Coaching para el liderazgo personal y comunicación efectiva

Estudia en la Universidad Nº 1 de Latinoamérica | Pontificia Universidad Católica de Chile

Acerca del programa:

El coaching es un tipo de entrenamiento que está orientado al desarrollo del liderazgo y la comunicación efectiva; su fin es perfeccionar en los individuos competencias lingüísticas, socioemocionales y corporales.


Dirigido a:

Línea de gerencia, jefaturas y supervisores que ocupan cargos de responsabilidad en la conducción de equipos de trabajo y gestión de recursos. 


Jefe de Programa

Jorge Herrera Méndez

Ingeniero Comercial, Licenciado en Ciencias de la Administración, Universidad de Santiago de Chile. Director - Gerente del Programa de Capacitación en Computación y del Programa de Capacitación y Desarrollo Integral PROCADE, Dirección General de Educación Continua, Pontificia Universidad Católica de Chile.

Equipo Docente

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Álvaro Rusiñol Montiel

Cirujano dentista, Universidad de Chile. Diplomado de Gestión de Sistemas de Salud Municipal, Universidad Andrés Bello. Diplomado de Teoría de Sistemas Naturales y Familia, Escuela de Psicología, Universidad de Chile. Coach ontológico, Newfield Chile. Consultor y relator. Profesor del programa Procade, Unidad de Capacitación y Desarrollo UC. 

(*) Este curso solo cuenta con un único relator por lo que podría ser suspendido por no contar con un reemplazo.

Descripción

Hoy en día, tanto en el mundo privado como público, los desafíos ya no pasan sólo por el perfeccionamiento de aptitudes técnicas que aseguren un funcionamiento adecuado de los procesos. En la actualidad, surge una demanda permanente entre los responsables de las organizaciones por desenvolver competencias transversales, para que tanto los métodos, como los resultados, se logren en contextos que potencien el desarrollo humano de todos los colaboradores. Es bajo este contexto, que surge la necesidad de contar con profesionales que cumplan con los criterios técnicos y, a la vez, que posean habilidades socioafectivas, comunicacionales y de liderazgo.


Al finalizar el curso, los profesionales que se desempeñan en la gestión de personas podrán emplear herramientas para el desarrollo de habilidades interpersonales, lo cual les permitirá potenciar su liderazgo y el trabajo colaborativo.(*) El cierre de matrículas será 48 horas hábiles antes del inicio de la actividad. 

(**) Las clases Zoom NO serán grabadas por lo que el alumno deberá asistir para no quedar ausente.

Requisitos de Ingreso

Se sugiere contar con conocimientos básicos en la conducción de equipos de trabajo. Además, el alumno tendrá que contar un equipo con conexión a Internet, parlantes y micrófono incorporados.

Objetivos de Aprendizaje

Aplicar herramientas del coaching para potenciar el liderazgo y la comunicación efectiva en equipos de trabajo.

Metodología

El curso se desarrollará mediante unidades temáticas que comprenden sesiones teórico-prácticas. La metodología emplea ejercicios diseñados para facilitar la participación de los alumnos, internalizando los contenidos, aplicando herramientas y ejercitando competencias a través del uso de 2 plataformas digitales: moodle y zoom.

En el caso de la plataforma Moodle, esta será utilizada por cada participante para tener acceso al escritorio del alumno. En este espacio digital podrán encontrar la documentación del programa, apuntes de estudio, manual del usuario, chat de comunicación con el relator y links de ingreso a las sesiones por Zoom.

Para las clases que se realizan por zoom, la primera parte será destinada a la presentación conceptual y análisis teórico de los conceptos. En estas sesiones los relatores desarrollarán los contenidos con medios audiovisuales (presentaciones en PowerPoint), basándose en una metodología participativa entre profesor y estudiantes. Respecto a la segunda parte de las sesiones, estás serán de tipo práctico. En donde los participantes podrán llevar a la práctica la materia y los conceptos vistos en la clase.

En las horas prácticas se realizarán las siguientes actividades en clases:

-Juego de roles en donde se pondrán en práctica distintas competencias relacionales y comunicacionales para el liderazgo efectivo.

-Ejercicios corporales y respiratorios que permitirán a los alumnos la identificación de sus emociones y disposiciones corporales. Y cómo estas facilitan o dificultan determinadas acciones de comunicación y liderazgo.

Sesiones de discusiones (grupales y en pareja). Ejercicios para incentivar la reflexión y el trabajo en equipo. Esta actividad tiene como objetivo determinar el rol adaptativo y desadaptativo en el liderazgo personal e interpersonal; reflexión que luego es compartida y complementada con el resto del curso.

Este proceso de enseñanza- aprendizaje requiere:

-Asistencia a clases.

-Participación en clases.

-Supervisión activa y permanente del relator.

-Seguir lecturas recomendadas.

Desglose de cursos

1. Definir los elementos del coaching y su importancia en la comunicación interpersonal.

1.1. El coaching ontológico como una herramienta para potenciar el liderazgo personal y hacer eficiente la comunicación interpersonal.

1.1.1. Teoría del observador.

1.1.2. La coherencia del lenguaje, emoción y cuerpo: explorando los dominios que constituyen una comunicación efectiva.

2. Analizar los elementos que constituyen la comunicación efectiva.

2.1. Comunicación efectiva.

2.1.1. Habilidades implicadas en un proceso de comunicación efectiva.

2.1.2. Escuchar no es oír.

2.1.3. El poder de la escucha activa.

2.1.4. Cómo potenciar el lenguaje haciendo pedidos efectivos, ofertas seductoras y logrando compromisos.

3. Identificar las creencias y juicios personales que fortalecen o limitan el liderazgo.

3.1. Autogestión de las creencias.

3.1.1. Autoconocimiento como herramienta para reconocer los recursos y valores personales.

3.1.2. Forma de liderazgo personal y de comunicación resultado de la propia historia.

3.1.3. Creencias y juicios personales que limitan el accionar.

3.1.4. Creencias y juicios que dan poder al liderazgo.

4. Aplicar herramientas de inteligencia emocional para potenciar la comunicación efectiva.

4.1. Autogestión de las emociones y la corporalidad.

4.1.1. Emociones y estados de ánimo.

4.1.2. Autorregulación emocional.

4.1.3. Inteligencia emocional.

4.1.4. El cuerpo, comunicación en movimiento.

4.1.5. Disposiciones corporales.

4.1.6. El poder de la presencia y la atención plena.

1.       Identificar los elementos que constituyen la comunicación efectiva.          

Requisitos Aprobación

El alumno aprobará al obtener como promedio de nota igual o superior a 4.0 y asistencia sincrónica mínima de 75%.

Proceso de Admisión

Las personas interesadas deberán completar la ficha de inscripción ubicada al lado derecho de esta página web.

- Las inscripciones son hasta completar las vacantes.

- Si el pago lo efectúa su empresa, el encargado de capacitación de su empresa debe ingresar el requerimiento en “Inscripción Empresa”, subiendo ficha de inscripción con firma y timbre además de ODC, OTIC, OC CM.

- El inscribirse no asegura el cupo, una vez inscrito en el programa, se debe cancelar el valor para estar matriculado.

INFORMACIONES RELEVANTES

Con el objetivo de brindar las condiciones de infraestructura necesaria y la asistencia adecuada al inicio y durante las clases para personas con discapacidad: Física o motriz, Sensorial (Visual o auditiva) u otra, los invitamos a informarlo. 

  • El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.
  • No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.


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