Diplomado en Liderazgo y desarrollo de carrera

Docente(s): Myriam Aluanlli

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso:

En este curso se profundizará en el conocimiento de los conceptos de diversidad, equidad e inclusión en las organizaciones, así como los beneficios que tiene una implementación eficaz de políticas de este tipo en términos de desarrollo de talento, eficiencia e innovación. También se analizarán las principales cualidades que debe desarrollar un líder inclusivo, con el fin de lograr una gestión más adecuada de los equipos de trabajo. Por otra parte, el curso explora los principales elementos que limitan o promueven el desarrollo de una cultura inclusiva eficaz.

El curso se desarrollará bajo el formato online, el cual surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio. Los participantes podrán interactuar con sus compañeros y tutores a través de mensajería y foros de discusión aplicados a las temáticas del curso, incorporando sus distintas aproximaciones y su diversidad de experiencias, enriqueciendo la reflexión y la apropiación de los conceptos claves. 

Resultados de aprendizaje:

1. Identificar los conceptos clave de la diversidad organizacional, así como el contexto global y marco normativo local relacionados.
2. Distinguir los elementos esenciales de la inclusión organizacional y la estrategia ABC: autoría, pertenencia y competencia.
3. Analizar el concepto de equidad organizacional, los principios de igualdad y no discriminación en el ámbito de los derechos humanos, y las teorías y modelos que permiten su promoción en las organizaciones.
4. Relacionar las competencias de liderazgo inclusivo con el fortalecimiento de la diversidad y la equidad al interior de las organizaciones.
5. Aplicar indicadores de diversidad y equidad para evaluar el liderazgo inclusivo y la existencia de barreras al interior de una organización.
6. Diseñar una estrategia de liderazgo inclusivo con foco en el fortalecimiento de la diversidad y la equidad en una organización.

Contenidos:

• Diversidad en el trabajo
  • Introducción al concepto de diversidad organizacional
  • Principales tipos de diversidad en el trabajo
  • Contexto global y marco normativo local
  • La paradoja de la diversidad
  • Atracción, selección y retención de talento diverso 
• Inclusión laboral
  • Introducción al concepto de inclusión organizacional
  • El ABC de la inclusión: autoría (authorship)
  • El ABC de la inclusión: pertenencia (belonging)
  • El ABC de la inclusión: competencia (competence)
  • El regalo del desacuerdo 
• Equidad
  • Introducción al concepto de equidad organizacional
  • Derechos humanos: principio de igualdad y no discriminación
  • Igualdad versus equidad
  • Teoría de la equidad de Adams
  • Modelo Press para promover equidad
  • Competencias del líder inclusivo         
  • Compromiso visible por la diversidad
  • Humildad
  • Consciencia del sesgo
  • Curiosidad empática
  • Colaboración e inteligencia cultural 
• Barreras de la diversidad, equidad e inclusión (DEI)
  • Sesgos inconscientes, negación y creencias limitantes
  • Patrones de pensamiento negativos y hábitos no inclusivos
  • Gaslighting o abuso emocional
  • Emociones adversas al cambio
  • Carencia de espacios de interacción físicos o virtuales de encuentro 
• Facilitadores de la diversidad, equidad e inclusión (DEI)
  • Escucha
  • Comunicación eficaz y feedback
  • Empatía y conciencia organizacional
  • Participación y manejo de conflictos
  • Influencia y liderazgo inspiracional para una cultura inclusiva

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas. 

• Aprendizaje autónomo asincrónico 
• Clase expositiva 
• Foro 
• Estudio de caso 

Estrategias Evaluativas:

• El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación:
• 6 controles individuales: (15%) 
• 3 foros: (25%) 
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%) 
• 1 examen final global individual: (30%) 

Docente(s): Eduardo Saleh y Romy Álamos

Docente responsable (JDP): Nicolás Majluf 

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso:

En este curso, los participantes aprenden a identificar los conflictos y diseñar una estrategia de negociación que les permita convertirlos en una oportunidad de mejora y de creación de valor, tanto para ellos como para sus equipos de trabajo. Este proceso se desarrolla a través de una metodología sistemática que se ilustra mediante ejemplos y situaciones de diversos ámbitos, desde asuntos personales hasta negociaciones multilaterales complejas.

Resultados de Aprendizaje:

1. Identificar los beneficios de la resolución de conflictos en forma negociada.
2. Distinguir las características de las partes involucradas en un conflicto, los estilos de manejo de conflicto y de negociación.
3. Analizar la posición de poder de cada parte en el conflicto, y la importancia de sus intereses, motivaciones y temores en la negociación.
4. Interpretar las consecuencias de las distintas formas de enfrentar los conflictos.
5. Relacionar las técnicas y tácticas de la influencia en el proceso de negociación de un conflicto.
6. Aplicar una estrategia de negociación en la resolución de un conflicto, que le permita convertirlos en una oportunidad de mejora y creación de valor para los involucrados y equipos de trabajo.

Contenidos:

• ¿Por qué negociar?
  • Conflictos y negociación.
  • Definiciones y procesos involucrados en los conflictos.
  • Cómo enfrentar los conflictos. Definiciones de negociación.
  • Conceptos centrales de toda negociación.
  • Formas de resolución de disputas.
  • Los tres tiempos de una negociación.
  • Ámbitos de la negociación.
  • El modelo NEGOCIE.
  • Las tres Dimensiones.
• Entienda a las partes.
  • ¿Quiénes son las partes en conflicto?
  • Características personales.
  • Estilos de negociación.
• Utilice el poder para resolver los conflictos.
  • Definición de poder.
  • Tipos de poder.
  • Fuentes de poder.
  • Mapa de poder.
  • El entorno del conflicto y la negociación.
• ¿Cuándo estará resuelto el conflicto?
  • Criterios para evaluar una resolución de conflicto exitosa.
  • Oportunidades de aprendizaje.
  • Autoevaluación de las competencias del negociador.
• ¿Cómo influir en la otra parte?
  • Definición de influencia.
  • Pasos de la influencia.
  • Principios de influencia.
  • Técnicas y tácticas de influencia.
• Elaboración de una estrategia para resolver el conflicto.
  • Elaboración de una agenda.
  • Verificación de los intereses.
  • Elaboración de Propuestas.
  • Organización del equipo.
  • Definición de un cronograma.

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas. 

• Aprendizaje autónomo asincrónico 
• Clase expositiva 
• Foro 
• Estudio de caso 

Estrategias Evaluativas:

• 6 controles individuales: (15%) 
• 3 foros: (25%) 
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%) 
• 1 examen final global individual: (30%)

Docente(s): Nureya Abarca y Janet Spröhnle

Docente responsable (JDP): Nicolás Majluf 

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso:

El curso tiene como objetivo desarrollar las potencialidades de las personas para lograr una carrera profesional exitosa partiendo de la base del autoconocimiento. Se desarrollan habilidades esenciales y se diseñan estrategias para tomar decisiones críticas en el mundo de las organizaciones. Es un proceso diseñado para fortalecer su empleabilidad futura, al igual que su aporte actual.  

Gestionar la carrera tiene muchos beneficios, como la capacidad para reconocer nuestras competencias (habilidades, destrezas, características, valores, intereses, motivaciones, etc.), ajustarlas y administrarlas de acuerdo con las necesidades del mercado laboral, vincula sus metas personales con sus metas de carrera, genera un sentimiento de logro personal, crea una mayor autoconciencia: conocimiento de sus valores, intereses, aptitudes, talentos y habilidades, permite centrarse en sus talentos diferenciadores, reduce la frustración de no conocer qué hacer con su vida profesional, lo motiva a anticiparse a las oportunidades de aprendizaje y provee equilibrio entre trabajo y calidad de vida.

Resultados de Aprendizaje:

1. Identificar los principales componentes de la personalidad, así como los instrumentos de evaluación utilizados para su medición.
2. Explicar la relación entre intereses, motivaciones, valores y habilidades con el desarrollo de carrera y la empleabilidad.
3. Aplicar estrategias de pensamiento crítico, creatividad, comunicación efectiva y gestión del tiempo para potenciar el crecimiento profesional.
4. Analizar la trayectoria profesional propia, identificando logros, diferenciadores y elementos clave que construyan una oferta de valor.
5. Evaluar oportunidades laborales considerando tendencias del mercado, estrategias de networking y posicionamiento en redes profesionales.
6. Diseñar un plan de desarrollo de carrera integrando coaching, aprendizaje continuo y estrategias de empleabilidad.

Contenidos:

• ¿Quién soy yo?
  • Los principales componentes de la personalidad
  • Los instrumentos de evaluación de la personalidad
  • Intereses, motivaciones, valores y habilidades centrales
• Habilidades clave para el desarrollo de carrera
  • Usar el pensamiento crítico
  • Creatividad para innovar
  • Comunicación efectiva y negociación
  • Gestión del tiempo
• Construcción de oferta de valor
  • Mi trayectoria de Carrera
  • Mis logros
  • Mis diferenciadores
  • Mi oferta de valor
• Visión de carrera: mi responsabilidad
  • Análisis del entorno y del mercado laboral
  • Preparación de entrevistas
  • Aprendizaje continuo para acortar brechas
  • Empleabilidad: Preocupación y ocupación por permanecer empleables
  • Retiro Activo: Trabajar por siempre
• Redarquía: círculos virtuosos de mutuo beneficio
  • La imagen que proyectamos
  • Capital social: cómo y con quién nos relacionamos
  • Qué es ser poco político
  • Redes de Contacto, el rol que juegan en las oportunidades laborales y cómo gestionarlas
  • El rol de las Redes Sociales y Profesionales en la Marca Profesional
  • Reputación
• El rol del coach en el desarrollo de carrera
  • El proceso del coaching dentro de la organización
  • Diferencias en personas de distinto género y edad
  • Reinventarse en las distintas etapas de la vida
  • La búsqueda del sentido en el trabajo
  • Integrar la vida personal y laboral

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas. 

• Aprendizaje autónomo asincrónico 
• Clase expositiva 
• Foro 
• Estudio de caso 

Estrategias Evaluativas:

• 6 controles individuales: (15%) 
• 3 foros: (25%) 
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%) 
• 1 examen final global individual: (30%)

Docente(s): Nureya Abarca

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

Descripción del curso:

En este curso, los participantes analizarán la relación entre formación y liderazgo y los fundamentos psicológicos para entender el comportamiento de las personas, para generar habilidades que le permitan entrenar a sus equipos. Al finalizar el curso, el participante habrá desarrollado habilidades para liderar equipos de trabajos diversos, y para potenciar a las personas desde la perspectiva del coaching.

Resultados de Aprendizaje:

1. Analizar el rol de la comunicación y la influencia en el liderazgo de equipos de trabajo diversos dentro de las organizaciones.
2. Analizar la metodología del coaching estratégico para equipos de trabajo dentro de las organizaciones
3. Diseñar una estrategia de liderazgo de equipos de trabajo basada en el coaching, acorde al logro de objetivos de la organización.

Contenidos:

• El líder es coach
• La importancia del liderazgo en las organizaciones
• La paradoja del liderazgo auténtico
• El líder es en esencia un coach
• Modelos de liderazgo
• Las personas son diferentes
• Diferencias individuales
• Redefiniendo la diversidad
• Coaching: un viaje personal
• Coaching para el liderazgo
• Las distintas miradas: sesgos de percepción comunes y trampas cognitivas
• Un modelo para el cambio: patrones de ACE
• El proceso de coaching
• Coaching estratégico
• El proceso de aprender nuevas conductas
• El poder de las expectativas en el desempeño
• Habilidades en el coaching
• El valor del coaching
• Componentes de una relación de coaching
• La motivación para cambiar
• Equipos de alto rendimiento
• Comunicar para influir
• La sabiduría del líder
• El desafío personal del líder como coach
• El poder de las narraciones
• El bienestar en las organizaciones
• Un modelo de liderazgo total

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas. 

• Aprendizaje autónomo asincrónico 
• Clase expositiva 
• Foro 
• Estudio de caso 

Estrategias Evaluativas:

• 6 controles individuales: (15%) 
• 3 foros: (25%) 
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%) 
• 1 examen final global individual: (30%)