Diplomado en Relaciones laborales

Docentes: Carmen Elena Domínguez S.

Unidad académica responsable: Facultad de Derecho

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

* Este curso forma parte de otros diplomados de Clase Ejecutiva

Descripción del curso:

El trabajo humano sigue siendo el centro de desarrollo productivo de un país, sirviendo además como eje del avance de las sociedades y las personas.

Su correcta ordenación, tanto a nivel de legislación como de los contratos individuales de trabajo, es un tema relevante en los desarrollos institucionales, pues el mantenimiento de relaciones de trabajo pacíficas presupone regulaciones que reconozcan y tutelen la dignidad de los trabajadores que prestan sus servicios subordinadamente.

El curso entrega las herramientas necesarias para llevar a cabo los procesos de contratación laboral de forma adecuada y efectiva, revisando la pertinencia de uno u otro contrato de trabajo, sus distintas obligaciones centrales, su terminación y los aspectos tributarios y migratorios de la contratación laboral. Asimismo, revisa las figuras alternativas de contratación descentralizada, como la subcontratación y el suministro de personas.

Este curso consta de seis clases e-learning publicadas semanalmente en la plataforma Moodle, más una clase online-en vivo. En cada clase e-learning, se desplegarán los contenidos obligatorios a estudiar, lecturas complementarias para profundizar el estudio en otros tópicos relacionados de interés y actividades con evaluación formativa y/o sumativa, según se detalla más adelante.

El formato e-learning surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio. Los participantes podrán interactuar con sus compañeros y tutores a través de mensajería y foros de discusión aplicados, incorporando sus distintas aproximaciones a las temáticas tratadas y su diversidad de experiencias, enriqueciendo la reflexión y la apropiación de los conceptos claves.

Resultados del Aprendizaje:

• Identificar qué es el contrato de trabajo y sus elementos; las formalidades para su celebración y contenido mínimo, junto con las principales obligaciones que nacen para las partes: pago de la remuneración y cumplimiento de la jornada de trabajo.
• Identificar las figuras de subcontratación y suministro de personas como herramientas de organización productiva y sus implicancias laborales.
• Identificar los distintos instrumentos migratorios y su relación con la contratación dependiente y a honorarios, así como identificar los principales aspectos tributarios de la relación laboral.
• Comprender el sistema de terminación del contrato y su correcto uso.
• Diferenciar los distintos subsistemas de protección social asociados a la condición de trabajador dependiente.

Contenidos:

• El contrato de trabajo
  • Elementos del Contrato Individual de Trabajo
  • Consecuencias de la existencia de un Contrato de Trabajo
  • ¿Qué es lo que diferencia al Contrato de Trabajo de otros contratos parecidos?: La subordinación y dependencia
  • Sujetos del Contrato de Trabajo: el trabajador, el empleador. Empleador Común
    • Poder de Mando
    • Derechos y Deberes del Trabajador
    • Formalidades del contrato individual de trabajo.
    • Contenido mínimo del contrato de trabajo.
  • Obligaciones que nacen del Contrato de Trabajo para el trabajador y el empleador.
  • Ciudadanía en la empresa
•  La remuneración y la jornada de trabajo
  • La remuneración y la jornada como obligaciones centrales del Contrato de Trabajo.
  • La Remuneración: concepto y tipos.
  • Protección de las Remuneraciones
  • La Jornada de Trabajo y su regulación.
  •  Los descansos laborales.
• Terminación del contrato de trabajo
  •  La estabilidad relativa en el empleo.
  •  Causales de terminación del Contrato de Trabajo
  • Formalidades del término del contrato de trabajo.
  • Las indemnizaciones por término de contrato.
  • El finiquito y su eficacia.
  •  Impugnaciones al despido.
• Tercerización productiva
  • La descentralización de la actividad productiva: la subcontratación y el suministro de personas.
  • Subcontratación: concepto, elementos y características.
  • Obligaciones de la empresa principal.
  • Suministro de personas: concepto, elementos y características.
  • Responsabilidad de la empresa Usuaria.
  • Semejanzas y diferencias entre ambas figuras.
• Protección social y contrato de trabajo
  • Los subsistemas de seguridad social dependientes de la existencia de contrato de trabajo.
  • Sistema de Pensiones.
  • Sistema de Salud
  •  Sistema de prevención de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
  •  Seguro de Cesantía.
• Aspectos migratorios y tributarios en la relación laboral
  •  La visa o el permiso de trabajo como requisito del trabajo de ciudadanos extranjeros.
  • Obligaciones para las empresas con trabajadores extranjeros
  • Aspectos previsionales de los trabajadores extranjeros
  •  Las rentas del trabajo dependiente y su tributación.
  • Los gastos remuneracionales y su tributación.

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro
• Estudio de caso

Estrategias Evaluativas:

• 6 controles individuales: 15%
• 3 foros : 25%
•  1 trabajo de aplicación final grupal: 30%
•  1 examen final global individual: 30%

Docente responsable: Rocío García de la Pastora

Unidad académica responsable: Facultad de Derecho

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

*Este curso forma parte de otros diplomados de Clase Ejecutiva

Descripción del curso:

Esta actividad formativa ofrece a sus participantes un marco claro de cómo se construyen las relaciones colectivas de trabajo, sus componentes, elementos institucionales dentro de este tipo de relaciones laborales, los instrumentos por los cuales se articulan dichas, los efectos y requisitos de un conflicto laboral colectivo, así como la composición de las relaciones laborales colectivas para crear una organización laboral provechosa, que desemboque en un eficiente clima laboral, con el objetivo de mejorar la productividad de la empresa, disminuyendo los costos de los conflictos laborales.

Lo anterior se irá desarrollando a través de las seis unidades que componen este curso, analizando los detalles de cada uno de los puntos señalados, aprendizaje que se reforzará por medio de los sistemas de evaluación que ofrecen asimilar los contenidos del curso y reflexionar sobre lo abordado en las clases de contenido más expositivo-teórico.

Este curso consta de seis clases e-learning publicadas semanalmente en la plataforma Moodle, más una clase online-en vivo. En cada clase e-learning, se desplegarán los contenidos obligatorios a estudiar, lecturas complementarias para profundizar el estudio en otros tópicos relacionados de interés y actividades con evaluación formativa y/o sumativa, según se detalla más adelante.

El formato e-learning surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio. Los participantes podrán interactuar con sus compañeros y tutores a través de mensajería y foros de discusión aplicados, incorporando sus distintas aproximaciones a las temáticas tratadas y su diversidad de experiencias, enriqueciendo la reflexión y la apropiación de los conceptos claves.

Resultados del Aprendizaje:

• Identificar los elementos de las relaciones laborales generales, el clima y la organización laboral de una empresa, los conflictos, lo fundamentos que influyen en su productividad, costos y problemas.
• Reconocer el procedimiento de negociación colectiva, identificar las etapas, formalidades, plazos y alternativas de acción en cada etapa de la negociación.
• Identificar los sujetos de las relaciones colectivas de trabajo: empresa, trabajador y sindicato.
• Reconocer las partes esenciales de un contrato colectivo y su funcionamiento.
• Identificar los requisitos, efectos y procedimiento de la huelga.
• Identificar cómo operan las relaciones laborales en una empresa, en base a unas reglas claras, para obtener una buena relación laboral colectiva dentro de la empresa.

Contenidos:

•  Relaciones laborales generales
  • Relaciones laborales generales
  • Clima laboral.
  • Organización laboral.
  • Productividad. Costos del conflicto laboral.
  • Remuneraciones vs tranquilidad laboral.
  • Flexibilidad laboral-teletrabajo
• Procedimiento de negociación colectiva
  • Procedimiento de negociación colectiva, reglada
  • Proyecto, respuesta. Como se llevan a cabo las reuniones y la negociación propiamente tal. Entrega del proyecto y respuesta.
• Sujetos de relaciones colectivas
  • Conocer cómo funciona una empresa.
  • Relación con los trabajadores y sindicato.
  • Permisos sindicales, fueros sindicales.
  • Directrices para establecer buenas relaciones con los trabajadores y sindicatos.
• Instrumento colectivo/contrato colectivo
  • Instrumento colectivo, contrato colectivo.
  • Cláusulas
  • Pactos
  • Extensión de beneficios
  • Seguridad laboral
  • Efectos contrato colectivo
  • Relación contrato individual con contrato colectivo.
  • Negociación en general
• Conflicto laboral colectivo/huelga
  • Conflicto laboral/ huelga
  • Métodos alternativos: buenos oficios o mediación de la Inspección del Trabajo
  • Nuevas ofertas
  • Reemplazo de trabajadores
  • Efectos de la huelga
  • Prácticas antisindicales o desleales de la negociación colectiva
  • Término de la huelga
• Reglas prácticas para lograr buenas relaciones colectivas
  • Estructura de las relaciones laborales colectivas para crear una organización laboral provechosa, que desemboque en un eficiente clima laboral, con el objetivo de mejorar la productividad de la empresa, disminuyendo los costos de los conflictos laborales.
  • Creación de confianza empresarial.
  • Comunicación efectiva entre empleadores y trabajadores o sindicatos
  • Compensaciones
  • Reglas Prácticas para unas buenas relaciones laborales colectivas

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro
• Estudio de caso

Estrategias Evaluativas:

• 6 controles individuales (15%)
• 3 foros (25%)
• 1 trabajo de aplicación final grupal (30%)
• 1 examen final global individual (30%)

Docentes: Ricardo Nanjarí

Unidad académica responsable: Facultad de Derecho

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

*Este curso no forma parte de otros diplomados de Clase Ejecutiva

Descripción de curso:

En este curso los participantes, identificarán las características relevantes de diferentes modelos de compensación organizacional, distinguiendo su impacto en la motivación de los colaboradores, con el propósito de fomentar la cultura de la mejora continua, la calidad en los procesos y contribuir a un buen ambiente laboral.

Una vez finalizado el curso, los y las estudiantes podrán aplicar modelos de recompensa total que permita evaluar el modelo de compensación de una organización. Además, tendrán la capacidad de diseñar el modelo de compensación de una organización con foco en la equidad interna y externa.

El formato e-learning surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio.

Resultados del Aprendizaje:

• Identificar características relevantes de diferentes modelos de compensación organizacional.
• Distinguir el impacto de las compensaciones en la motivación de los colaboradores.
• Analizar el valor estratégico de los modelos de compensación en las organizaciones.
• Relacionar la equidad interna y externa de los modelos de compensación con la competitividad de las organizaciones.
• Aplicar modelos de recompensa total para evaluar el modelo de compensación de una organización.
• Diseñar el modelo de compensación de una organización con foco en la equidad interna y externa.

Contenidos:

• Modelos de excelencia y calidad
  • El desarrollo de las organizaciones y las compensaciones
  • Modelos de excelencia y gestión de la calidad
  • Modelos de Responsabilidad Social Empresarial
• Motivación y compensaciones
  • La compensación total
  • La motivación
  • Los incentivos
  • Motivación, incentivos y compensaciones
• El valor estratégico de las compensaciones
  • La recompensa estratégica
  • Descripción y Valuación de puestos
• Compensaciones equitativas y competitivas
  • Análisis de equidad interna
  • La estructura salarial
  • Análisis de equidad externa
• Modelos de recompensa total
  • Etapas en la construcción de un sistema de compensaciones
  • Modelos de Recompensa total
  • Compensaciones basadas en el desempeño
  • Beneficios valorizados
• Administración y mejora continua de sistemas de compensaciones y recompensa
  • De sueldo base a compensación total
  • Política de compensaciones
  • Transición y mejoramiento continuo
  • Gestión del talento y compensaciones
  • Tendencias en compensaciones
  • Casos de éxito

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro
• Estudio de caso

Estrategias Evaluativas:

• 6 controles individuales: 15%
• 3 foros : 25%
• 1 trabajo de aplicación final grupal: 30%
• 1 examen final global individual: 30%

Docentes: Andrés Álvarez

Unidad académica responsable: Escuela de Ingeniería

Créditos: 4

Horas totales: 75 | Horas directas: 35 | Horas indirectas: 40

*Este curso no forma parte de otros diplomados de Clase Ejecutiva

Descripción del curso:

En la actualidad, la construcción y uso de indicadores o métricas de gestión y desempeño, es una práctica cada vez más valorada y utilizada en los distintos ámbitos de las empresas. Es por ello, que este curso tiene como propósito que los estudiantes puedan diseñar KPI. Los Indicadores de Gestión o KPI (Key Performance Indicator), las cuales, son útiles para medir el grado de cumplimiento de los OKR (Objetives and Key Results) con el compromiso que esto implica, ya que medir y evaluar el desempeño, son acciones muy necesarias y complementarias que comúnmente se confunden. Sin embargo, dicha medición cuantitativa o cualitativa, será interpretada de diversas maneras, dando origen a más de una evaluación respecto del desempeño y con ello, a sucesivos análisis, revisiones, discusiones y búsqueda de una perspectiva común para tomar decisiones oportunas y que convoque el compromiso de todos. Por lo tanto, no basta con disponer de un riguroso panel de “semáforos” que orienten las acciones para lograr los objetivos, sino que además requerimos distinguir e influir en la disciplina y cultura organizacional, a través de CFR (Conversaciones, Feedback y Reconocimiento) que se sustentan a través del uso adecuado de indicadores.

El formato e-learning surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio. Los participantes podrán interactuar con sus compañeros y tutores a través de mensajería y foros de discusión aplicados, incorporando sus distintas aproximaciones a las temáticas tratadas y su diversidad de experiencias, enriqueciendo la reflexión y la apropiación de los conceptos claves. 

Resultados del Aprendizaje:

• Identificar la naturaleza de los indicadores para la gestión del desempeño en las organizaciones
• Distinguir la importancia del uso de OKR (Objetives and Key Results) para el liderazgo organizacional
• Analizar el proceso de diseño de los KPI (Key Performance Indicators).
• Relacionar el uso de métricas de indicadores con la gestión del desempeño y el liderazgo organizacional
• Aplicar métricas de indicadores para evaluar la gestión del desempeño en una organización
• Formular indicadores para la gestión del desempeño con foco en el liderazgo de una organización.

Contenidos:

• La naturaleza de los indicadores para la gestión del desempeño
  • ¿Por qué surge la necesidad de utilizar Indicadores de Gestión?
  • Modelo de Gestión de Taylor a la 4° revolución industrial
  • Competencias necesarias para aplicar Indicadores de Gestión
•  ¿Qué son los OKRs?
  • ¿Qué se mide y para qué se mide?
  • OKR (Objetives and Key Results)
  • Diseño de OKRs
  • CFR (Conversaciones, Feedback y Reconocimiento)
• Conociendo los KPI´s
  • ¿Qué son los KPI?
  • Diseño de KPIs
  • Tipos de KPIs
• Calcular lo que importa
  • Métricas de gestión financiera
  • Métricas para la gestión financiera
  • Métricas para la operación
  • Métricas comerciales
  • Métricas de marketing
  • Métricas de TI (Tecnologías de la información)
• Contexto relacional para aplicar indicadores de gestión
  • Desafíos globales
  • Contexto relacional
  • Feedback de desempeño basado en indicadores
• Medir para liderar
  • Ciclo de medir e Interpretar
  • Despliegue de mediciones
  • Sensibilización de variables y escenarios
  • Mapas estratégicos de indicadores
  • Mediciones de equipos

Estrategias Metodológicas:

El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.

• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro
• Estudio de caso

Estrategias Evaluativas:

• 6 controles individuales: 15%
• 3 foros : 25%
• 1 trabajo de aplicación final grupal: 30%
• 1 examen final global individual: 30%