Acerca del programa:
La calidad y seguridad asistencial, son un componente clave en la construcción de una nueva garantía de calidad en la atención de salud a la ciudadanía y parte indiscutible de las estrategias de mejoramiento continuo de los procesos y resultados clínicos asistenciales en muchos países, Chile entre ellos.
Dirigido a:
Profesionales médicos, enfermeras, matronas, odontólogos, químicos farmacéuticos, tecnólogos médicos, nutricionistas, kinesiólogos e ingenieros que se desempeñen en instituciones vinculadas a procesos de Acreditación y/o Re Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud de atención abierta o cerrada.
Jefe de Programa
Rodrigo Poblete Umanzor
Equipo Docente
keyboard_arrow_downCOORDINADORA ACADÉMICA
EU Pilar de Los Ángeles Muñoz Cariaga
EU Jefe de Calidad y Acreditación de Clínica MEDS
EQUIPO DOCENTE
Dr. Rodrigo Poblete Umanzor
Director de Calidad y Seguridad Asistencial. Red de Salud UC CHRISTUS.
EU Pilar de Los Ángeles Muñoz Cariaga
EU Jefe de Calidad y Acreditación de Clínica MEDS
Dra. Mayling Chang
Jefe Banco de Sangre. Red de Salud UC CHRISTUS
Dra. Ana María Guzmán
Jefe Laboratorio Clínico. Red de Salud UC CHRISTUS.
EU Lorena Camus
Jefe Unidad Gestión Clínica. Red de Salud UC CHRISTUS.
EU Ximena Diéguez
Subgerente Atención al Paciente y Familia. Red de Salud UC CHRISTUS
Descripción
keyboard_arrow_downEl concepto de acreditación establecido en la Ley de Autoridad Sanitaria la define como un proceso periódico de evaluación externa de una institución de salud de atención cerrada o abierta que cumple con los estándares mínimos que garanticen la calidad y seguridad asistencial.
Este curso semipresencial con clases online (en vivo) de 82 horas, impartido para profesionales de la salud, busca apoyar la implementación del Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud a través de la formación de evaluadores en esta área, capaces de realizar adecuadamente la actividad acreditadora, otorgando objetividad y credibilidad al proceso.
A través del curso los alumnos conocerán de manera integral y abordable la temática relacionada con el diseño, instalación y funcionamiento de los sistemas de evaluación de calidad de los procesos asistenciales en los prestadores institucionales del país.
Requisitos de Ingreso
keyboard_arrow_down- Se requiere que los postulantes cuenten con un título profesional universitario y acrediten al menos 1 año de experiencia clínica relevante en la atención de pacientes.
- Los requisitos deberán acreditarse mediante la entrega de documentación (certificado de título y curriculum vitae de experiencia laboral)
- Tener acceso a internet , cámara web y micrófono para sesiones de videoconferencia vía ZOOM
Objetivos de Aprendizaje
keyboard_arrow_down- Comprender el marco legal y regulatorio de la reforma de salud.
- Conocer los ámbitos, componentes, características y elementos medibles aplicables para los centros de atención, tanto abierta como cerrada.
- Analizar la pertinencia de los indicadores requeridos de acuerdo al elemento medible aplicable al prestador.
- Aplicar pautas de cotejo y criterios requeridos, para evaluar el trabajo práctico en terreno.
Metodología
keyboard_arrow_down- Clases expositivas vía on line , con transmisión en directo vía Streaming
- Lectura personal de material bibliográfico
- Talleres guiados por los docentes.
- Aplicación de los manuales de estándares y pautas de cotejo, de acuerdo a las características del prestador.
- Trabajo de taller con la aplicación de un caso simulado para cada ámbito, en que aplicarán la metodología de evaluación.
- El trabajo en terreno se ejecutará en las dependencias asistenciales del Hospital Clínico de la Red de Salud UC CHRISTUS y en la Clínica Red Salud Santiago.
- Se dispondrá de material complementario de apoyo, para cada clase y se cargarán las presentaciones y los talleres utilizados por los profesores, en una Intranet de acceso exclusivo para los alumnos.
Horario:
- Martes, 15 de octubre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Jueves, 17 de octubre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Martes, 22 de octubre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Jueves, 24 de octubre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Martes, 29 de octubre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Martes, 5 de noviembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Jueves, 7 de noviembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Martes, 12 de noviembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Jueves, 14 de noviembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Martes, 19 de noviembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Jueves, 21 de noviembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Martes, 26 de noviembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Jueves, 28 de noviembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
- Jueves, 5 de diciembre de 2024 8:30 19:00 Trabajo práctico presencial
- Viernes, 6 de diciembre de 2024 8:30 19:00 Trabajo práctico presencial
- Martes, 10 de diciembre de 2024 15:00 20:00 Clase teórica online en vivo
Desglose de cursos
keyboard_arrow_downResultados del Aprendizaje
Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de:
- Aplicar en terreno los ámbitos, componentes, características en cada uno los servicios clínicos exigibles al prestador.
- Identificar la pertinencia de cada indicador de acuerdo a la característica y verificador
- Aplicar las técnicas de constatación para evaluación en terreno.
- Aplicar herramientas metodológicas para el cálculo de tamaño muestral.
- Elaborar en informe final de la evaluación realizada en terreno al prestador.
Contenidos:
Marco Político Normativo del Sistema de Salud en Chile
- Política Pública de Calidad de Atención
- Planificación de la Calidad Asistencial
- Reforma de Salud en Chile
- Requisitos de Sistema de Acreditación.
- Componentes del Sistema de Acreditación.Sistema de monitoreo de indicadores en salud.
- Criterios para fijar umbrales. Calculo tamaño muestral.
- Técnicas de constatación para evaluación en terreno.
Ámbitos, componentes y características del Manual del estándar general de Acreditación para prestadores Institucionales.
- Ámbito Respeto a la Dignidad del Paciente (DP)
- Ámbito Gestión de la Calidad. (CAL)
- Gestión Clínica. (GCL)
- Ámbito Acceso, Oportunidad y Continuidad de la Atención. (AOC)
- Ámbito del Recurso Humano. (RH)
- Ámbito de Registros. (REG)
- Ámbito Seguridad del Equipamiento. (EQ)
- Ámbito Seguridad de las Instalaciones. (INS)
Ámbito Servicios de Apoyo:
- Laboratorio Clínico. (APL)
- Farmacia. (APF)
- Esterilización. (APE)
- Transporte. (APT)
- Diálisis. (APD)
- Anatomía Patológica. (APA)
- Quimioterapia (APQ)
- Imagenología. (API)
- Kinesioterapia. (APK)
- Medicina Transfusional, Banco y Centros de Sangre, Unidad de Donantes (APTr)
Evaluación
keyboard_arrow_down- El curso se evaluará de forma individual, de acuerdo a las siguientes actividades:
- Marco Político Normativo del Sistema de Salud en Chile. Evaluación escrita: 30%
- Ámbitos, componentes y características del Manual del estándar general de Acreditación para prestadores Institucionales y Ámbito Servicios de Apoyo. Desarrollo de talleres: 30%
- Organización, Planificación y Ejecución Trabajo en terreno. Presentación y entrega de Informe final de la aplicación práctica en terreno: 40%
Requisitos Aprobación
keyboard_arrow_down- El curso se aprueba en forma individual con nota mínima de 4.0 en la escala de 1.0 - 7.0.
- 75% de asistencia o cifra superior a las sesiones online en vivo.
- Asistencia Obligatoria a trabajo en terreno.
Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.
El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.
Proceso de Admisión
keyboard_arrow_downLas personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo:
- Currículum vitae actualizado
- Copia simple de título o licenciatura
- Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados
- Copia simple de Certificados de cursos y/o Diplomados en Gestión de Calidad en Salud o Título equivalente (no excluyente ni obligatorio)
Cualquier información adicional contactar a:
Marcela Gaete al correo mgaetei@uc.cl:
Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.
El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.
No se tramitarán postulaciones incompletas.
Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.
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