todo evento.

B) Requisito académico: Se cumple aprobando todos los cursos con nota mínima 4,0.

Para aprobar los programas de diplomados se requiere la aprobación de todos los cursos que lo conforman y en el caso que corresponda, de la evaluación final integrativa.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.

* En caso de que, por cualquier motivo, no se cumplan los objetivos de aprendizaje de un curso y el alumno repruebe, en Educación Profesional Ingeniería UC ofrecemos la oportunidad de realizar un nuevo intento. Para ejercer este derecho, el alumno deberá pagar un valor de 3 UF por curso, e indicar la fecha de la versión en la que desea matricularse. Esta gestión debe realizarse dentro de un máximo de 2 años, a contar del inicio del Diplomado cursado originalmente.

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Las personas interesadas deberán enviar los documentos que se detallan más abajo al correo programas@ing.puc.cl.

• Fotocopia Carnet de Identidad.
• Fotocopia simple del Certificado de Título o del Título.
• Curriculum Vitae actualizado.

-                 El postular no asegura el cupo, una vez aceptado en el programa, se debe cancelar o documentar el valor, para estar matriculado.

VACANTES: 35

“No se tramitarán postulaciones incompletas”.

El Programa se reserva el derecho de suspender la realización del diplomado si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos. En tal caso se devuelve a los alumnos matriculados la totalidad del dinero en un plazo aproximado de 10 días hábiles.

A las personas matriculadas que se retiren de la actividad antes de la fecha de inicio, se les devolverá el total pagado menos el 10% del total del arancel.