Diplomado en Comunicaciones para la participación digital

Docente(s): Myrna Galvez y Francisco Fernández

Unidad académica responsable: Facultad de Comunicaciones.

Requisitos: NA

Créditos: 5

Horas totales: 90

Horas directas: 20

Horas indirectas: 70

Descripción del curso:

En este curso, los y las estudiantes podrán conocer los conceptos clave de la alfabetización mediática e informacional, analizando su impacto en ámbitos como educación, salud y participación ciudadana. Explora derechos digitales, desinformación y el rol de los algoritmos. Promueve una ciudadanía crítica, informada y activa. Se desarrollan competencias mediante análisis de casos, debates y actividades prácticas.

Resultados de Aprendizaje:

• Analizar los desafíos, oportunidades y marcos regulatorios asociados a la ciudadanía y a la participación digital en contextos como la educación, salud, trabajo y participación cívica, tanto en América Latina como a nivel global.
• Evaluar críticamente el uso ético de la inteligencia artificial generativa y de los medios digitales, en contextos de participación ciudadana informada y autonomía en la gestión de la información.
• Evaluar el impacto de la comunicación digital y los medios en la interacción social, la circulación de contenidos y la participación activa, incorporando una reflexión crítica sobre el rol de la inteligencia artificial en la personalización algorítmica, la moderación automatizada de contenidos y los procesos de influencia sociopolítica, junto con los derechos, deberes y contextos tecnológicos actuales.

Contenidos:

1.    Comunicación y participación en una cultura digital

1.1 Papel de la comunicación digital en la vida diaria.  

1.2 Oportunidades y riesgos de la comunicación en la cultura digital.

1.3 Impactos de la comunicación digital en la interacción, participación social, la educación, la salud, el mundo laboral.

1.4 Cultura participativa como marco para la acción.

1.5 Brechas digitales e inclusión.

1.6 Privacidad, manipulación, protección de datos y huella digital.

2.    Comprendiendo las tecnologías y los medios

2.1 Convergencia de medios tradicionales y tecnologías digitales emergentes y participación ciudadana

2.2 Evolución de los medios digitales hacia la participación (noticias en línea, blogs, redes sociales, videojuegos, inteligencia artificial) y su impacto en el acceso a la información, la libertad de expresión y la democracia.

2.3 Las audiencias como participantes activos y creadores.

2.4 Plataformización, Gobernanza de datos y algoritmos.

2.5 Representación en los medios e información

2.6 Análisis crítico de imágenes y narrativas audiovisuales.

3.    Alfabetización mediática e informacional (AMI)

3.1 Definiciones, evolución y principios clave

3.2 Alfabetización digital v/s alfabetización crítica.

3.3 Importancia de la AMI en una cultura digital.

3.4 Rol de AMI en la creación de sociedades inclusivas y participativas.

3.5 Dimensiones e indicadores de la competencia mediática.

3.6 Alfabetización en Inteligencia Artificial.

3.7 Contextos de aplicación de AMI en distintos campos y disciplinas:

3.7.1     Educación, salud, comunicación. 

3.7.2     Bélgica.

Estrategias Metodológicas:

• Clases participativas con apoyo de recursos audiovisuales y digitales.
• Análisis de casos. 
• Lectura y discusión crítica de textos clave.
• Debates.
• Rol playing.

Estrategias Evaluativas:

• Ficha de lectura (30%)
• Entrega informe de estudio de caso (30%)
• Presentación propuesta final (40%)

Docente(s): Daniel Pérez

Unidad académica responsable: Facultad de Comunicaciones.

Requisitos: NA

Créditos: 5

Horas totales: 90

Horas directas: 20

Horas indirectas: 70

Descripción del curso:

Este curso se plantea como un laboratorio práctico e intergeneracional, que articula análisis crítico, verificación colaborativa y creación de estrategias educomunicativas desde la alfabetización mediática e informacional (AMI). A través de herramientas contrastadas, estudio de casos y marcos internacionales, se exploran fenómenos como la circulación de información, los algoritmos, la desinformación y la creación de contenidos. Se trabaja desde una lógica de acción situada y transformación social, favoreciendo la reflexión crítica, el diseño participativo y la producción de propuestas contextualizadas para distintos ámbitos: educativo, comunitario, cultural, institucional o de servicios públicos.

Resultados de Aprendizaje:

• Implementar estrategias de alfabetización mediática e informacional con enfoque intergeneracional, que permitan la lectura crítica, la verificación colaborativa y la producción de contenidos digitales contextualizados, incorporando el uso ético y pedagógico de herramientas basadas en inteligencia artificial generativa.
• Evaluar el impacto de plataformas, algoritmos, los modelos de inteligencia artificial y narrativas virales en la circulación de información en ámbitos como educación, salud, ciencia y cultura, considerando su influencia en la desinformación y la manipulación mediática.
• Diseñar marcos prácticos que orienten propuestas comunicacionales colaborativas, promoviendo el análisis crítico y el uso reflexivo de tecnologías, con especial atención al impacto social de la inteligencia artificial en contextos de aprendizaje, información y participación pública.

Contenidos:

1.    Ecosistemas Digitales, Información y Derechos

1.1 Alfabetización mediática e informacional con enfoque intergeneracional.

1.2 Plataformas, algoritmos y arquitecturas de la atención: ¿Quién organiza lo que vemos?

1.3 Derechos digitales y acceso equitativo a la información.

1.4 Gobernanza digital y disputas por la infraestructura informativa.

1.5 AMI y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

2.    Comunicación, AMI y Aprendizaje en Sociedad Digital

2.1 Tecnologías, aprendizaje y mediación comunicacional.

2.2 Entornos abiertos, conectividad y gestión del cambio educativo.

2.3 AMI y espacios culturales: museos, bibliotecas, medios y centros comunitarios.

2.4 Competencias AMI en el uso de redes sociales e inteligencia artificial.

2.5 Impactos de la IA en educación, salud, trabajo y comunicación.

3.    Lectura Crítica, Verificación y Acción Educomunicativa

3.1 Educación en medios ante la desinformación y la IA.

3.2 Mapeo de la desinformación: noticias falsas, errores y manipulaciones.

3.3 Impactos de la desinformación: salud pública, ciencia, polarización social.

3.4 Lectura lateral, análisis de contexto y estrategias de contraste.

3.5 Taller de verificación: análisis de imágenes, narrativas y fuentes.

Estrategias Metodológicas:

• Clases participativas con apoyo de recursos audiovisuales y digitales.
• Diseño centrado en las personas.
• Aprendizaje basado en proyectos.
• Laboratorios de casos y co-creación.
• Reflexión ética y contextualizada.

Estrategias Evaluativas:

• Portafolio de laboratorio (actividades prácticas) (30%)
• Rúbrica de diseño de propuesta aplicada (40%)
• Reflexión escrita intergeneracional y evaluación cruzada (30%)

Sigla VRA: COM4031

Docente(s): Viviana Tartakowsky y Rayén Condeza

Unidad académica responsable: Facultad de Comunicaciones.

Requisitos: NA

Créditos: 5

Horas totales: 90

Horas directas: 20

Horas indirectas: 70

Descripción del curso:

En este curso los y las estudiantes abordarán las necesidades actuales que tienen los adultos y adultas en el ejercicio de la enseñanza, orientación y parentalidad del siglo XXI, en torno al uso que hacen los niños, niñas y adolescentes (NNA) de los medios y de las tecnologías, en un contexto de múltiples pantallas y de la sociedad digital. Mediante lecturas, cátedra, estudio de casos y aprendizaje basado en equipos, se reflexionará sobre los resultados de investigaciones y usos reales que hacen los NNA de las tecnologías digitales. Las evaluaciones consideran lecturas, estudio de casos, informe y propuesta final.

Resultados de Aprendizaje:

• Caracterizar la sociedad digital y las investigaciones fundamentales en torno a las oportunidades, riesgos y problemáticas asociadas al uso que los NNA hacen de las tecnologías.
• Analizar situaciones de comunicación y casos reales de uso de tecnologías que requieran abordarse desde propuestas de mediación activa, que sean respetuosas de los derechos de los niños, niñas y adolescentes según su edad.
• Diseñar propuestas de mediación adulta para distintos contextos de uso de tecnologías por los niños, niñas y adolescentes, considerando distintas posibilidades de co-participación.
• Distinguir estilos de comunicación asertivos para relacionarse con los niños, niñas y adolescentes, en el marco de la orientación, educación y parentalidad del Siglo XXI.

Contenidos:

1.    Niños, niñas y adolescentes en la sociedad digital 

1.1 Ecosistema mediático en cambio con alto uso por los niños, niñas y adolescentes.

1.2 Principales investigaciones en torno a las oportunidades, riesgos y problemáticas asociadas al uso que los NNA hacen de las tecnologías.

1.3 Contexto chileno e internacional: controversias sociales sobre formas de regulación de los medios y tecnologías y estilos de mediación.

2.    Contenidos, usos y apropiaciones

2.1 Tipos y lógicas de producción de contenidos a los cual acceden los NNA (Youtube, Tik tok, películas de Disney, videojuegos, otros), con distinción etaria y de género.

2.2 Usos que los NNA hacen de los contenidos de los medios y las tecnologías (videojuegos en línea, Instagram, Whatsapp).

2.3 Lógicas de socialización y apropiación de los medios y las tecnologías (videojuegos en línea, Instagram, Whatsapp).

3.    Diseño de propuestas de mediación

3.1 Pasos para el diseño de estrategias de acompañamiento y de mediación en alfabetización digital.

3.2 Los derechos a la comunicación de los niños, niñas y adolescentes según su edad.

3.3 Estilos de comunicación asertivos para relacionarse con los niños, niñas y adolescentes.

Estrategias Metodológicas:

• Cátedra.
• Exposición de lecturas.
• Estudio de casos.
• Aprendizaje basado en equipos.

Estrategias Evaluativas:

• Ficha de lectura (30%)
• Estudio de caso (30%)
• Informe (20%)
• Propuesta (20%)

Docente(s): José Antonio Soto y Alex Mora

Unidad académica responsable: Facultad de Comunicaciones.

Requisitos: NA

Créditos: 5

Horas totales: 90

Horas directas: 20

Horas indirectas: 70

Descripción del curso:

En este curso los y las estudiantes diseñan y producen contenidos digitales con propósito social, centrado en la comunicación significativa y la alfabetización mediática. A partir de esto, podrán desarrollar productos narrativos adaptados a plataformas diversas, explorando formatos gráficos y audiovisuales pensados para audiencias específicas. Se distinguirán lógicas de circulación abierta (como redes sociales) y canales cerrados (como WhatsApp), abordando las particularidades de los relatos breves, el ritmo narrativo y la economía del mensaje. La metodología, basada en el co-diseño y la experimentación, promueve una mirada situada, crítica y ética de la producción de contenido.

Resultados de Aprendizaje:

• Analizar críticamente los entornos digitales contemporáneos y sus lógicas de circulación, considerando la diversidad de audiencias, de plataformas y de contextos de uso.
• Diseñar propuestas comunicacionales pertinentes y significativas, alineadas con objetivos claros y centradas en las necesidades de públicos específicos ntergeneracionales, en el marco de una mirada situada y con propósito social.
• Producir contenidos gráficos y/o audiovisuales breves, de acuerdo a criterios narrativos, técnicos y expresivos adecuados a la plataforma de difusión elegida, con énfasis en la claridad del mensaje, la economía narrativa y el impacto social del contenido, considerando herramientas de IA para optimizar la creación, edición y accesibilidad de materiales.
• Evaluar críticamente la coherencia entre mensaje, formato, audiencia y canal, según criterios éticos, culturales y contextuales, que incluya el uso responsable y la trazabilidad de contenidos generados con inteligencia artificial, para asegurar una comunicación eficaz, respetuosa y transformadora.

Contenidos:

1.    Entornos digitales y lógicas de circulación de contenidos digitales

1.1 Ecosistemas mediáticos contemporáneos: diferencias entre plataformas abiertas (como Instagram, TikTok o YouTube) y canales cerrados (como WhatsApp).

1.2 Características de los contenidos breves: atención fragmentada, fugacidad, viralización y dispersión cognitiva.

1.3 Tipologías de destinatarios y vínculos comunicacionales: públicos conocidos, amplios, invisibles o intergeneracionales.

1.4 Consideraciones éticas mínimas para la producción digital: consentimiento, respeto, contexto y responsabilidad narrativa.

2.    Diseño estratégico de contenidos digitales

2.1 Definición del foco editorial y de los objetivos comunicacionales: ¿qué queremos decir, a quién y para qué?

2.2 Principios de comunicación digital y narrativas transmedia en entornos interactivos.

2.3 Lenguajes, códigos y gramáticas de los medios digitales: su influencia en la construcción de sentido.

2.4  Formatos narrativos para plataformas digitales: economía del mensaje, ritmo, imagen, sonido y lenguaje accesible.

2.5 Diseño de recursos pertinentes y apropiados para audiencias específicas o intergeneracionales.

2.6 Adaptación de contenidos según plataforma y tipo de vínculo con la audiencia.

2.7 Planificación de relatos breves: guiones, storyboards, escaletas y prototipos.

3.    Producción, publicación y evaluación crítica

3.1 Desarrollo de productos gráficos y audiovisuales aplicados a plataformas digitales y redes sociales.

3.2 Publicación y circulación de contenidos: edición final y adecuación al canal elegido.

3.3 Evaluación de la coherencia entre mensaje, formato, audiencia y canal.

3.4 Revisión crítica de ejercicios y entregas: claridad narrativa, conexión con destinatarios y pertinencia ética.

3.5 Sistematización de aprendizajes y reflexión sobre el impacto comunicacional del contenido producido.

Estrategias Metodológicas:

• Clases participativas con apoyo de recursos audiovisuales y digitales.
• Análisis de casos.
• Lectura y discusión crítica de textos clave.
• Debates.
• Rol playing.

Estrategias Evaluativas:

• Ficha de lectura (30%)
• Estudio de caso (30%)
• Propuesta final (40%)