Formación para Evaluadores del Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud

Estudia en la Universidad Nº 1 de Latinoamérica | Pontificia Universidad Católica de Chile

Acerca del programa:

La calidad y seguridad asistencial, son un componente clave en la construcción de una nueva garantía de calidad en la atención de salud a la ciudadanía y parte indiscutible de las estrategias de mejoramiento continuo de los procesos y resultados clínicos asistenciales en muchos países, Chile entre ellos.


Dirigido a:

  • Profesionales médicos, enfermeras, matronas, odontólogos, químicos farmacéuticos, tecnólogos médicos, nutricionistas, kinesiólogos e ingenieros que se desempeñen en instituciones vinculadas a procesos de Acreditación y/o Re Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud de atención abierta o cerrada.

Jefe de Programa

Rodrigo Poblete Umanzor

Director de Calidad y Seguridad Asistencial Red de Salud UC CHRISTUS
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Equipo Docente

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COORDINADORA ACADÉMICA

EU Pilar de Los Angeles Muñoz Cariaga 

EU Jefe de Calidad Técnica

Clínica Red Salud Santiago

EQUIPO DOCENTE

Dr. Rodrigo Poblete Umanzor

Director de Calidad y Seguridad Asistencial

Red de Salud UC CHRISTUS

EU Pilar de Los Angeles Muñoz Cariaga 

EU Jefe de Calidad Técnica

Clínica Red Salud Santiago

Dra. Mayling Chang

Jefe Banco de Sangre

Red de Salud UC CHRISTUS

Dra. Ana María Guzmán

Jefe Laboratorio Clínico

Red de Salud UC CHRISTUS

EU Lorena Camus

Jefe Unidad Gestión Clínica

Red de Salud UC CHRISTUS

EU Ximena Diéguez

Subgerente Atención al Paciente y Familia

Red de Salud UC CHRISTUS

Descripción

El concepto de acreditación establecido en la Ley de Autoridad Sanitaria la define como un proceso periódico de evaluación externa de una institución de salud de atención cerrada o abierta que cumple con los estándares mínimos que garanticen la calidad y seguridad asistencial.

Este curso semipresencial con clases online (en vivo) de 82 horas, impartido para profesionales de la salud, busca apoyar la implementación del Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud a través de la formación de evaluadores en esta área, capaces de realizar adecuadamente la actividad acreditadora, otorgando objetividad y credibilidad al proceso.

A través del curso los alumnos conocerán de manera integral y abordable la temática relacionada con el diseño, instalación y funcionamiento de los sistemas de evaluación de calidad de los procesos asistenciales en los prestadores institucionales del país.

Requisitos de Ingreso

  • Se requiere que los postulantes cuenten con un título profesional universitario y acrediten al menos 3 años de experiencia clínica relevante en la atención de pacientes.
  • Los requisitos deberán acreditarse mediante la entrega de documentación (certificado de título y  curriculum vitae de experiencia laboral)
  • Tener acceso a  internet , cámara web y micrófono para sesiones de videoconferencia vía ZOOM

Objetivos de Aprendizaje

  1. Comprender el marco legal y regulatorio de la reforma de salud.
  2. Conocer los ámbitos, componentes, características y elementos medibles aplicables para los centros de atención, tanto abierta como cerrada.
  3. Analizar la pertinencia de los indicadores requeridos de acuerdo al elemento medible aplicable al prestador.
  4. Aplicar pautas de cotejo y criterios requeridos, para evaluar el trabajo práctico en terreno.

Metodología

Sesiones Online:

Horario de 15:00 a 20:00 Horas

Clase Teórica online en vivo.

Fechas

  • martes, 21 de marzo de 2023
  • jueves, 23 de marzo de 2023
  • martes, 28 de marzo de 2023
  • martes, 30 de marzo de 2923
  • martes, 4 de abril de 2023
  • miércoles, 6 de abril de 2022
  • martes, 11 de abril de 2023
  • jueves, 13 de abril de 2023
  • martes, 18 de abril de 2023
  • jueves, 20 de abril de 2023
  • martes, 25 de abril de 2023
  • miércoles, 27 de abril de 2022
  • lunes, 2 de mayo de 2022


Sesiones presenciales

Horario de 8:30 a 19:00 Horas

Trabajo práctico

Fechas:

  • jueves, 4 de mayo de 2023
  • viernes, 5 de mayo de 2023

Desglose de cursos

Horas cronológicas: 82 horas cronológicas (63 horas clases online en vivo y 19 horas prácticas presenciales)

Resultados del Aprendizaje

Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de:

  1. Aplicar en terreno los ámbitos, componentes, características en cada uno los servicios clínicos exigibles al prestador.
  2. Identificar la pertinencia de cada indicador de acuerdo a la característica y verificador
  3. Aplicar las técnicas de constatación para evaluación en terreno.
  4. Aplicar herramientas metodológicas para el cálculo de tamaño muestral.
  5. Elaborar en informe final de la evaluación realizada en terreno al prestador.

Contenidos:

Marco Político Normativo del Sistema de Salud en Chile

  • Política Pública de Calidad de Atención
  • Planificación de la Calidad Asistencial
  • Reforma de Salud en Chile
  • Requisitos de Sistema de Acreditación.
  • Componentes del Sistema de Acreditación.Sistema de monitoreo de indicadores en salud.
  • Criterios para fijar umbrales. Calculo tamaño muestral.
  • Técnicas de constatación para evaluación en terreno.


Ámbitos, componentes y características del Manual del estándar general de Acreditación para prestadores Institucionales.

  • Ámbito Respeto a la Dignidad del Paciente (DP)
  • Ámbito Gestión de la Calidad. (CAL)
  • Gestión Clínica. (GCL)
  • Ámbito Acceso, Oportunidad y Continuidad de la Atención. (AOC)
  • Ámbito del Recurso Humano. (RH)
  • Ámbito de Registros. (REG)
  • Ámbito Seguridad del Equipamiento. (EQ)
  • Ámbito Seguridad de las Instalaciones. (INS)


Ámbito Servicios de Apoyo:

  • Laboratorio Clínico. (APL)
  • Farmacia. (APF)
  • Esterilización. (APE)
  • Transporte. (APT)
  • Diálisis. (APD)
  • Anatomía Patológica. (APA)
  • Quimioterapia (APQ)
  • Imagenologia. (API)
  • Kinesioterapia. (APK)
  • Medicina Transfusional, Banco y Centros de Sangre, Unidad de Donantes (APTr)


Metodología de enseñanza y aprendizaje:

  • Clases expositivas via on line , con transmisión en directo vía Streaming
  • Lectura personal de material bibliográfico
  • Talleres guiados por los docentes.
  • Aplicación de los manuales de estándares y pautas de cotejo, de acuerdo a las características del prestador.
  • Trabajo de taller con la aplicación de un caso simulado para cada ámbito, en que aplicarán la metodología de evaluación.
  • El trabajo en terreno se ejecutará en las dependencias asistenciales del Hospital Clínico de la Red de Salud UC CHRISTUS y en la Clínica Red Salud Santiago.
  • Se dispondrá de material complementario de apoyo, para cada clase y se cargarán las presentaciones y los talleres utilizados por los profesores, en una Intranet de acceso exclusivo para los alumnos.


Evaluación de los aprendizajes:  

  • El curso se evaluará de forma individual, de acuerdo a las siguientes actividades:
  • Marco Político Normativo del Sistema de Salud en Chile. Evaluación escrita: 30%
  • Ámbitos, componentes y características del Manual del estándar general de Acreditación para prestadores Institucionales y Ámbito Servicios de Apoyo. Desarrollo de talleres: 30%
  • Organización, Planificación y Ejecución Trabajo en terreno. Presentación y entrega de Informe final de la aplicación práctica en terreno: 40%

Requisitos Aprobación

El curso se aprueba en forma individual con nota mínima de 4.0 en la escala de 1.0 - 7.0. 
75% de asistencia o cifra superior a las sesiones online en vivo.
Asistencia Obligatoria a trabajo en terreno
Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.
El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.

Proceso de Admisión

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra en www.educacioncontinua.uc.cl y enviar los siguientes documentos a Marcela Gaete al correo mgaetei@uc.cl:

  • Currículum vitae actualizado
  • Copia simple de título o licenciatura
  • Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados
  • Copia simple de Certificados de cursos y/o Diplomados en Gestión de Calidad en Salud o Título equivalente (no excluyente ni obligatorio)

VACANTES: 40

INFORMACIONES RELEVANTES

Con el objetivo de brindar las condiciones de infraestructura necesaria y la asistencia adecuada al inicio y durante las clases para personas con discapacidad: Física o motriz, Sensorial (Visual o auditiva) u otra, los invitamos a informarlo. 

  • El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.
  • No se tramitarán postulaciones incompletas

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula




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