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Acerca del programa:
El diplomado en Coolhunting y Estrategia de Innovación forma a los participantes para detectar tendencias antes que el mercado y transforma señales culturales en estrategias de innovación. El programa enseña a leer el cambio, anticipar oportunidades y destacar como agente de transformación en diseño, marketing y emprendimiento.
Dirigido a:
- Profesionales de las áreas de Diseño, Comunicaciones, Marketing, Publicidad, Administración, Ingeniería, Ciencias Sociales o afines que posean interés por la identificación de tendencias, innovación estratégica y desarrollo de propuestas diferenciadas en sus organizaciones.
- Emprendedores, ejecutivos y profesionales de servicios públicos o privados, pertenecientes a cualquier área dentro de la organización, que busquen ampliar su capacidad de anticipación, lectura de señales emergentes y construcción de estrategias creativas basadas en tendencias culturales y comportamiento del consumidor.
- Otros profesionales interesados en impulsar proyectos innovadores que integren coolhunting estratégico, análisis cultural y prospectiva, y que busquen mejorar la conexión con sus clientes/usuarios, fortalecer el posicionamiento de marca y aumentar la relevancia de sus productos o servicios en mercados en constante transformación.
Jefe de Programa
Geraldine Knüst
Equipo Docente
keyboard_arrow_downGeraldine Knüst
Profesor adjunto. Magíster en Marketing y Dirección Comercial, especialista en Coolhunting y Reposicionamiento de Marcas B2B/B2C. Más de 20 años en telecomunicaciones, moda, retail, fintech e innovación. Formación internacional en Central Saint Martins (Trend Hunter) y University of the Arts Londres. Subgerente Marketing B2B Claro Chile (9 años), Marketing Manager Cencosud (Topshop, Topman, Miss Selfridge), Brand Manager Movistar y Telefónica España (9 años), Gerente de Marketing en Emprender Tu Mente, superando récord histórico con 45,000 asistentes y 110MM de personas alcanzadas mediante estrategia 360° en ecosistema emprendedor. Experta en análisis de tendencias emergentes, estrategia de contenidos, PR orgánico y liderazgo de equipos en contextos de transformación digital.
María Teresa Salamanca
Publicista Universidad de las Américas y licenciada en Ciencias de la Comunicación. Más de 18 años de experiencia en marketing. Nombrada dentro de las100 mujeres líderes 2023. Miembro comité de marketing “Cámara de Comercio”. Mentora Endeavor, emprende tu mente y cámara de comercio. Fundadora de Soulbrands, agencia de marketing de propósito. Speaker y ganadora de la beca mujer UAI 2024. Docente UDD Moda y gestión, Universidad Finis terrae “Diplomado en Fashion Business” y en UC docente en el “Diplomado en Visual Merchandising”
Natalíe Pérez
Publicista y Licenciada en Comunicación, con más de 18 años de experiencia en marketing y publicidad, especialmente en el rubro Retail (Moda). Cuenta con formación especializada en Marketing Digital, Estrategia de Redes Sociales e Influencer Marketing, cursada en Columbia Business School y la Universidad del Desarrollo, además de estudios en liderazgo y neurociencia aplicada. Experiencia como charlista de postgrado en la Universidad Diego Portales y la Universidad del Desarrollo, y ha liderado procesos de rebranding de marcas del sector moda, como Corona, integrando el análisis de tendencias, el comportamiento del consumidor y el marketing con propósito.
Felipe Arriagada
Ingeniero Civil Industrial con una amplia experiencia en marketing digital, análisis de datos y optimización de campañas de conversión. Ha trabajado con marcas destacadas como Audiomúsica, Universidad Mayor, Stellantis, Becton Dickinson, Abbott, PwC, Levi’s, Benetton, entre otros. Su expertise radica en diseñar estrategias basadas en datos que impulsan resultados tangibles en entornos digitales.Actualmente, se desempeña como consultor en transformación digital para empresas de distintas industrias, liderando módulos de análisis de tendencias y KPIs. Su foco en data, campañas y conversión lo ha posicionado como un referente en el desarrollo de estrategias digitales efectivas.
Descripción
keyboard_arrow_downEn tiempos de volatilidad, inteligencia artificial y transformación digital, la capacidad de anticipar tendencias y leer cambios culturales es fundamental para innovar y liderar. Este diplomado enseña a detectar, validar y activar tendencias mediante un enfoque holístico que integra observación activa en espacios físicos y digitales, análisis de comportamiento de cinco generaciones simultáneas (Baby Boomers a Gen Beta), decodificación de fenómenos culturales emergentes en música, moda, tecnología y consumo, uso estratégico de herramientas digitales como TikTok Creative Center, WGSN y Pinterest Predicts, y metodologías ágiles de prototipado y co-creación. Los estudiantes dominarán la anatomía de las tendencias, distinguiendo señales débiles de ruido mediático, y aprenderán a proyectar impactos en múltiples industrias desde una perspectiva estratégica aplicada.
Este programa es único en Chile al conectar coolhunting con pensamiento estratégico aplicado a diseño, marketing, emprendimiento y gestión de marca. Formar profesionales capaces de tomar decisiones informadas, anticipar movimientos del mercado antes que la competencia, proponer soluciones innovadoras y destacar laboralmente como agentes de cambio. El diplomado prepara para roles estratégicos en consultoría de tendencias, desarrollo de producto, branding, innovación y análisis de consumo, integrando el coolhunting (caza tendencias) como filosofía profesional para navegar la incertidumbre con creatividad y datos.
La modalidad semipresencial privilegia experiencias prácticas inmersivas: scoutings urbanos en retail, galerías y espacios públicos donde se aplica observación etnográfica; talleres colaborativos con invitados sorpresa (creadores, emprendedores, líderes de innovación); masterclasses en vivo con casos reales contemporáneos como el músico Sombr, quien llenó giras internacionales antes de lanzar su álbum validando tendencias con analytics de TikTok; y desarrollo de proyectos aplicados con feedback continuo de mentores. Se utilizará Drive como LMS para biblioteca de recursos multimedia, casos de estudio actualizados, foros de co-creación y seguimiento personalizado. Las sesiones sincrónicas se realizarán mediante plataforma zoom.
Requisitos de Ingreso
keyboard_arrow_down- Título profesional universitario, título técnico profesional de instituto profesional, o licenciatura.
- Manejo a nivel usuario de redes sociales y herramientas digitales.
- No se exige conocimiento previo en coolhunting, ni metodologías de investigación.
Objetivos de Aprendizaje
keyboard_arrow_down- Analizar tendencias emergentes a partir de señales culturales y digitales para la formulación de propuestas innovadoras aplicables a contextos de diseño, marketing, marca y emprendimiento, en escenarios de cambio acelerado e incertidumbre.
Desglose de cursos
keyboard_arrow_downCurso 1: Fundamentos del Coolhunting y contexto cultural
keyboard_arrow_downDescripción:
Introduce el coolhunting como disciplina estratégica, su historia desde Malcolm Gladwell y The Tipping Point, y su rol en contextos de volatilidad. Se analiza el comportamiento de 5 generaciones comprando simultáneamente, con énfasis en Gen Alpha y Beta como nuevos decisores. Casos reales contemporáneos (músico Sombr, fenómenos virales) ilustran convergencia entre cultura, tecnología y consumo.
Resultados de Aprendizaje:
- Identificar los fundamentos históricos y conceptuales del coolhunting aplicados a contextos contemporáneos de innovación.
- Analizar características psicográficas de 5 generaciones de consumidores para detectar oportunidades emergentes de mercado.
Contenidos:
- Historia del coolhunting: Gladwell, early adopters, connectors, mavens
- Contexto cultural: volatilidad, IA, convergencia de industrias
- Las 5 generaciones: Baby Boomers, Gen X, Millennials, Gen Z, Gen Alpha/Beta
- Casos contemporáneos
Estrategias Metodológicas:
- Clases expositivas
- Análisis de casos
- Trabajo en equipos
- Foros de discusión online
Estrategias Evaluativas:
- Informe de scouting urbano grupal: 40%
- Análisis individual caso generacional: 30%
- Participación en foros y ejercicios: 30%
Curso 2: Anatomía de tendencias y nuevos consumidores
keyboard_arrow_downDescripción:
Este curso profundiza en estructura de tendencias: origen, difusión, ciclo de vida, diferenciación micro vs macro-tendencias. Se enseña a mapear tendencias en capas (estética, comportamiento, valores, tecnología) y distinguir señales de ruido. Se revisa la psicografía aplicada, arquetipos de consumidores y drivers de adopción.
Resultados de Aprendizaje:
- Analizar la anatomía de tendencias mediante análisis de componentes estéticos, comportamentales y culturales.
- Aplicar herramientas de psicografía para identificar early adopters y proyectar difusión.
Contenidos:
- Ciclo de vida: micro vs macro, fads vs megatrends
- 7 capas de una tendencia
- Psicografía: VALS, motivaciones, arquetipos
- Casos Contemporáneos: Ejemplos; Indie Sleaze, Gorpcore, Underconsumption Core
Estrategias Metodológicas:
- Análisis de casos
- Talleres de decodificación,
- Mapeo de tendencias
- Estudio comparativo
Estrategias Evaluativas:
- Mapeo de tendencia aplicada: 50%
- Presentación oral de caso: 30%
- Autoevaluación y coevaluación: 20%
Curso 3: Research holístico y herramientas avanzadas
keyboard_arrow_downDescripción:
Durante este curso se revisará el Stack completo del coolhunter: herramientas digitales (WGSN, TikTok Creative Center, Pinterest Predicts), métodos analógicos (retail safari, etnografía), fuentes culturales (arte, música, gaming) y research humano (entrevistas, co-creación). Validación cruzada de señales.
Resultados de Aprendizaje:
- Aplicar herramientas digitales y analógicas para detectar señales emergentes con validación cruzada.
- Integrar fuentes culturales diversas en procesos de research estratégico aplicado a proyectos reales.
Contenidos:
- Herramientas digitales: WGSN, TikTok, Pinterest, Spotify for Artists
- Scouting analógico: retail safari, observación etnográfica
- Fuentes culturales: arte, música, wellness, gaming
- Research humano: entrevistas profundas, co-creación
Estrategias Metodológicas:
- Talleres prácticos con plataformas
- Scouting en terreno
- Análisis de casos,
- Design thinking.
Estrategias Evaluativas:
- Proyecto de research holístico grupal: 60%
- Informe de herramientas digitales: 40%
Curso 4: De la tendencia a la acción: Estrategia e impacto
keyboard_arrow_downDescripción:
Los estudiantes desarrollan proyectos aplicados de coolhunting estratégico desde la identificación de tendencias emergentes hasta propuestas de activación con objetivos de negocio definidos, KPIs asociados y roadmaps de implementación para contextos reales (marca, producto, campaña, servicio o emprendimiento).
Se introduce el concepto de "trend-to-business canvas": traducir insights culturales en hipótesis de valor, definir métricas de éxito por tipo de objetivo (branding, marketing, producto/servicio, experiencia de cliente) y diseñar tableros simples de seguimiento. Se enfatiza storytelling estratégico con datos, capacidad de presentación ejecutiva tipo pitch ante stakeholders, y construcción de portafolio profesional diferenciador. Las presentaciones finales incluyen defensa de proyecto con análisis de viabilidad, proyección de impacto y plan de medición, mediante presentaciones públicas finales ante un panel evaluador.
Resultados de Aprendizaje:
- Aplicar framework estratégico completo de coolhunting para detectar, validar, proyectar y activar tendencias en contextos profesionales reales.
- Desarrollar propuestas de innovación fundamentadas en tendencias culturales y comunicarlas mediante storytelling estratégico ante stakeholders.
Contenidos:
- Framework estratégico: detectar, validar, proyectar, prototipar, comunicar
- Casos aplicados de activación de tendencias en múltiples industrias
- Proyecto final integrador de coolhunting estratégico
- Storytelling y comunicación de insights con impacto
- Construcción de portafolio profesional y presentación pública
Estrategias Metodológicas:
- Aprendizaje basado en proyectos
- Mentorías individuales y grupales
- Talleres de prototipado rápido
- Sesiones de pitch y presentación pública
- Análisis de casos de éxito y fracaso
- Co-creación entre pares con revisión cruzada.
Estrategias Evaluativas:
- Proyecto final integrador de coolhunting estratégico: 50%
- Presentación pública y defensa de proyecto: 30%
- Portafolio profesional documentado: 20%
Requisitos Aprobación
keyboard_arrow_downPonderación de cursos:
- Curso 1: Fundamentos del Coolhunting y contexto cultural – 25%
- Curso 2: Anatomía de tendencias y nuevos consumidores – 25%
- Curso 3: Research holístico y herramientas avanzadas – 25%
- Curso 4: De la tendencia a la acción: Estrategia e impacto – 25%
Los alumnos deberán ser aprobados de acuerdo los siguientes criterios:
- Calificación mínima de cada cursos 4.0 en su promedio ponderado. Y calificación final mínima o iguala
- Asistencia mínima 75%
Los resultados de las evaluaciones serán expresados en notas, en escala de 1,0 a 7,0 con un decimal, sin perjuicio que la Unidad pueda aplicar otra escala adicional.
Para aprobar un Diplomado o Programa de Formación o Especialización, se requiere la aprobación de todos los cursos que lo conforman y, en los casos que corresponda, de otros requisitos que indique el programa académico.
El estudiante será reprobado en un curso o actividad del Programa cuando hubiere obtenido como nota final una calificación inferior a cuatro (4,0).
Los estudiantes que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación y de notas digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. (No contamos con diploma físico, por lo que no hay ceremonia)
Recibirás también una insignia digital, que podrás incorporar en tu CV o RRSS entre 45 a 60 días hábiles una vez finalizado y aprobado el programa.
El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.
Proceso de Admisión
keyboard_arrow_downLas personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo:
- Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
- Copia simple de título o licenciatura (de acuerdo a cada programa).
- Currículum vitae actualizado.
Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.
El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.
No se tramitarán postulaciones incompletas.
Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.
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