Economía del Comportamiento

Edgar Kausel

Psicólogo laboral y organizacional, UC; Ph.D. in Management, University of Arizona, EE.UU. Actualmente se desempeña como Director de Investigación de la Escuela de Administración UC. 

Álvaro Chacón

Ph.D (c), MBA, M.Sc. e Ingeniero Civil de Industrias de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Además, es Master of Engineering Management de la Universidad de Melbourne, Australia. Su área de investigación se relaciona con las ciencias del comportamiento y en particular con la utilización de las recomendaciones algorítmicas. Ha ocupado cargos gerenciales y directivos en importantes empresas multinacionales e instituciones sin fines de lucro.

Actualmente, la economía del comportamiento o economía conductual está siendo implementada cada vez más en empresas y organizaciones exitosas a nivel mundial.

En este curso nos enfocaremos en proveer las herramientas necesarias que emplea el comportamiento conductual para comprender los procesos de la toma de decisiones, tanto de nosotros como de otras personas.

Analizaremos diferentes conceptos que nos ayudarán a crear una fuente de ventajas en varias áreas de negocios y podremos conocer la forma en que opera la arquitectura de la decisión.

Al finalizar este curso de economía conductual (behavioral economics) el participante podrá explicar exitosamente la economía del comportamiento y aplicarla en su área de negocio.

Es aconsejable poseer: 

• Alguno de los siguientes grados académicos o títulos profesionales universitarios: licenciatura, título profesional o técnico en las áreas de las ciencias sociales, recursos humanos, comunicaciones, comerciales, de marketing u otra.
• Al menos 2 años de experiencia profesional en empresas u organizaciones relacionadas al área de formación presentada.
• Manejo básico de Office e internet.
• PC con 2GB RAM
• Internet con 5Mbps o más

Analizar la economía del comportamiento para mejorar la toma de decisiones propias o de la organización en ámbitos de negocios.

Horas cronológicas: 75 horas. 

Créditos: 5

Resultados de Aprendizaje:

1. Comprender la economía conductual y utilizarla en los procesos de toma de decisiones.
2. Interpretar aspectos de la realidad que la economía del comportamiento ha revelado a través de diferentes estudios.
3. Analizar la arquitectura de elecciones, la teoría prospectiva y cómo interviene la economía conductual en las organizaciones.

Contenidos:

Clase 1: Introducción a la economía conductual

• Orígenes de la economía conductual
• Definiciones
• ¿Por qué su relevancia?
• Implementaciones actuales

Clase 2: Racionalidad / Sesgos y heurísticas

• ¿Qué es ser racional?
• Desviaciones del modelo tradicional relacionadas con la capacidad limitada de las personas
• Sistema 1 vs. Sistema 2
• Principales sesgos

Clase 3: Nudge y arquitectura de elecciones

• ¿Qué son los nudges y que tan efectivos son?
• Paternalismo libertario
• Todos somos arquitectos de elecciones o sujetos afectados

Clase 4: Teoría prospectiva y aversión a la pérdida

• Definición de teoría prospectiva y relevancia
• Punto de referencia
• Sensibilidad a cambios decrecientes
• Aversión a la pérdida

Clase 5: Consistencia en el tiempo y aplicaciones

• Inconsistencia con modelo tradicional
• Descuento hiperbólico/ sesgo al presente
• Intervenciones en organizaciones y políticas públicas

Clase 6: Normas sociales e influencia de grupos

• Confianza
• Reciprocidad
• Aversión a la inequidad
• Evidencia social y efectos grupales

Evaluación de los aprendizajes (ponderación 100%)

• 6 controles, 1 por clase individual: 15%
• 3 foros evaluados individuales: 20%
• 1 trabajo Grupal: 25%
• 1 evaluación final individual: 40%

Las características de las instancias de evaluación son:

• Controles: cuestionarios con preguntas de alternativas que miden el nivel de aprendizaje logrado en cada clase y entregan feedback respecto de la opción correcta.
• Foros: instancias de discusión que permiten la reflexión y la aplicación de los contenidos a temáticas actuales que resultan relevantes, promoviendo la interacción de los participantes con sus compañeros mediante opiniones fundamentadas y que enriquezcan el aprendizaje.
• Trabajo grupal: desarrollado a lo largo del bimestre, donde se espera que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos mediante el diseño de propuestas de mejoras en contextos reales, evaluación de casos, elaboración de prototipos, etc.
• Examen: al final del curso, cada estudiante desarrolla un examen compuesto por preguntas de alternativas y de desarrollo.

Para aprobar el curso, el alumno debe cumplir con: 

• Realizar todas las actividades e-learning, examen y obtener una nota final igual o superior a 4.0 en una escala de 1 a 7.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación. 

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

• Fotocopia Carnet de Identidad.

Cualquier información adicional o inquietud podrás escribir a Romina Muñoz al correo rmunos@uc.cl

VACANTES: Sin límite

Con el objetivo de brindar las condiciones de infraestructura necesaria y la asistencia adecuada al inicio y durante las clases para personas con discapacidad: Física o motriz, Sensorial (Visual o auditiva) u otra, los invitamos a informarlo. 

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula