Acerca del programa:
El Diplomado en Estrategia de Employer Branding (Marca Empleadora) ofrece una formación integral y actualizada que permite ordenar criterios, lenguaje, marcos conceptuales y buenas prácticas, con foco en estrategias que permitan atraer, desarrollar y fidelizar talento en un entorno altamente competitivo y digitalizado. El programa aborda los principales desafíos que enfrentan las organizaciones para construir una propuesta de valor atractiva, gestionar procesos modernos de reclutamiento, promover el engagement y el desempeño, y desarrollar capacidades clave para la transformación digital.
*Este Diplomado cuenta con al menos un curso SENCE
Dirigido a:
Profesionales y ejecutivos de empresas, relacionados con áreas relacionadas con la administración de empresas, con énfasis en la gestión comercial y marketing. Se sugiere grado académico de licenciado, título profesional en las áreas de las ciencias sociales, recursos humanos, comunicaciones, comerciales, de marketing o que con experiencia laboral de al menos 2 años en la empresa u organizaciones.
Jefe de Programa
Andrés Rainieri
Equipo Docente
keyboard_arrow_downSergio Valenzuela Ibarra
Psicólogo, Universidad de Chile. M.Sc. y Ph.D. in Industrial-Organizational Psychology, California School of Professional Psychology (CSPP), EE.UU. Profesor Asistente de la Escuela de Administración UC.
Andrés Rainieri
Psicólogo, UC; M.A. in Psychology, M.Sc. in Business Management and Policy y Ph.D. in Psychology (Toma de Decisiones Económicas), State University of New York, EE.UU.
Consultor en áreas de Recursos Humanos, Liderazgo, Cultura, y Cambio Organizacional en empresas y organizaciones de distintas industrias de nuestro país. Profesor de la Escuela de Administración UC.
Daniel Molina Wood
Ingeniero Comercial, MBA Kellogg School of Management, Northwestern University. Profesor Asistente Adjunto de la Escuela de Administración UC. Consultor de empresas en temas de marketing estratégico e investigación de mercado y consumidor.
Hans Nemarich
Psicólogo Organizacional, Universidad de Artes, Ciencias y Comunicaciones; Ingeniero en Ciencias de la Computación e Informática, Universidad Andrés Bello. Head de Digital Talent Acquisition de N12, Principal Advisor en Lab4U y miembro del Board de Mentores de Start-Up Chile. Profesor de la Escuela de Administración UC.
Descripción
keyboard_arrow_downEn un mercado laboral dinámico y centrado en las personas, las empresas necesitan tanto en Chile y Latinoamérica, profesionales que puedan diseñar y operar estrategias de employer branding integradas al negocio, basadas en datos, tecnología e inteligencia artificial, con impacto medible en atracción, rotación, desempeño y compromiso del talento, y adaptadas a contextos locales de alta rotación, escasez de perfiles críticos, trabajo híbrido y transformación digital acelerada. Este diplomado entrega un marco conceptual y herramientas prácticas para gestionar la experiencia del empleado desde una mirada estratégica y basada en evidencia.
El diplomado consta de cuatro cursos en formato e-learning, lo que permite a los participantes construir aprendizajes a partir de sus aportes y experiencias. Además, ofrece flexibilidad en los horarios de estudio. Los alumnos podrán interactuar con sus compañeros y tutores a través de mensajería y foros de discusión relacionados con las temáticas tratadas, incorporando distintas visiones y experiencias que enriquecen la reflexión y la comprensión de los conceptos clave.
Requisitos de Ingreso
keyboard_arrow_downSe sugiere: Grado académico de licenciado, título profesional o técnico en las áreas de las ciencias sociales, recursos humanos, comunicaciones, comerciales, de marketing, u otra o que acredite experiencia laboral de al menos 2 años en la empresa u organizaciones.
Se sugiere contar con un dispositivo compatible, navegadores webs actualizados, conexión a Internet estable, sistema operativo compatible, capacidad de reproducción multimedia, cámara y micrófono.
Objetivos de Aprendizaje
keyboard_arrow_downDiseñar estrategias de marca empleadora para la atracción, desarrollo y fidelización del talento en organizaciones
Desglose de cursos
keyboard_arrow_downCurso 1: Estrategias de Employer Branding
keyboard_arrow_downDocente(s): Andrés Rainieri y Daniel Molina
Unidad académica responsable: Facultad de Economía y Administración
Requisitos: Sin pre-requisitos
Créditos: 4
Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40
Descripción del curso:
Este curso aborda la estrategia de marca empleadora en todas sus etapas. Se trabajará en diagnosticar audiencias clave, definir una promesa creíble y sustentada, diseñar la narrativa que la comunica y organizar su ejecución en ámbitos internos y externos. La orientación es aplicada y está dirigida a priorizar, coordinar entre áreas, cuidar la coherencia y medir avances.
Resultados de Aprendizaje:
- Aplicar conceptos de marca empleadora en la atracción y retención de talento en organizaciones.
- Analizar la medición de la marca empleadora en organizaciones, considerando el contexto digital actual.
- Diseñar estrategias de marca empleadora para la competitividad en la atracción de talento mediante el uso de nuevas tecnologías.
Contenidos:
- Clase 1: Estrategia y diagnóstico de la marca empleadora moderna
- Marco conceptual e introducción a la estrategia de marca empleadora
- Vínculo con atraer, seleccionar y mantener talento
- Definición de audiencias prioritarias
- Identificación de motivaciones
- Clase 2: Propuesta de valor para el empleado a través de la marca empleadora
- Promesa central de la marca empleadora (EB)
- Pilares que sustentan la marca empleadora con evidencia
- Ajustes según segmentos
- Contexto organizacional
- Clase 3: Mensajes y narrativa de la marca empleadora en el mundo actual
- Definición de los mensajes de la marca empleadora
- Diferencias de mensajes por audiencia
- Narrativa clara y coherente con la cultura
- Credibilidad y la relevancia
- Clase 4: Activación interna de la marca empleadora en un contexto online
- Actividades tácticas para alinear la marca empleadora con líderes y equipos
- Claves del momento de impacto
- La percepción como lugar para trabajar
- Clase 5: Activación de la marca empleadora hacia el mercado de talento en un mundo digital
- Presencia en canales pertinentes
- Visibilidad ante perfiles claves
- Resguardando de consistencia
- Posicionamiento
- Clase 6: Medición, mejora y resguardo en línea
- Definición de indicadores de desempeño
- Definición de rutinas de seguimiento
- Estrategia de cómo gestionar, aprender y ajustar indicadores
- Criterios de responsabilidad y resguardo de la marca empleadora
Estrategias Metodológicas:
El curso está constituido de seis clases e-learning que son publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje. En cada clase están siempre los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido. El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc. Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming.
Estrategias Evaluativas:
- Controles de lectura que permiten asegurar la comprensión de los contenidos desplegados en la plataforma
- Foros de participación, que permiten evaluar el análisis y capacidad de reflexión de los alumnos en torno a problemáticas aplicadas
- Trabajo final grupal que evalúa la aplicación de los contenidos a contextos profesionales
- Examen final que permite evaluar de manera global la adquisición de los contenidos del curso
En resumen, el alumno tendrá́ que rendir de manera individual: 6 controles, participar de 3 foros y rendir un examen final. Además de forma grupal, trabajar en el trabajo grupal que se entregará en un formato específico. A continuación, la ponderación de nota final del curso.
Ponderación Evaluación total 100%
- 6 controles, 1 por clase 15%
- 3 foros evaluadas 25%
- 1 trabajo grupal 30%
- 1 evaluación final 30%
Curso 2: Metodologías ágiles aplicadas al reclutamiento
keyboard_arrow_downDocente(s): Hans Nemarich y Andrés Rainieri
Unidad académica responsable: Facultad de Economía y Administración
Requisitos: Sin pre-requisitos
Créditos: 4
Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40
Descripción del curso:
El curso tiene como propósito introducir y profundizar en la aplicación de metodologías ágiles al proceso de reclutamiento y adquisición de talento, integrando de manera estratégica el uso de herramientas de inteligencia artificial como apoyo a la toma de decisiones, sin sustituir el juicio ni la ética profesional.
Resultados de Aprendizaje:
- Aplicar principios de metodologías ágiles en procesos de reclutamiento organizacional.
- Analizar las diferencias e implicancias entre el reclutamiento tradicional y el reclutamiento ágil en contextos organizacionales dinámicos.
- Evaluar el uso de herramientas de inteligencia artificial para la optimización de procesos de reclutamiento, considerando criterios éticos.
Contenidos:
- Clase 1: Fundamentos de reclutamiento ágil
- Origen de las metodologías ágiles en el ámbito tecnológico y su transferencia a la gestión de personas
- Principios de valor, flexibilidad y foco en la experiencia
- Distinción entre reclutamiento tradicional (waterfall) y reclutamiento ágil
- Clase 2: Marcos ágiles aplicados al reclutamiento
- Kanban, Scrum y Lean en la gestión de procesos de selección
- Uso del backlog para la gestión y priorización dinámica
- Gestión visual del trabajo y transparencia en el proceso
- Clase 3: El equipo de reclutamiento y el trabajo colaborativo
- Principios de trabajo colaborativo y de responsabilidad compartida en un marco de agilidad
- El equipo de reclutamiento ágil: roles y responsabilidades
- Dinámicas de comunicación, ceremonias y sincronización contina
- Clase 4: Iteraciones y adaptación al cambio
- Definición de la hipótesis de reclutamiento
- Ciclos cortos de trabajo: definición, ejecución y revisión
- Refinamiento y pivoteo de estrategias de reclutamiento según resultados parciales
- Clase 5: Inteligencia artificial como apoyo al reclutamiento ágil
- IA para organización, priorización y seguimiento de procesos
- Optimización del tiempo del reclutador y foco en tareas de alto valor
- Limitaciones, supervisión humana y criterios éticos en el uso de IA en reclutamiento ágil
- Clase 6: Métricas y mejora continua del proceso
- Indicadores clave en reclutamiento ágil
- Revisión de desempeño del proceso en retrospectivas
- Diseño de acciones de mejora continua basadas en datos y analítica
Estrategias Metodológicas:
El curso está constituido de seis clases e-learning que son publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje. En cada clase están siempre los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido. El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc. Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming.
Estrategias Evaluativas:
Controles de lectura que permiten asegurar la comprensión de los contenidos desplegados en la plataforma
- Foros de participación, que permiten evaluar el análisis y capacidad de reflexión de los alumnos en torno a problemáticas aplicadas
- Trabajo final grupal que evalúa la aplicación de los contenidos a contextos profesionales
- Examen final que permite evaluar de manera global la adquisición de los contenidos del curso
En resumen, el alumno tendrá́ que rendir de manera individual: 6 controles, participar de 3 foros y rendir un examen final. Además de forma grupal, trabajar en el trabajo grupal que se entregará en un formato específico. A continuación, la ponderación de nota final del curso.
Ponderación Evaluación total 100%
- 6 controles, 1 por clase 15%
- 3 foros evaluadas 25%
- 1 trabajo grupal 30%
- 1 evaluación final 30%
Curso 3: Gestión del engagement y el desempeño en el trabajo
keyboard_arrow_downDocente(s): Sergio Valenzuela
Unidad académica responsable: Facultad de Economía y Administración
Requisitos: Sin pre-requisitos
Créditos: 4
Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40
Descripción del curso:
Este curso tiene como propósito que los alumnos apliquen los procesos psicológicos que promueven una conducta competente en contextos de trabajo y, en particular, fomenten el engagement o compromiso para el mejoramiento del desempeño laboral.
Resultados de Aprendizaje:
Distinguir el concepto de gestión del desempeño y su impacto en las organizaciones.
Analizar la relación existente entre el engagement, el desempeño y la efectividad en la organización.
Aplicar el concepto de engagement, compromiso, para el incremento en el desempeño laboral.
Aplicar un modelo integrativo de diagnóstico e intervención de los factores que incrementan el engagement y el desempeño laboral.
Contenido
- Clase 1: ¿Qué se entiende por desempeño laboral en las organizaciones?
- Desempeño laboral versus consecuencias del desempeño
- Dimensiones del desempeño laboral: conductas intra rol y extra rol
- Ejemplos de conductas de tarea, cívicas, adaptativas y contra productivas
- La naturaleza episódica del desempeño
- Clase 2: Fundamentos del proceso de gestión del desempeño
- Cómo definir criterios de desempeño
- El rol de la evaluación regular del desempeño
- Métodos de evaluación del desempeño
- Rol estratégico de la retroalimentación y los planes de desarrollo individual
- Clase 3: Generar, promover e implementar procesos de gestión del desempeño
- Cómo mejorar la validez y confiabilidad de las evaluaciones de desempeño
- Factores claves de los sistemas de evaluación en 360°
- Cómo realizar un feedback efectivo
- Clase 4: Niveles de análisis del engagement y el desempeño al interior de una organización
- Componentes del engagement y cómo medirlo
- La relación del engagement con el burnout
- Relación del engagement con el desempeño individual y colectivo
- Antecedentes y consecuencias del engagement en el trabajo
- Clase 5: ¿Cómo es el proceso motivacional de la conducta en las organizaciones?
- Diferencias entre la motivación extrínseca e intrínseca
- Herramientas y modelos para entender e impactar en la motivación de las personas en el trabajo
- ¿Por qué podemos fallar al usar el dinero para motivar?
- Clase 6: Engagement y desempeño laboral. Diseño del puesto de trabajo
- Cómo mejorar el engagement y el desempeño a partir del rediseño de los puestos de trabajo
- Cómo impactar en el engagement a partir de la selección de personas
- Cómo mantener el engagement en el tiempo
Estrategias Metodológicas:
El curso está constituido de seis clases e-learning que son publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje. En cada clase están siempre los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido. El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc. Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming.
Estrategias Evaluativas:
Controles de lectura que permiten asegurar la comprensión de los contenidos desplegados en la plataforma
- Foros de participación, que permiten evaluar el análisis y capacidad de reflexión de los alumnos en torno a problemáticas aplicadas
- Trabajo final grupal que evalúa la aplicación de los contenidos a contextos profesionales
- Examen final que permite evaluar de manera global la adquisición de los contenidos del curso
En resumen, el alumno tendrá́ que rendir de manera individual: 6 controles, participar de 3 foros y rendir un examen final. Además de forma grupal, trabajar en el trabajo grupal que se entregará en un formato específico. A continuación, la ponderación de nota final del curso.
Ponderación Evaluación total 100%
- 6 controles, 1 por clase 15%
- 3 foros evaluadas 25%
- 1 trabajo grupal 30%
- 1 evaluación final 30%
Curso 4: Gestión del talento para la transformación digital
keyboard_arrow_downDocente(s): Sergio Valenzuela
Unidad académica responsable: Facultad de Economía y Administración
Requisitos: Sin pre-requisitos
Créditos: 4
Horas totales: 75 | Horas directas: 25 | Horas indirectas: 50
Descripción:
Este curso tiene como propósito que los alumnos apliquen los principios, modelos y herramientas de la gestión del talento a los desafíos de la transformación digital que enfrentan las organizaciones modernas.
Resultados de Aprendizaje:
- Reconocer los desafíos de la transformación digital desde la perspectiva de la gestión de las capacidades de las personas.
- Analizar las competencias claves para la transformación digital en un sistema de gestión del talento.
- Aplicar las herramientas de análisis de la gestión del talento para la facilitación en la transformación digital en las organizaciones.
- Desarrollar un sistema de gestión del talento alineado a los desafíos de la transformación digital.
Contenido
- Clase 1: La transformación digital como cambio cultural desde las personas
- ¿Por qué las personas son claves para la transformación digital?
- Los desafíos y oportunidades para la gestión del talento en la era digital
- El rol de la gestión del cambio en la transformación digital
- La gestión del talento en el contexto de la transformación digital
- Clase 2: ¿Quiénes se pueden reconvertir y quiénes no? Analizando las competencias para la transformación digital
- El rol del talento en la transformación digital
- Competencias para la transformación digital
- El rol de la reconversión laboral y la alfabetización digital
- Pasos para la reconversión laboral y la alfabetización digital
- Clase 3: El potencial y su evaluación en el contexto de la transformación digital
- ¿Qué es el potencial?
- El rol de la evaluación de potencial
- Métodos de evaluación de potencial
- Buenas prácticas para la medición válida y confiable del potencial
- Clase 4: Estrategias de identificación y clasificación del talento en el contexto de la transformación digital
- Propósito estratégico de la identificación y clasificación del talento
- Desempeño y potencial como ejes de la clasificación del talento
- Métodos de clasificación del talento
- Clasificación del talento en la era digital
- Clase 5: Desarrollo de talentos en el contexto de la transformación digital
- El rol estratégico del desarrollo del talento
- Métodos de desarrollo del talento
- Nudos críticos del desarrollo del talento
- Desarrollo del talento en la era digital
- Clase 6: Planeación de la sucesión en el contexto de la transformación digital
- El rol estratégico de la sucesión
- El proceso de sucesión
- Nudos críticos de la sucesión
- Rutas de carrera en la era digital
Estrategias Metodológicas:
El curso está constituido de seis clases e-learning que son publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje. En cada clase están siempre los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido. El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc. Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming.
Estrategias Evaluativas:
Controles de lectura que permiten asegurar la comprensión de los contenidos desplegados en la plataforma
- Foros de participación, que permiten evaluar el análisis y capacidad de reflexión de los alumnos en torno a problemáticas aplicadas
- Trabajo final grupal que evalúa la aplicación de los contenidos a contextos profesionales
- Examen final que permite evaluar de manera global la adquisición de los contenidos del curso
En resumen, el alumno tendrá́ que rendir de manera individual: 6 controles, participar de 3 foros y rendir un examen final. Además de forma grupal, trabajar en el trabajo grupal que se entregará en un formato específico. A continuación, la ponderación de nota final del curso.
Ponderación Evaluación total 100%
- 6 controles, 1 por clase 15%
- 3 foros evaluadas 25%
- 1 trabajo grupal 30%
- 1 evaluación final 30%
Requisitos Aprobación
keyboard_arrow_downEl promedio final del diplomado será el resultado del promedio lineal de las notas finales de cada curso.
La ponderación de cada curso es:
- Curso 1: 25 %
- Curso 2: 25 %
- Curso 3: 25 %
- Curso 4: 25 %
Para aprobar cada curso, el alumno debe cumplir con:
Calificación mínima de todos los cursos 4.0 en su promedio ponderado.
Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Además, se entregará una insignia digital por diplomado
Los resultados de las evaluaciones serán expresados en notas, en escala de 1,0 a 7,0 con un decimal, sin perjuicio que la Unidad pueda aplicar otra escala adicional.
Para aprobar un Diplomado o Programa de Formación o Especialización, se requiere la aprobación de todos los cursos que lo conforman y, en los casos que corresponda, de otros requisitos que indique el programa académico.
El estudiante será reprobado en un curso o actividad del Programa cuando hubiere obtenido como nota final una calificación inferior a cuatro (4,0).
El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.
Proceso de Admisión
keyboard_arrow_downLas personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo:
- Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.
El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.
No se tramitarán postulaciones incompletas.
Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.
¿Te parece interesante este programa?
Sí No