Diplomado en Liderazgo para la gestión individual y colaborativa

Docente(s): Myriam Aluanlli

Docente responsable: Myriam Aluanlli

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso:

En este curso se profundizará en el conocimiento de los conceptos de diversidad, equidad e inclusión en la empresa, así como los beneficios que tiene una implementación eficaz de políticas de este tipo en términos de desarrollo de talento, eficiencia e innovación. También se analizarán las principales cualidades que debe desarrollar un líder inclusivo, con el fin de lograr una gestión más adecuada de los equipos de trabajo. Por otra parte, el curso explora los principales elementos que limitan o promueven el desarrollo de una cultura inclusiva eficaz.

Resultados del Aprendizaje:

• Identificar los conceptos clave de la diversidad organizacional, así como el contexto global y marco normativo local relacionados.
• Distinguir los elementos esenciales de la inclusión organizacional y la estrategia ABC: autoría, pertenencia y competencia.
• Analizar el concepto de equidad organizacional, los principios de igualdad y no discriminación en el ámbito de los derechos humanos, y las teorías y modelos que permiten su promoción en las organizaciones.
• Relacionar las competencias de liderazgo inclusivo con el fortalecimiento de la diversidad y la equidad al interior de las organizaciones.
• Aplicar indicadores de diversidad y equidad para evaluar el liderazgo inclusivo y la existencia de barreras al interior de una organización.
• Diseñar una estrategia de liderazgo inclusivo con foco en el fortalecimiento de la diversidad y la equidad en una organización.

Contenidos:

• Diversidad en el trabajo
  • Introducción al concepto de diversidad organizacional.
  • Principales tipos de diversidad en el trabajo.
  • Contexto global y marco normativo local.
  • La paradoja de la diversidad.
  • Atracción, selección y retención de talento diverso.
• Inclusión laboral
  • Introducción al concepto de inclusión organizacional.
  • El ABC de la inclusión: autoría (authorship).
  • El ABC de la inclusión: pertenencia (belonging).
  • El ABC de la inclusión: competencia (competence).
  • El regalo del desacuerdo.
• Equidad
  • Introducción al concepto de equidad organizacional.
  • Derechos humanos: principio de igualdad y no discriminación.
  • Igualdad versus equidad.
  • Teoría de la equidad de Adams.
  • Modelo Press para promover equidad.
• Competencias del líder inclusivo
  • Compromiso visible por la diversidad.
  • Humildad.
  • Consciencia del sesgo.
  • Curiosidad empática.
  • Colaboración e inteligencia cultural.
• Barreras de la diversidad, equidad e inclusión (DEI)
  • Sesgos inconscientes, negación y creencias limitantes.
  • Patrones de pensamiento negativos y hábitos no inclusivos.
  • Gaslighting o abuso emocional.
  • Emociones adversas al cambio.
  • Carencia de espacios de interacción físicos o virtuales de encuentro.
• Facilitadores de la diversidad, equidad e inclusión (DEI)
  • Escucha.
  • Comunicación eficaz y feedback.
  • Empatía y conciencia organizacional.
  • Participación y manejo de conflictos.
  • Influencia y liderazgo inspiracional para una cultura inclusiva.

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico.
• Clase expositiva.
• Foro.
• Estudio de caso.

Estrategias Evaluativas:

El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:

• 6 controles individuales: (15%).
• 3 foros: (25%).
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%).
• 1 examen final global individual: (30%)

Docente(s): María Teresa Lepeley

Docente responsable: María Teresa Lepeley

Unidad académica responsable: Facultad de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso:

El curso prepara a sus participantes para asumir la gestión de personas como el mejoramiento continuo del rendimiento de sus colaboradores, y definirla como una relación sistemática entre el bienestar y la productividad organizacional.

El curso entrega herramientas del modelo de Calidad Sustentable que integra la evaluación de desempeño con procesos con medición del bienestar, compromiso y satisfacción de las personas y los integra con los avances de la Misión de la organización en forma sustentable.

Resultados de aprendizaje:

• Reconocer los modelos de gestión de la calidad y su enfoque en las personas.
• Identificar las áreas de mejora de una organización en base a las 7 dimensiones del modelo de Calidad Sustentable.
• Distinguir los principios y prácticas que fundamentan el modelo de Calidad Sustentable.
• Analizar las fortalezas de un equipo de colaboradores y organización considerando la gestión basada en personas.
• Aplicar el modelo de evaluación de fácil adopción y adaptación a su organización.
• Aplicar las herramientas del modelo de Calidad Sustentable de Gestión Centrado en Personas en una organización.

Contenidos:

• Gestión centrada en personas es condición de calidad sustentable
  • Elementos que determinan transición de “recursos humanos” a Gestión Centrada en Personas.
  • Cambios en modelos de gestión de calidad y porque nuevo enfoque en las personas.
  • Cambio de Estructura organizacional de 180 a 360º. De la visión interna tradicional a visión multidimensional interna y externa.
  • Manejar las diferencias que existen entre personas que trabajan EN versus personas que además trabajan PARA la organización.
  • Promover el mejoramiento continuo y transversal de las personas que conducen a ahorros en entrenamientos y consultorías externas.
• Nuevo estilo de liderazgo y habilidades personales y profesionales
  • Del liderazgo y la jefatura tradicional al modelo de Liderazgo Sensible Centrado en las Personas.
  • Fortaleza y bases de la confianza, compromiso y motivación.
  • Las 7 Dimensiones Complementarias de Bienestar Humano. Convergencias de Maslow a McGregor y Deming,
  • Las “Duras” Habilidades Blandas que fortalecen la Gestión Centrada en Personas.
  • Resiliencia y Agilidad en personas y organizaciones.
  • Desarrollo en capacidad en solución de conflictos, conocimiento de idiosincrasias de diversidad de personas que trabajan en la organización: genero, grupos etarios, diferentes nacionalidades.
• Modelo de gestión centrado en las personas
  • Estructura Organizacional Los 2 Pilares #1, # 2 y # 3 consolidan la estructura humana organizacional.
  • Pilar 1: Capital Humano. Se refiere al conjunto de conocimientos, habilidades y experiencia que aporta cada persona que trabaja EN y PARA la organización. El mejoramiento continuo que lleva a la Calidad Sustentable es responsabilidad compartida de todos.
  • Pilar 2: Desarrollo y resiliencia para identificar y manejar disrupciones que afectan a la organización y a las personas. Habilidades básicas que requieren desarrollan personas que trabajan en la organización y necesarias para resolver problemas y enfrentar con éxito disrupciones inaudibles optimizando beneficios y minimizando costos y consecuencias negativas del cambio constante en ambientes VICA.
  • Casos de revisión de estos pilares en distintas industrias.
• Modelo que optimiza las estrategias en la organización
  • Pilares 3 y 4 consolidan Estrategias organizacionales que facilitan cambio e innovación con monitoreo y mejoramiento continuo de desempeño, productividad y competitividad.
  • Pilar 3. Talento Humano. Se refiere a nuevos conocimientos, habilidades y destrezas de las personas ponen en práctica para innovar en forma continua haciendo más competitiva a la organización.
  • Pilar 4. Agilidad. Flexibilidad y agilidad de personas hace posible cambio e innovación en la organización.
  • Casos de revisión de estos pilares en distintas industrias.
• Pilar 5 Gestión de Calidad Sustentable
  • Es la parte técnico-motora del Modelo que organiza el despliegue, el monitoreo y facilita evaluación sistemática de mejoramiento a través de la organización.
  •  Casos de revisión de estos pilares en distintas industrias.
• Ciclo de Calidad Sustentable IPIEM
  • Instrumento integral que facilita evaluación y avances hacia el Mejoramiento Continuo:
  • Implementación del Modelo de Calidad Sustentable de Gestión Centrado en Personas basado en los temas mencionados.

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico.
• Clase expositiva.
• Foro.
• Estudio de caso.

Estrategias Evaluativas:

El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:

• 6 controles individuales: (15%).
• 3 foros: (25%).
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%).
• 1 examen final global individual: (30%)

Docente(s): Nureya Abarca y Janet Spröhnle

Docente responsable: Nureya Abarca

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso:

El curso tiene como objetivo desarrollar las potencialidades de las personas para lograr una carrera profesional exitosa partiendo de la base del autoconocimiento. Se desarrollan habilidades esenciales y se diseñan estrategias para tomar decisiones críticas en el mundo de las organizaciones. Es un proceso diseñado para fortalecer su empleabilidad futura, al igual que su aporte actual.

Gestionar la carrera tiene muchos beneficios, como la capacidad para reconocer nuestras competencias (habilidades, destrezas, características, valores, intereses, motivaciones, etc.), ajustarlas y administrarlas de acuerdo con las necesidades del mercado laboral, vincula sus metas personales con sus metas de carrera, genera un sentimiento de logro personal, crea una mayor autoconciencia: conocimiento de sus valores, intereses, aptitudes, talentos y habilidades, permite centrarse en sus talentos diferenciadores, reduce la frustración de no conocer qué hacer con su vida profesional, lo motiva a anticiparse a las oportunidades de aprendizaje y provee equilibrio entre trabajo y calidad de vida.

Las habilidades que se desarrollan en este programa no solo fortalecen la empleabilidad, sino que también permiten a los participantes influir en otros, gestionar relaciones profesionales y liderar su entorno de trabajo.

Resultados de Aprendizaje:

• Identificar los principales componentes de la personalidad, así como los instrumentos de evaluación utilizados para su medición.
• Explicar la relación entre intereses, motivaciones, valores y habilidades con el desarrollo de carrera y la empleabilidad.
• Aplicar estrategias de pensamiento crítico, creatividad, comunicación efectiva y gestión del tiempo para potenciar el crecimiento profesional.
• Analizar la trayectoria profesional propia, identificando logros, diferenciadores y elementos clave que construyan una oferta de valor.
• Evaluar oportunidades laborales considerando tendencias del mercado, estrategias de networking y posicionamiento en redes profesionales.
• Diseñar un plan de desarrollo de carrera integrando coaching, aprendizaje continuo y estrategias de empleabilidad.

Contenidos:

• ¿Quién soy yo?
  • Los principales componentes de la personalidad.
  • Los instrumentos de evaluación de la personalidad.
  • Intereses, motivaciones, valores y habilidades centrales.
• Habilidades clave para el desarrollo de carrera
  • Usar el pensamiento crítico.
  • Creatividad para innovar.
  • Comunicación efectiva y negociación.
  • Gestión del tiempo.
• Construcción de oferta de valor
  • Mi trayectoria de Carrera.
  • Mis logros.
  • Mis diferenciadores.
  • Mi oferta de valor.
• Visión de carrera: mi responsabilidad
  • Análisis del entorno y del mercado laboral.
  • Preparación de entrevistas.
  • Aprendizaje continuo para acortar brechas.
  • Empleabilidad: Preocupación y ocupación por permanecer empleables.
  • Retiro Activo: Trabajar por siempre.
• Redarquía: círculos virtuosos de mutuo beneficio
  • La imagen que proyectamos.
  • Capital social: cómo y con quién nos relacionamos.
  • Qué es ser poco político.
  • Redes de Contacto, el rol que juegan en las oportunidades laborales y cómo gestionarlas.
  • El rol de las Redes Sociales y Profesionales en la Marca Profesional.
  • Reputación.
• El papel de la mentoría en el desarrollo de carrera
  • El proceso de la mentoría dentro de la organización.
  • Los beneficios de la mentoría.
  • Reinventarse en las distintas etapas de la vida.
  • La búsqueda del sentido en el trabajo.
  • El efecto de la inteligencia artificial en el mercado laboral.

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico.
• Clase expositiva.
• Foro.
• Estudio de caso.

Estrategias Evaluativas:

El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:

• 6 controles individuales: (15%).
• 3 foros: (25%).
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%).
• 1 examen final global individual: (30%)

Docente(s): Denisse Goldfarb

Docente responsable: Denisse Goldfarb

Unidad académica responsable: Escuela de Administración

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40 |

Descripción del curso:

La evolución de la tecnología está transformando el mundo, el que cambia cada vez más rápido y donde los avances en digitalización, automatización e Inteligencia Artificial han generado un nuevo tipo de consumidor (digital), nuevos modelos de negocios y nuevas formas de trabajo.

Este curso ha sido diseñado para entregar herramientas y nociones concretas sobre cómo abordar los desafíos en torno a la automatización, la transformación digital y la incorporación de la Inteligencia Artificial, en el contexto de la gestión de personas y su impacto en las organizaciones y su cultura interna. A través de este curso, los participantes comprenderán el nuevo rol de gestión de personas frente a este fenómeno de automatización y cambio digital y adquirirán herramientas, buenas prácticas y competencias que necesita un líder en la era digital para gestionar las nuevas formas de trabajo, los procesos de selección y el desarrollo tanto de equipos como de personas.

Resultados de Aprendizaje:

• Reconocer las nuevas tecnologías exponenciales configuran la cuarta revolución industrial, entendiendo similitudes y diferencias con las revoluciones anteriores.
• Identificar prácticas exitosas para la gestión de la transformación digital a nivel organizacional, de equipos y de personas.
• Aplicar prácticas exitosas para la gestión de la transformación digital a nivel organizacional, de equipos y de personas.
• Relacionar prácticas exitosas para la gestión de la transformación digital a nivel organizacional, de equipos y de personas.
• Evaluar los procesos de selección, onboarding, aprendizaje y desarrollo a través de las nuevas tecnologías digitales.
• Proponer los procesos de selección, onboarding, aprendizaje y desarrollo a través de las nuevas tecnologías digitales.

Contenidos:

• La transformación digital y su impacto en el mundo y las organizaciones
  • La transformación digital (TD) y la Cuarta Revolución Industrial.
  • ¿Qué es la transformación digital?
• Cultura organizacional: la habilitación de nuevos modelos de transformación
  • Por qué la TD no es solo implementación de nueva tecnología.
  • Cultura organizacional. Nuevas prácticas de trabajo.
• Procesos de gestión de personas. El ciclo del colaborador 4.0
  • La nueva experiencia del empleado (employee experience - EX).
  • Experiencia del colaborador: más allá de la cultura.
• La nueva empleabilidad y el paradigma del aprendizaje en la era digital
  • Empleabilidad bajo una nueva perspectiva de desarrollo profesional y plan de carrera.
  • Paradigmas del aprendizaje y del desarrollo de carrera.
• Ser líder en la era digital: las nuevas competencias de liderazgo
  • Nuevas competencias del líder en la transformación digital.
  • Gestión del cambio en las organizaciones.
• Automatización e inteligencia artificial
  • ¿Qué es la automatización?
  • Las nuevas tendencias laborales.
  • Etapas de la automatización.
  • Impacto en los empleos hoy.
  • Inteligencia Artificial: una vía hacia la automatización.
  • Consideraciones éticas.

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico.
• Clase expositiva.
• Foro.
• Estudio de caso.

Estrategias Evaluativas:

El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:

• 6 controles individuales: (15%).
• 3 foros: (25%).
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%).
• 1 examen final global individual: (30%)