Metodologías para el control de la gestión de los recursos

Antonio Kovacevick

Ph.D. y M.Sc. en Investigación de Operaciones de la Case Western Reserve University, EEUU e Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor Titular de la Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Socio-Director de la empresa consultora PENSUM. Como consultor de empresas en estrategia de negocios y Balanced Scorecard, ha colaborado con presidentes, Gerentes Generales y Gerentes funcionales en la búsqueda de estrategias y soluciones que aseguren una gestión más efectiva.

* EP (Educación Profesional) de la Escuela de Ingeniería se reserva el derecho de reemplazar, en caso de fuerza mayor, a él o los profesores indicados en este programa; y de asignar al docente que dicta el programa según disponibilidad de los profesores.

Este curso busca desarrollar en los estudiantes, habilidades para aumentar la productividad en el trabajo, a través del conocimiento teórico y práctico de técnicas de control de gestión, las cuales incorporan de manera integral las visiones: i) financiera, ii) de usuarios, iii) de innovación y iv) de procesos, siempre con el foco en el levantamiento y utilización de indicadores claves para realizar una mejor administración de las acciones y proyectos en la organización.

El formato e-learning surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio. Los participantes podrán interactuar con sus compañeros y tutores a través de mensajería y foros de discusión aplicados, incorporando sus distintas aproximaciones a las temáticas tratadas y su diversidad de experiencias, enriqueciendo la reflexión y la apropiación de los conceptos claves.

Se sugiere tener:

• Grado académico, título profesional universitario y/o título técnico.
• Experiencia en gestión de recursos en las organizaciones
• Conocimiento del idioma inglés a nivel lectura.

Resultado de aprendizaje general

• Aplicar metodologías de control de gestión de los recursos con foco en el alineamiento estratégico organizacional.

Resultados de aprendizaje específicos

• Identificar el control de gestión de recursos como un elemento fundamental en el alineamiento estratégico organizacional.
• Aplicar indicadores de agilidad para la evaluación del control de gestión de los recursos en una organización.
• Distinguir la matriz 3m (medidas, metas y medios) como una herramienta efectiva para operacionalizar la estrategia organizacional.
• Analizar la importancia del alineamiento estratégico organizacional para la ejecución de los procesos de la cadena de valor.
• Relacionar la cultura de ejecución y las prácticas de gestión de recursos humanos con el alineamiento estratégico organizacional.
• Diseñar la aplicación de una metodología de control de gestión de los recursos con foco en el alineamiento estratégico en una organización.

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico.
• Clase expositiva.
• Foro.
• Estudio de caso.

Contenidos

• Una metodología para el control de gestión.
  • Control de gestión: antes y ahora.
  • La necesidad de contar con una disciplina de implementación.
  • Las etapas del diamante de la excelencia organizacional.
  • ¿Qué es un mapa estratégico y cómo se diseña?
  • La estrategia de una página (One Page Strategy).
• Análisis del contexto y de oportunidades estratégicas.
  • Exploración del contexto interno y externo.
  • Definición de una aspiración ganadora y opciones estratégicas.
  • Validación de oportunidades.
• La operacionalización de la estrategia a través de la matriz de 3M.
  • ¿Qué significa operacionalizar los objetivos estratégicos a través de las 3M?
  • ¿Cómo definir correctamente los indicadores de desempeño?
  • ¿Cómo definir metas que busquen un alto desempeño?
  • Definición y priorización de medios: El portafolio estratégico de proyectos.
• Alineamiento estratégico
  • ¿Por qué alinear la estrategia?
  • ¿Cómo alinear?
  • Los siete niveles de alineamiento.
  • Sincronización de los procesos de la cadena de valor.
• Cultura de ejecución.
  • Generación de conocimiento a través de los tres sistemas o ciclos de la ejecución.
  • Las disciplinas de excelencia en ejecución IRIADA.
  • Prácticas de gestión de capital humano orientadas a la ejecución de la estrategia.
  • Otros posibles habilitadores de la cultura de ejecución.
• Ajustes y mejoramientos.
  • ¿Por qué es necesario el mejoramiento?
  • Análisis de brechas.

El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:

• 6 controles individuales: (15%).
• 3 foros: (25%).
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%).
• 1 examen final global individual: (30%).

Para aprobar el curso, el alumno debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Realizar todas las actividades del curso
• Obtener una nota final igual o superior a 4.0

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Los resultados de las evaluaciones serán expresados en notas, en escala de 1,0 a 7,0 con un decimal, sin perjuicio que la Unidad pueda aplicar otra escala adicional.

El alumno que no cumpla con estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

• Fotocopia Carnet de Identidad.

Con el objetivo de brindar las condiciones de infraestructura necesaria y la asistencia adecuada al inicio y durante las clases para personas con discapacidad: Física o motriz, Sensorial (Visual o auditiva) u otra, los invitamos a informarlo. 

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.