Inteligencia artificial aplicada a la comunicación estratégica

Trinidad Maturana

Es comunicadora organizacional especializada en comunicación interna, transformación cultural e inteligencia artificial aplicada a las organizaciones. Ha desarrollado su carrera en empresas como Enel y SimpliRoute, liderando procesos de comunicación estratégica en contextos de transformación e innovación. Es fundadora y directora editorial de The Internal Voices, plataforma internacional especializada en comunicación interna e IA. Desde Copenhague también impulsa IABC Nordics, comunidad de comunicadores profesionales en la región nórdica.

En este curso los y las estudiantes desarrollan competencias aplicadas en el uso de herramientas de inteligencia artificial para la comunicación estratégica, abordando diagnóstico, redacción, generación de contenidos visuales y audiovisuales, gestión de redes sociales y comunicación interna. Los aprendizajes se desarrollarán mediante talleres prácticos en los que se aplicará una plataforma distinta en cada sesión, favoreciendo la experimentación y el análisis crítico. La evaluación considera micro ejercicios prácticos y un proyecto final integrador, que permitirán evidenciar la aplicación de las herramientas en casos comunicacionales reales. 

• Poseer alguno de los siguientes grados académicos o títulos profesionales universitarios: periodistas, publicistas, relacionadores públicos, diseñadores, ingenieros comerciales, ingenieros civiles, licenciados en letras, sociólogos o sicólogos. También podrán asistir aquellos con otros títulos, pero vinculados al ámbito de la comunicación.
• Manejo de internet. 

RESULTADO DE APRENDIZAJE GENERAL 

• Aplicar herramientas de inteligencia artificial para resolver problemáticas de comunicación estratégica en contextos corporativos.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPECÍFICOS 

• Analizar datos provenientes de plataformas de monitoreo y diagnóstico para interpretar escenarios de reputación y posicionamiento organizacional. 
• Planificar estrategias comunicacionales que integren contenidos generados por IA en diferentes formatos (texto, imagen y video) para audiencias internas y externas. 
• Proponer soluciones innovadoras de comunicación estratégica mediante la integración de múltiples herramientas de IA en casos reales.

• Aprendizaje basado en proyectos.
• Talleres prácticos de uso de plataformas de IA.
• Estudio de casos de comunicación corporativa.
• Aprendizaje colaborativo entre pares.
• Simulaciones de crisis comunicacionales. 

Herramientas de monitoreo y análisis de mensajes 

• Análisis de cobertura mediática con DIIO 
• Escucha social y reputación digital 
• Elaboración de reportes estratégicos 

Herramientas de generación de textos con IA 

• Redacción estratégica con ChatGPT 
• Narrativas largas y storytelling con Claude 
• Redacción asistida y optimización de estilo con GrammarlyGO 

Herramientas de generación visual y audiovisual 

• Creación de videos con Nano Banana 
• Diseño de imágenes con MidJourney 
• Producción y edición audiovisual con Runway

Herramientas para gestión de redes sociales e internas 

• Automatización de campañas digitales con Predis.ai 
• Comunicación interna y gestión documental con Notion AI 
• Producciones audiovisuales automatizadas con Synthesia 

• Ejercicio Individual : 50% 
• Taller Final : 50% 

Los alumnos deberán ser aprobados por uno o ambos de los siguientes criterios que establezca la unidad académica: 

• Nota 4.0 o superior.
• Asistencia 75%

El alumno que no cumpla con estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.

Los resultados de las evaluaciones serán expresados en notas, en escala de 1,0 a 7,0 con un decimal.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Además, se entregará una insignia digital

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

• Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.
• Copia simple de título o licenciatura (de acuerdo a cada programa).
• Currículum vitae actualizado.
• Otros documentos que la unidad estime conveniente (de acuerdo a cada programa, solo cuando corresponda).

Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.