Diplomado en Control de gestión

Docente Responsable (JDP)(s): Tomás Reyes

Unidad académica responsable: Facultad de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso

En este curso los participantes interpretar los principales estados financieros de una empresa, analizando su contenido y utilidad como herramienta para entender la situación y funcionamiento de esta. Entre los temas discutidos en el curso están: estado de situación financiera (activos y pasivos de una empresa), estado de resultados, estado de flujos de efectivo, análisis comparativo, análisis de ratios y análisis de flujos de caja. Además, analizarán la importancia y utilidad de la información financiera condensada en los estados financieros, y cómo los distintos agentes económicos toman decisiones de inversión y financiamiento basados en la lectura de estos.

El formato online mixto combina clases sincrónicas, donde los participantes interactúan en tiempo real con sus profesores y compañeros, con materiales grabados que les permiten avanzar a su propio ritmo. Esta modalidad ofrece flexibilidad en los horarios de estudio, fomentando la construcción de aprendizajes a partir de las interacciones en vivo y los recursos disponibles en la plataforma.

Resultados de aprendizaje:

1. Identificar los principales componentes del balance contable de una empresa con foco en los activos
2. Identificar los principales componentes del balance contable de una empresa con foco en los pasivos
3. Identificar los componentes de la utilidad financiera de un estado de resultados financiero
4. Comparar un estado de resultados y un estado de flujos de caja, estableciendo sus diferencias
5. Evaluar el desempeño económico de una empresa a través del análisis financiero vertical y horizontal de sus estados financieros.
6. Interpretar las principales ratios financieros de una empresa.
7. Identificar las principales diferencias entre utilidad financiera y tributaria.
8. Evaluar distorsiones en los estados financieros de una empresa.

Contenidos:

• Estado de Situación Financiera
  • Introducción
  • Estado de Situación Financiera 2.1. Ecuación Fundamental de Contabilidad
  • Los recursos de una empresa: Activos
  • Gestionando la liquidez de la empresa
  • Financiando los activos con terceros: los pasivos
  • La porción de los dueños: el patrimonio
  • Financiando la liquidez de la empresa
• Estado de Resultados Financiero
  • Introducción
  • Conociendo el Estado de Resultados
  • Analizando un Estado de Resultados
  • Transacciones que afectan el Estado de Resultados: La diferencia entre devengo y flujo de caja
• Estado de Flujos de Efectivo
  • Introducción
  • Tipos de flujos
  • Reconocimiento de ingresos y flujos de caja
  • De utilidad operacional a flujo operacional: el método indirecto
• Herramientas de Análisis
  • Introducción
  • Análisis Vertical y Horizontal
  • Análisis Comparativo
  • Ratios de liquidez
  • Ratios de gestión
  • Ratios de rentabilidad
  • Ratios de endeudamiento
• Estado de Resultados Tributario
  • Introducción
  • Ingresos tributarios
  • Diferencias Temporarias e Impuestos Diferidos
  • Diferencias Permanentes
• Detectando Errores y Fraudes Contables
  • Introducción
  • Detectando el fraude
  • El caso Enron
  • Cronología del desastre

Estrategias Metodológicas:

• El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.
• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro
• Estudio de caso

Estrategias Evaluativas:

• El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:
• 6 controles individuales: (15%)
• 3 foros: (25%)
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%)
• 1 examen final global individual: (30%)

Docente(s): Jorge Vera

Unidad académica responsable: Facultad de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso

Este curso pretende aportar a resolver los problemas que enfrentan las organizaciones para mejorar la eficiencia de operaciones en la entrega de productos y servicios con altos niveles de calidad.

Los contenidos tratados y las instancias de participación de este curso apuntan al desarrollo de la capacidad analítica y gestión administrativa de las operaciones las cuales son cada vez más relevantes para la toma de decisiones de producción y mejora de servicio. Se abordan técnicas de análisis desde las perspectivas formales de las ciencias de la investigación operacional y administrativas con el fin de generar habilidades y sensibilidades en la mirada analítica para optimizar los recursos operativos de la organización.

El formato online mixto combina clases sincrónicas, donde los participantes interactúan en tiempo real con sus profesores y compañeros, con materiales grabados que les permiten avanzar a su propio ritmo. Esta modalidad ofrece flexibilidad en los horarios de estudio, fomentando la construcción de aprendizajes a partir de las interacciones en vivo y los recursos disponibles en la plataforma.

Resultados de aprendizaje:

1. Evaluar los impactos de la incertidumbre en la toma de decisiones.
2. Aplicar el concepto de calidad total y su relación con la idea de mejoramiento continuo de los procesos, en las organizaciones.
3. Diseñar propuestas de trabajo en sistemas productivos bajo efectos de incertidumbre.
4. Identificar el concepto de «desperdicio» desde el punto de vista de los enfoques Lean y JIT (Just in Time) en procesos.
5. Identificar las diversas dimensiones que pueden adoptar las operaciones en una organización.

Contenidos:

• Introducción: eficiencia y eficacia operacional
  • Eficiencia y eficacia.
  • Procesos: los elementos fundamentales.
  • Medición de la eficacia y la eficiencia.
  • Operaciones modernas: decisiones en ambientes complejos.
• Toma de decisiones en gestión de operaciones
  • Decisiones en distintos horizontes: nivel estratégico, táctico y operacional.
  • Planificación de la producción.
  • Corto plazo y el detalle.
  • La importancia de los datos y su análisis.
  • El problema de inventarios y ordenamiento.
  • Dinámica de las decisiones.
  • Planificación en servicios.
  • La visión analítica: optimización matemática y simulación.
• Eficacia y eficiencia a través de la calidad
  • Qué significa calidad.
  • Calidad total.
  • Control de calidad: muestreo de lotes y control estadístico de procesos.
  • Mejora continua.
  • Calidad en los servicios.
  • Calidad en la era de la internet y el Big Data: impacto en la percepción y en la medición de la calidad.
• Los efectos de la variabilidad e incertidumbre en operaciones
  • Entendamos la variabilidad e incertidumbre.
  • Entendiendo la variabilidad: colas y esperas.
  • Reducir variabilidad.
  • Datos y estimaciones para gestionar la incertidumbre.
  • Incertidumbre y riesgo.
  • Estudio de casos.
• Producción sin grasa y justo a tiempo
  • En busca de la máxima eficiencia.
  • Los orígenes del JIT.
  • Los principios lean.
  • Moviendo el flujo: pull versus push.
  • Los principios lean y su amplia aplicabilidad.
  • Lean en la época de los datos.
• Operaciones en el siglo XXI: flexibilidad y agilidad
  • Las empresas son sistemas de sistemas.
  • Flexibilidad y agilidad.
  • Tres dimensiones de la flexibilidad: procesos, productos y sistemas.
  • Integrando las dimensiones de la flexibilidad.
  • Agilidad y flexibilidad a través de la visión analítica.
  • Agilidad en un mundo incierto y con riesgos.

Estrategias Metodológicas:

• El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.
• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro
• Estudio de caso

Estrategias Evaluativas:

El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:

• 6 controles individuales: (15%)
• 3 foros: (25%)
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%)
• 1 examen final global individual: (30%)

Docente(s): Antonio Kovacevick

Unidad académica responsable: Facultad de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso

Este curso busca desarrollar en los estudiantes, habilidades para aumentar la productividad en el trabajo, a través del conocimiento teórico y práctico de técnicas de control de gestión, las cuales incorporan de manera integral las visiones: i) financiera, ii) de usuarios, iii) de innovación y iv) de procesos, siempre con el foco en el levantamiento y utilización de indicadores claves para realizar una mejor administración de las acciones y proyectos en la organización.

El formato online mixto combina clases sincrónicas, donde los participantes interactúan en tiempo real con sus profesores y compañeros, con materiales grabados que les permiten avanzar a su propio ritmo. Esta modalidad ofrece flexibilidad en los horarios de estudio, fomentando la construcción de aprendizajes a partir de las interacciones en vivo y los recursos disponibles en la plataforma.

Resultados de aprendizaje:

1. Identificar el control de gestión de recursos como un elemento fundamental en el alineamiento estratégico organizacional.
2. Distinguir la matriz 3M (Medidas, Metas y Medios) como una herramienta efectiva para operacionalizar la estrategia organizacional.
3. Analizar la importancia del alineamiento estratégico organizacional para la ejecución de los procesos de la cadena de valor.
4. Relacionar la cultura de ejecución y las prácticas de gestión de recursos humanos con el alineamiento estratégico organizacional.
5. Aplicar indicadores de agilidad para la evaluación del control de gestión de los recursos en una organización.
6. Diseñar la aplicación de una metodología de control de gestión de los recursos con foco en el alineamiento estratégico en una organización.

Contenidos:

• Una metodología para el control de gestión
  • Control de gestión: antes y ahora
  • La necesidad de contar con una disciplina de implementación
  • Foco estratégico
• La operacionalización de la estrategia a través de la matriz de 3M
  • ¿Qué significa operacionalizar los objetivos estratégicos a través de las 3 M?
  • ¿Cómo definir correctamente los indicadores de desempeño?
  • Como definir metas que busquen un alto desempeño
  • Definición y priorización de medios: El portafolio estratégico de proyectos
• Alineamiento estratégico
  • ¿Por qué alinear la estrategia?
  • ¿Cómo alinear?
  • Los siete niveles de alineamiento
  • Sincronización de los procesos de la cadena de valor
• Cultura de ejecución
  • Prácticas de gestión de capital humano orientadas a la ejecución de la estrategia
  • Información accionable orientada a la ejecución de la estrategia
  • Disciplinas organizacionales para la ejecución
• Agilidad organizacional
  • Estructuras organizacionales alineadas con la estrategia
• El refinamiento
  • ¿Por qué es necesario el refinamiento?
  • Auditorías de seguimiento
  • Problemas organizacionales ocasionados por brechas y desalineamientos en los procesos y prácticas del diamante de la excelencia organizacional.

Estrategias Metodológicas:

• El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.
• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro
• Estudio de caso

Estrategias Evaluativas:

El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:

• 6 controles individuales: (15%)
• 3 foros: (25%)
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%)
• 1 examen final global individual: (30%)