Diplomado en Gestión de exportaciones

Docente(s): Claudio Guzmán

Unidad académica responsable: Facultad de Economía y Administración

Requisitos: Sin pre-requisitos

Créditos: 4

Horas Totales: 75 | Horas directas: 25 | Horas indirectas: 50

Descripción del curso:

Este curso busca que los alumnos logren identificar las implicancias de hacer negocios internacionales utilizando modelos y herramientas prácticas. Las empresas que intentan crecer tienen que usar modelos y herramientas que les permitan minimizar los riesgos y alinear lo más posible la estrategia comercial con la estrategia de internacionalización. Los alumnos que cursen este curso aprenderán las ventajas y desventajas de dichas estrategias y las respuestas adecuadas a las presiones externas.

Resultados de Aprendizaje:

• Analizar los principales desafíos y oportunidades que enfrentan las empresas multinacionales en un entorno globalizado.
• Explorar los diferentes modelos que facilitan la discusión para la entrada de empresas en nuevos países.
• Establecer los aspectos legales, culturales y económicos que influyen en las operaciones comerciales a nivel internacional.

Contenidos:

• Clase 1. Principios de la Globalización
  • Por qué es importante la Globalización. 
  • Algunas desventajas o problemáticas que ha generado la Globalización. 
  • El nacimiento de un nuevo orden. 
• Clase 2. Globalización, crisis y desarrollo: Lecciones del Siglo XX y XXI
  • La globalización en el siglo XX. 
  • Principales crisis financieras globales en los años 90. 
  • La globalización en el siglo XXI. 
• Clase 3. Aspectos funcionales de la internacionalización
  • Internacionalización empresarial: ¿Es para todas las empresas? 
  • Estrategias comerciales de internacionalización. 
• Clase 4. Modelos para analizar una correcta Internacionalización
  • Modelos económicos que dieron el contexto a la internacionalización. 
  • Modelo OLI. 
  • Modelo de las presiones de mercado.
• Clase 5. Modelos para analizar una correcta Internacionalización. Parte 2
  • Cultura, política y globalización. 
  • Modelos para orientar el ingreso a mercados globales. 
• Clase 6. Aspectos geopolíticos y construcción de marca internacional
  • Análisis del riesgo geopolítico en negocios internacionales. 
  • Estrategias corporativas frente al riesgo político. 
  • Estrategia de construcción de marcas internacionales. 
  • Innovación Internacional efectiva. 

Estrategias Metodológicas:

• El curso está constituido de seis clases e-learning que son publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje. En cada clase están siempre los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido. El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc. Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming.

Estrategias Evaluativas:

• Controles de lectura que permiten asegurar la comprensión de los contenidos desplegados en la plataforma
• Foros de participación, que permiten evaluar el análisis y capacidad de reflexión de los alumnos en torno a problemáticas aplicadas
• Trabajo final grupal que evalúa la aplicación de los contenidos a contextos profesionales
• Examen final que permite evaluar de manera global la adquisición de los contenidos del curso

En resumen, el alumno tendrá́ que rendir de manera individual: 6 controles, participar de 3 foros y rendir un examen final. Además de forma grupal, trabajar en el trabajo grupal que se entregará en un formato específico. A continuación, la ponderación de nota final del curso.

Ponderación de Evaluación:

• 6 controles, 1 por clase:15%
• 3 foros evaluadas: 25%
• 1 trabajo grupal: 30%
• 1 evaluación final: 30%

Docente(s): Jorge O´Ryan Schütz

Unidad académica responsable: Facultad de Economía y Administración

Requisitos: Sin pre-requisitos

Créditos: 4

Horas Totales: 75 | Horas directas: 25 | Horas indirectas: 50

Descripción del curso:

Este curso se focaliza en introducir a los alumnos en el dinámico mundo de los negocios en un contexto internacional, así como proporcionarles los conocimientos y desarrollar sus habilidades para emprender un proceso de expansión internacional en sus empresas, en general, y exportaciones en particular, proveyéndolos de los conocimientos para diseñar la estrategia de entrada de una empresa en mercados externos destinado a competir con éxito en el nuevo escenario global.

Resultados de Aprendizaje:

• Analizar temas de gran relevancia en un escenario de los negocios cada vez más complejo dentro de un contexto mundial cambiante, particularmente, en las exportaciones de las empresas de servicios y productos con valor agregado.
• Definir una estrategia de exportaciones e internacionalización, según los distintos modelos de negocios de tu empresa.
• Identificar la etapa en la cual estás frente a los mercados internacionales para reconocer cuáles son las capacidades actuales y futuras que deben ser fundamentales para el trabajo de tu empresa, con el objeto de posicionarse como un actor competitivo, a través de estrategias de penetración, mantención, crecimiento e inversiones en exportaciones e internacionalización.
• Desarrollar las habilidades básicas para emprender un proceso de expansión internacional en sus empresas, así como estar preparados para diseñar la estrategia de entrada de la empresa en mercados externos.

Contenidos:

• Clase 1: Introducción a la Gestión de Exportaciones e internacionalización
  • Panorama global y factores que inciden en el comercio internacional
  • Importancia de las exportaciones en la economía y en su PIB
  • Desafíos y oportunidades en los mercados internacionales.
  • Investigación de mercados internacionales y oportunidades de exportación    
• Clase 2: Planificación Estratégica de Exportaciones
  • Análisis del entorno externo e investigación de mercado
  • Análisis interno, evaluación de capacidades, fortalezas y debilidades empresa
  • Definición de objetivos y penetración o incremento en nuevos mercados
  • Segmentación del mercado y desarrollo de la propuesta de valor
  • Estrategia de marketing internacional
  • Selección de canales de distribución
  • Establecimiento de precios y planificación financiera
  • Gestión del riesgo, monitoreo y evaluación
  • Capacitación y desarrollo del personal
• Clase 3: Logística y Cadena de Suministro Internacional
  • Gestión de la cadena de suministro internacional
  • Modos de transporte internacional, almacenamiento y gestión de inventarios.
  • Selección de proveedores:
  • Documentación y cumplimiento normativo
  • Tecnología en la logística
  • Gestión del riesgo en la cadena de suministros
  • Sostenibilidad
  • Colaboración y coordinación entre actores de la cadena logística
  • Evaluación del desempeño e indicadores
• Clase 4: Finanzas Internacionales y Medios de Pago en Exportaciones
  •  Fuentes de financiamiento para exportaciones
  •  Gestión del riesgo financiero
  •  Medios de pago internacionales
  •  Cobertura del riesgo de tipo de cambio
  •  Seguros de crédito a la exportación
• Clase 5. Marco Legal y Regulatorio
  •  Normativas internacionales de comercio
  •  Aspectos legales en contratos internacionales
  •  Seguros
  •  Regulación aduanera y arancelaria
  •  Acuerdos comerciales internacionales
• Clase 6: Negociación, Tecnología y Comercio Electrónico en Exportaciones
  • Técnicas de negociación internacional
  • Aspectos culturales en la negociación
  • E-commerce internacional
  • Plataformas digitales para la exportación
  • Transformación digital en la gestión de exportaciones
  • Ciberseguridad y protección de datos en comercio internacional

Estrategias Metodológicas:

• El curso está constituido de seis clases e-learning que son publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje. En cada clase están siempre los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido. El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc. Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming.

Estrategias Evaluativas:

• Controles de lectura que permiten asegurar la comprensión de los contenidos desplegados en la plataforma
• Foros de participación, que permiten evaluar el análisis y capacidad de reflexión de los alumnos en torno a problemáticas aplicadas
• Trabajo final grupal que evalúa la aplicación de los contenidos a contextos profesionales
• Examen final que permite evaluar de manera global la adquisición de los contenidos del curso

En resumen, el alumno tendrá́ que rendir de manera individual: 6 controles, participar de 3 foros y rendir un examen final. Además de forma grupal, trabajar en el trabajo grupal que se entregará en un formato específico. A continuación, la ponderación de nota final del curso.

Ponderación de Evaluación:

• 6 controles, 1 por clase:15%
• 3 foros evaluadas: 25%
• 1 trabajo grupal: 30%
• 1 evaluación final: 30%

Docente(s): Gonzalo Blanc

Unidad académica responsable: Facultad de Economía y Administración

Requisitos: Sin pre-requisitos

Créditos: 4

Horas Totales: 75 | Horas directas: 25 | Horas indirectas: 50

Descripción del curso:

Este curso pretende que el estudiante sea capaz de comprender y aplicar los principios de la logística internacional para diseñar y ejecutar operaciones eficientes de comercio exterior, considerando aspectos aduaneros, modos de transporte y nodos logísticos globales.

Resultados de Aprendizaje:

• Identificar actores y componentes clave de la cadena logística internacional.
• Aplicar criterios técnicos y económicos para seleccionar modos y rutas de transporte internacional.
• Analizar documentación y normativa aduanera en importaciones y exportaciones.
• Comparar y seleccionar modos de transporte según tipo de carga, costo y destino.
• Evaluar el funcionamiento y rol estratégico de puertos, buques y aeropuertos en la logística global.
• Integrar criterios de sostenibilidad, eficiencia y tecnología en decisiones logísticas.
• Proponer mejoras logísticas considerando sostenibilidad, tecnología y riesgos operativos.

Contenido: 

• Clase 1: Introducción a la Logística Internacional
  • Conceptos clave de logística internacional
  • Cadena de suministro global y sus eslabones
  • Actores: exportador, importador, freight forwarder, agente aduanero
• Clase 2: Gestión Aduanera
  • Función de la aduana y clasificación arancelaria
  • Documentación: DUS, BL, AWB, factura, certificado de origen
  • Regímenes aduaneros (importación, tránsito, temporales)
  • Tratados y TLCs relevantes
• Clase 3: Transporte Internacional
  • Modos de transporte: marítimo, aéreo, terrestre, multimodal
  • Selección de transporte según tipo de carga y destino
  • Incoterms 2020: implicancias logísticas y contractuales
  • Costeo del transporte internacional
• Clase 4: Puertos y Logística Marítima
  • Funcionamiento de los puertos y terminales
  • Tipos de buques: portacontenedores, graneleros, tanqueros
  • Ciclo de una operación portuaria
  • Principales puertos en Chile y el mundo (Valparaíso, Rotterdam, Shanghái)
• Clase 5: Aeropuertos y Logística Aérea
  • Transporte aéreo de carga: ventajas y limitaciones
  • Aeropuertos logísticos y su operación
  • Aeronaves y tipos de carga
  • Casos: DHL, UPS, LATAM Cargo
• Clase 6: Tendencias y Gestión Estratégica
  • Logística sostenible y carbono neutro
  • Riesgos logísticos y disrupciones globales
  • Tecnologías emergentes: trazabilidad, IoT, blockchain
  • Nearshoring y transformación de cadenas logísticas post-COVID

Estrategias Metodológicas:

• El curso está constituido de seis clases e-learning que son publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje. En cada clase están siempre los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido. El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc. Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming.

Estrategias Evaluativas:

• Controles de lectura que permiten asegurar la comprensión de los contenidos desplegados en la plataforma
• Foros de participación, que permiten evaluar el análisis y capacidad de reflexión de los alumnos en torno a problemáticas aplicadas
• Trabajo final grupal que evalúa la aplicación de los contenidos a contextos profesionales
• Examen final que permite evaluar de manera global la adquisición de los contenidos del curso

En resumen, el alumno tendrá́ que rendir de manera individual: 6 controles, participar de 3 foros y rendir un examen final. Además de forma grupal, trabajar en el trabajo grupal que se entregará en un formato específico. A continuación, la ponderación de nota final del curso.

Ponderación de Evaluación:

• 6 controles, 1 por clase:15%
• 3 foros evaluadas: 25%
• 1 trabajo grupal: 30%
• 1 evaluación final: 30%

Docente(s): Ignacio García Pujol

Unidad académica responsable: Facultad de Derecho

Requisitos: Sin pre-requisitos

Créditos: 4

Horas Totales: 75 | Horas directas: 25 | Horas indirectas: 50

Descripción:

Este curso se concentra en comprender aspectos fundamentales del comercio internacional, asi como los fundamentos de las obligaciones y derechos aduaneros, y su implicancia en las operaciones de comercio internacional, a fin de poder anticipar y precaver incumplimientos a la normativa comercial y arancelaria, nacional e internacional, que puedan afectar los procesos de exportaciones y de estrategia de expansión internacional. También se enfoca en analizar algunas de las más frecuentes infracciones regulatorias que puede enfrentar un exportador y las formas de precaverlas, asi como de defender una potencial acción judicial internacional en estas materias. 

Resultados de Aprendizaje:

• Analizar los principios básicos del derecho comercial internacional, de la normativa de comercio internacional, en particular el derecho de la OMC y los tratados internacionales.
• Entender los elementos constitutivos de las obligaciones aduaneras a fin de poder diseñar estrategias de exportaciones que cumplan con la normativa nacional e internacional.
• Comprender los riesgos legales que enfrenta el comercio internacional y las potenciales infracciones a las que pueden verse expuestos los exportadores en el contexto mundial y sus consecuencias, así como identificar estrategias de prevención y defensa frente a dichos riesgos.

Contenidos:

Clase 1:

•  Introducción al Derecho Aduanero
  • Definición y Alcance
  • Importancia del Derecho Aduanero en el Comercio Internacional
• Derecho de la Organización Mundial del Comercio (OMC)
  • Estructura y Función de la OMC
  • Principios Fundamentales del Derecho de la OMC
    • No Discriminación y trato igualitario
    • NMF
  • Transparencia
  • Mecanismos de Solución de Controversias
• Tratados de Libre Comercio Celebrados por Chile
  • Historia y Contexto de los Tratados de Libre Comercio en Chile
  • Principales Tratados de Libre Comercio
    • Tratado de Libre Comercio Chile-Estados Unidos
    • Tratado de Libre Comercio Chile-Unión Europea
    • TPP11
    • Otros Tratados Relevantes
  • Impacto de los Tratados en el Comercio y Derecho de Aduanas

Clase 2:

• Obligaciones Aduaneras: Clasificación arancelaria y Reglas de origen
  • Introducción a las Obligaciones Aduaneras
  • Clasificación Arancelaria
    • Concepto e Importancia
    • Sistemas de Clasificación Arancelaria (HS)
    • Procedimientos de Clasificación
  • Reglas de Origen
  • Concepto y Tipos de Reglas de Origen
  • Aplicación de Reglas de Origen en Tratados de Libre Comercio

Clase 3:  

• Obligaciones aduaneras: Valoración aduanera, Prácticas y Procedimientos aduaneros
  • Valoración Aduanera
  • Fundamentos de la Valoración Aduanera
  • Métodos de Valoración
  • Implicaciones Legales y Comerciales
• Prácticas y Procedimientos Aduaneros
  • Declaraciones Aduaneras
  • Inspecciones y Auditorías Aduaneras
  • Controles y Sanciones Aduaneras
  • Recursos Legales en Materia Aduanera

Clase 4:

• Introducción a la Defensa Comercial Internacional
  • Concepto y Objetivo de la Defensa Comercial
  • Herramientas y Mecanismos de la Defensa Comercial
  • Marco Normativo de la Defensa Comercial
  • Principios del Comercio Internacional
  • Normativas de la Organización Mundial del Comercio (OMC)
  • Tratados y Acuerdos Internacionales Relevantes

Clase 5:

• Derechos Compensatorio, Salvaguardias y Antidumping
  • Definición y Objetivo de los Derechos Compensatorios
  • Procedimientos para la Imposición de Derechos Compensatorios
  • Causas y Efectos de la Subsidios en el Comercio
  • Estudio de Casos de Derechos Compensatorios
• Medidas de Salvaguardia
  • Concepto y Tipos de Medidas de Salvaguardia
  • Procedimientos de Solicitud y Evaluación
  • Requisitos y Condiciones para la Imposición de Salvaguardias
  • Análisis de Casos de Salvaguardias en el Comercio Internacional
• Antidumping
  • Definición y Fundamentos del Antidumping
  • Criterios para la Determinación de Prácticas de Dumping
  • Procedimiento para la Investigación de Dumping
  • Imposición de Derechos Antidumping y sus Implicaciones
  • Ejemplos de Casos Relevantes de Antidumping
• Relaciones entre Derechos Compensatorios, Salvaguardias y Antidumping
  • Comparación de Mecanismos de Defensa Comercial
  • Interacciones y Sinergias entre las Medidas
  • Impacto sobre la Competencia y el Comercio Internacional

Clase 6:

• Análisis de casos prácticos; Conclusiones y Reflexiones Finales
  • Resumen de Temas Clave
  • Análisis de casos prácticos de derecho aduanero
  • Análisis de casos prácticos de defensa comercial internacional
  • Consideraciones Finales  

Estrategias Metodológicas:

• El curso está constituido de seis clases e-learning que son publicadas en pares durante bloques de dos semanas. Cada clase está estructurada utilizando un diseño instruccional centrado en el estudiante, que busca generar motivación y facilitar el aprendizaje. En cada clase están siempre los contenidos, evaluaciones con retroalimentación, instancias de reflexión y aplicación de lo aprendido. El contenido se despliega en un recorrido que utiliza distintos recursos interactivos, tales como videos (con presencia del docente y apoyos visuales), esquemas, audios, gráficas, ilustraciones, lecturas complementarias, preguntas formativas, links a otros recursos, etc. Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es vía streaming.

Estrategias Evaluativas:

• Controles de lectura que permiten asegurar la comprensión de los contenidos desplegados en la plataforma
• Foros de participación, que permiten evaluar el análisis y capacidad de reflexión de los alumnos en torno a problemáticas aplicadas
• Trabajo final grupal que evalúa la aplicación de los contenidos a contextos profesionales
• Examen final que permite evaluar de manera global la adquisición de los contenidos del curso

En resumen, el alumno tendrá́ que rendir de manera individual: 6 controles, participar de 3 foros y rendir un examen final. Además de forma grupal, trabajar en el trabajo grupal que se entregará en un formato específico. A continuación, la ponderación de nota final del curso.

Ponderación de Evaluación:

• 6 controles, 1 por clase:15%
• 3 foros evaluadas: 25%
• 1 trabajo grupal: 30%
• 1 evaluación final: 30%