Chatbot Educación Continua - Versión de prueba - Educación Continua UC

Chatbot Educación Continua - Versión de prueba

Programas de formación continua para profesionales

¿Tienes dudas? Consulta a nuestro asistente

Nuestro asistente virtual está disponible para orientarte sobre programas, requisitos e inscripciones.

Sobre este chatbot

Nota breve: Esta herramienta está en fase de prueba. Algunas respuestas podrían estar incompletas, requerir ajustes o necesitar validación del equipo de Educación Continua UC.

Esta iniciativa

Es un producto conjunto de la Vicerrectoría de Inteligencia Digital con Educación Continua, creado para facilitar el acceso a información clara y oportuna, fortalecer la atención inicial y apoyar la vinculación con la oferta formativa de la universidad.
 
El Chatbot de Educación Continua UC es un asistente basado en IA que responde consultas sobre cursos, diplomados y programas de Educación Continua. Entrega orientación sobre la oferta académica, requisitos, modalidades de estudio y alternativas de formación disponibles. En caso de interés, puede generar una derivación mediante el mismo chatbot a través de un formulario de contacto. Posteriormente, un ejecutivo se comunicará con la persona por correo electrónico o WhatsApp para dar continuidad a la atención.
 

Consideraciones

Importante saber

  • Este chatbot entrega orientación inicial. No reemplaza la atención personalizada de los equipos de Educación Continua UC.
  • El chatbot no realiza postulaciones, matrículas ni pagos. Tampoco toma decisiones de admisión ni resuelve casos administrativos complejos.
  • Para consultas específicas o gestiones personalizadas, contacta directamente al equipo de Educación Continua UC a través de los canales oficiales.
 

Lineamientos de uso

  • Las consultas sobre precios, descripción, matrículas, requisitos y otros aspectos administrativos pueden realizarse, siempre que estén asociadas a un programa específico de Educación Continua UC.
  • Para consultas generales o de orientación, se debe indicar el área de especialidad de interés, la carrera específica de los programas que se desea profundizar o programas similares a otros que se deseen buscar o en los que se desee participar, con el fin de entregar una recomendación adecuada.

Recursos

Puedes hacer preguntas sobre

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  • Cursos, diplomados y programas disponibles.
  • Modalidad, duración, fechas y requisitos.
  • Procesos generales de postulación.
  • Beneficios, descuentos o información general de financiamiento.
  • Canales de contacto para recibir orientación personalizada.
Para una mejor experiencia de uso, toda la información debe estar asociada a un programa de Educación Continua UC. En caso de no contar con un programa identificado, se recomienda solicitar al chatbot una orientación o recomendación inicial para facilitar su selección.

Ejemplos

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  • ¿Qué diplomados ofrece Educación Continua UC en el área de [nombre de área]?
  • Menciona programas del área de Psicología en modalidad online.
  • Recomienda programas del área de Ingeniería.
  • Solicitar contacto con un ejecutivo
  • Qué opciones existen para capacitarse en liderazgo?
  • Necesito información del programa [nombre del programa].
  • ¿Qué programas similares existen al curso “Taller en GPT”?

Consejos para formular consultas

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  • Escribe tu consulta de forma clara y completa, como si se la realizaras a una persona.
  • Evita el uso de palabras aisladas como “diplomados”, "cursos" o “programas”.
  • Incluye el programa, área de especialidad o tema de interés, ya que esto permite entregar una mejor orientación.
  • Realiza una sola consulta a la vez para obtener respuestas más precisas.
  • Si la respuesta no es clara, reformula tu pregunta utilizando otras palabras o mayor contexto sobre el programa que buscas

Ventajas

Atención 24/7
Recibe orientación general en cualquier momento, incluso fuera del horario habitual de atención.
Información centralizada
Consulta información sobre cursos, diplomados y programas desde un solo punto de acceso.
Apoyo para próximos pasos
Si indicas tu intención de ser contactado o de hablar con un ejecutivo, el asistente recopilará tus datos de contacto para que nuestro equipo pueda comunicarse contigo y orientarte sobre el programa de tu interés.

¿Tienes dudas o encontraste un error?

Este asistente está en constante mejora. Si detectaste algún error o tienes sugerencias, contáctanos a

ia@uc.cl ¡Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando!