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Acerca del programa:
El diplomado busca fortalecer las competencias de supervisores y encargados de seguridad en la gestión, control y protección de instalaciones, preparándolos técnica y éticamente para enfrentar los desafíos de la seguridad privada y ciudadana.
Dirigido a:
- Trabajadores vinculados a tareas de seguridad.
- Inspectores Municipales.
- Ex funcionarios de Instituciones policiales, Fuerzas Armadas y Gendarmería.
- Operadores de sistemas integrales de monitoreo de cámaras y alarmas.
- Vigilantes Privados y Guardias de Seguridad con experiencia y acreditados.
Jefe de Programa
Dr. Jaime Náquira R.
Equipo Docente
keyboard_arrow_downCoordinador Académico
Aldo Vidal V.
Administrador en Seguridad Pública y Licenciado en Ciencias Policiales de la ACIPOL. Magister en gestión de RR.HH. de la Universidad Gabriela Mistral, Diplomado en seguridad integral de empresas y en gestión estratégica del riesgo UC. Ex-Jefe de Zona de control de orden público de Carabineros, miembro equipo estratégico directivo ASEVA (Asociación de Empresas de Seguridad Privada y transporte de valores), miembro del consejo asesor de la Subsecretaria de Prevención del Delito.
Equipo docente
Jaime Náquira R.
Abogado y Psicólogo. Doctor en Derecho Penal y Política Criminal por la Universidad de Granada (España). Profesor titular de Derecho Penal y Criminología UC.
Víctor H. Herrera P.
Administrador en Seguridad Pública y Licenciado en Ciencias Policiales de la ACIPOL. Licenciado en Investigación Criminal FBI, y en Administración de Justicia Criminal; Magister en Ciencias de la Educación; Magister en Pedagogía Universitaria U. Mayor; Diplomado en criminología, en cibercrimen y ciberseguridad; Ex -director nacional de Orden y Seguridad de Carabineros. En la actualidad es Presidente de Achea A.G. (Asociación de Empresas de seguridad electrónica).
María Isidora Riveros A.
Abogada UC. Diplomada en Criminología y Legal Management Program. Posee certificaciones como Legal Project Practitioner™ (LPP) y Legal Process Improvement Professional™ (LPIP). Ha trabajado en el sector público como asesora legislativa en el Ministerio del Interior y Seguridad Pública, y en el sector privado como abogada querellante en delitos de mediana y alta complejidad. Actualmente se desempeña como abogada de Asuntos Legales y Cumplimiento en ALTO Chile.
Aníbal Pérez V.
Abogado Universidad de Chile, máster en Derecho Público Universidad de Barcelona; actualmente se desempeña como Jefe del Departamento de Seguridad Privada de la Subsecretaría de Prevención del Delito. Ejerció cargos en el Ministerio de Justicia, en el Ministerio de Obras Públicas y se desempeñó en el Poder Judicial durante 7 años.
Mauricio Moya Z.
Abogado UC. Director ejecutivo y Cofundador de Achea A.G. que es una asociación de empresas nacionales y transnacionales de seguridad electrónica, sistemas integrales de monitoreo de alarmas, domótica, robótica e IA., Ademas de desempeñarse como asesor legal y consultor de Empresas de Seguridad Privada.
Mauricio Murillo G.
Abogado y Magister Derecho Público UC; Magister en Ciencia Política de la Universidad de Chile; Diplomado en litigación Constitucional; Diplomado en Sanciones Administrativas; Diplomado en Seguridad Privada; Ex Jefe de Zona de Seguridad Privada, control de armas y Explosivos de Carabineros. Abogado de la Asociación de Empresas de Seguridad Privada y Transporte de Valores (ASEVA).
Daniela Bustos P.
Abogada Universidad de Chile. Postítulo en Economía y Finanzas para abogados, Diplomada en Regulación y Competencia, en Tributación y Magíster en Derecho y Nuevas Tecnologías Universidad de Chile. Actualmente se desempeña como Gerente Legal & Compliance de la empresa multinacional de Transporte de Valores Brink 's en Chile. Durante el 2023 participó en el programa de Alta Dirección "Board of Women" organizado por Cambridge Business Association y Mujeres Empresarias.
Silvana González M.
Periodista Universidad de Chile, Magíster en Pedagogía en Educación Superior y Diplomada en Comunicación Estratégica y Marketing Digital. Cuenta con asesorías estratégicas en el ámbito de seguridad pública y privada, y perfeccionamientos en manejo de crisis con la policía de Berlín - Alemania y Policía Nacional de Colombia. Asesora estratégica de Achea AG., Asociación de Empresas de seguridad electrónica (sistemas de monitoreo de alarmas, domótica, robótica e IA).
Aldo Vidal V.
Administrador en Seguridad Pública y Licenciado en Ciencias Policiales de la ACIPOL. Magister en gestión de RR.HH. de la Universidad Gabriela Mistral, Diplomado en seguridad integral de empresas y en gestión estratégica del riesgo PUC. Ex-Jefe de Zona de control de orden público de Carabineros, miembro equipo estratégico directivo ASEVA (Asociación de Empresas de Seguridad Privada y transporte de valores), Consultor y Asesor de Empresas de Seguridad Privada
Francisco Morales P.
Ingeniero Comercial / MBA. Universidad Santiago de Chile. Licencado en ciencias policales. Magister en Administración y dirección de empresas. Diplomado en seguridad privada. Se ha desempeñado como docente de Pre Grado y Pos Grado en la Universidad de Chile, Universidad de Santiago, Universidad Mayor, Esade y en el Extranjero. Se desempeñó como gerente de clientes de Wisetrack Chile S.A. Actualmente es socio gerente de Electric Way S.P.A.
Pablo Silva Ch.
Administrador en Seguridad Pública, licenciado en Ciencias Policiales de la ACIPOL, Magister en Pedagogía Universitaria de la Universidad Mayor, Diplomado en Ciencia Política de la Universidad Chile, Curso de Oficial de Estado Mayor de la Gendarmería Nacional Argentina, certificado en gestión de riesgos empresariales (COSO), se desempeñó como Jefe Repartición de Orden Público, Secretario General y asuntos internacionales y Director Nacional de Personal de Carabineros de Chile.
Marcelo Valdebenito,
Administrador Público, Licenciado en Ciencias Policiales de la ACIPOL, Master of Business Administration / MBA de la Universidad Finis Terrae, Diplomado en Seguridad Integral de Empresa y en Comunicación Estratégica. Especialista en Operaciones Policiales Especiales (GOPE). Se desempeño como jefe de Repartición de Operaciones Policiales Especiales y Control del Orden Público, Jefe Gabinete Dirección de Seguridad Privada y Control de Armas; y Coordinador de Seguridad y Finanzas de la Gerencia de Operaciones y Seguridad de los Juegos Panamericanos Santiago 2024.
Descripción
keyboard_arrow_downEste diplomado busca entregar al estudiante los conocimientos necesarios para gestionar, controlar y supervisar procesos operativos de protección de instalaciones, adquiriendo competencias técnicas y éticas que lo prepararán para enfrentar los desafíos de la seguridad privada y ciudadana. Además, el participante conocerá sistemas y medidas de seguridad, la nueva institucionalidad de la seguridad privada, liderazgo valórico, y el uso de tecnología aplicada a la seguridad, posicionándose como un colaborador clave para directores y gerentes de seguridad.
El Diplomado tiene como finalidad ofrecer una formación de excelencia, instalando competencias técnicas, para quienes se desempeñan en el nivel táctico operativo, vinculadas a la Seguridad privada y seguridad ciudadana impulsando además el fortalecimiento y la generación de nuevos liderazgos en el ámbito de la fiscalización en entidades obligadas, instalaciones, faenas productivas transporte de valores y cargas peligrosas que cuentan con sistemas y servicios de seguridad, promoviendo una nueva lógica en los procesos de fiscalización, control y resolución de problemas. Como también el desarrollo de tareas vinculadas a los procesos de planificación y distribución de facciones en servicios preventivos.
La modalidad del programa es online clases en vivo a través de una plataforma streaming en que la entrega de los conocimientos se realizará en base a clases expositivas apoyadas por lecturas obligatorias, en las que se revisarán y analizarán problemas y casos prácticos resueltos por la doctrina y jurisprudencia, metodología mediante la cual se espera potenciar el dominio y destreza profesional que los alumnos deseen desarrollar en esta área del derecho.
Requisitos de Ingreso
keyboard_arrow_downSe requiere ser o haber sido parte de la Seguridad Privada por a lo menos 2 años de experiencia en el cargo, o exfuncionario de instituciones policiales, Fuerzas Armadas y Gendarmería validado mediante presentación de certificado.
Objetivos de Aprendizaje
keyboard_arrow_downAnalizar las distintas dinámicas que generan los problemas de seguridad en instalaciones y faenas, proponiendo soluciones basadas en la aplicación de la normativa vigente y en el desarrollo de buenas prácticas operativas.
Desglose de cursos
keyboard_arrow_downMarco normativo para la gestión de seguridad privada
keyboard_arrow_downCréditos: 2
Horas totales: 30
Horas directas: 15
Horas indirectas: 15
Descripción del curso:
El propósito de este curso es abordar el funcionamiento orgánico del Estado, enfocándose en la organización y roles de diversas instituciones en materia de seguridad. También se revisan los principios legales que rigen la actuación del Estado, como la legalidad y la responsabilidad, así como el marco normativo y reglamentario aplicable a la seguridad privada. Esto será mediante la dictación de clases expositivas con revisión de casos prácticos los cuales serán evaluados mediante dos controles escritos.
Resultados de Aprendizaje:
- Identificar cómo los principios influyen en la normativa y procedimientos administrativos en la seguridad privada.
- Analizar el funcionamiento del Estado y de los principios de legalidad y responsabilidad en la seguridad privada.
- Aplicar el marco normativo y reglamentario en situaciones de fiscalización y procedimientos legales, con especial atención a los principios de legalidad frente a detenciones y actos administrativos en el contexto de la seguridad privada.
Contenidos:
- Funcionamiento orgánico del Estado y su organización.
- Ministerio.
- Fuerzas de orden y seguridad.
- Delegaciones presidenciales.
- Gobernadores
- Alcaldes.
- Los principios.
- Legalidad.
- Responsabilidad.
- Forma como actúan en el derecho los principios.
- Potestades.
- Competencias.
- Actos y contratos administrativos.
- Marco normativo aplicable a la Seguridad Privada.
- Reglamentación y Procedimientos Administrativos.
- Fiscalización en Seguridad Privada.
- Principios de legalidad frente a detenciones.
- Los procedimientos legales más recurrentes en la actualidad.
Estrategias Metodológicas:
- Clases expositivas
- Talleres prácticos
- Debate guiado
Estrategias Evaluativas:
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
Sistemas de protección y seguridad de instalaciones
keyboard_arrow_downCréditos: 2
Horas totales: 40
Horas directas: 20
Horas indirectas: 20
Descripción del curso:
El propósito de este curso es que los estudiantes conozcan los aspectos fundamentales de la seguridad operativa, abarcando el control de emergencias, la prevención de riesgos y la administración de seguridad. Los estudiantes explorarán estrategias para asegurar instalaciones y comprenderán la importancia de los sistemas de comunicación y enlace en las operaciones de seguridad, mediante la dictación de clases expositivas con revisión de casos prácticos los cuales serán evaluados mediante dos controles escritos.
Resultados de Aprendizaje:
- Diseñar estrategias integrales de prevención de riesgos y control de emergencias aplicadas a la seguridad de instalaciones.
- Organizar procesos de administración de seguridad, asegurando la implementación adecuada de medidas de protección y el funcionamiento eficiente de los sistemas de seguridad en entornos operativos.
Contenidos:
- Control de emergencias.
- Prevención de riesgos.
- Administración de seguridad
- Seguridad de instalación
- Sistemas de comunicación y enlace
Estrategias Metodológicas:
- Clases expositivas
- Talleres prácticos
- Debate guiado
Estrategias Evaluativas:
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
Seguridad electrónica y sistemas tecnológicos
keyboard_arrow_downCréditos: 2
Horas totales: 30
Horas directas: 15
Horas indirectas: 15
Descripción del curso:
El propósito de este curso está orientado al estudio y aplicación de la seguridad electrónica y las tecnologías avanzadas para la seguridad física activa. Los estudiantes adquirirán conocimientos sobre el desarrollo y uso de diversos sistemas. Mediante la dictación de clases expositivas con revisión de casos prácticos los cuales serán evaluados mediante dos controles escritos.
Resultados de Aprendizaje:
- Aplicar nuevas definiciones de seguridad electrónica y sistemas operativos de monitoreo y control, tales como CCTV, control de acceso y software de protección, para mejorar la vigilancia de instalaciones.
- Utilizar nuevas tecnologías, como identificación biométrica, domótica y robótica, en soluciones de seguridad física, mejorando la prevención y respuesta ante incidentes.
Contenidos:
- Seguridad electrónica
- Definición
- Regulación
- Componentes
- Seguridad electrónica y nuevas tecnologías (Inteligencia Artificial, domótica, robótica…), detección, disuasión y registro.
- Desarrollo y utilización de CCTV (Circuito Cerrado de Televisión).
- Modelos de vigilancia electrónica VEA (Vigilancia electrónica de activos).
- Modelos de aplicación de AC (Control de Acceso).
- Detección y extinción de incendios.
- Intrusión (alarmas para detectar cuando se irrumpe un espacio).
- Software para protección.
- Sistemas de identificación biométricos.
Estrategias Metodológicas:
- Clases expositivas
- Talleres prácticos
- Debate guiado
Estrategias Evaluativas:
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
Procesos de planificación, distribución y fiscalización de servicios
keyboard_arrow_downCréditos: 2
Horas totales: 40
Horas directas: 20
Horas indirectas: 20
Descripción del curso:
El propósito de este curso es la planificación y organización de servicios operativos de seguridad, abordando la selección de personal adecuado y el conocimiento de las tareas operativas necesarias para la protección de instalaciones. Esto mediante la dictación de clases expositivas con revisión de casos prácticos los cuales serán evaluados mediante dos controles escritos.
Resultados de Aprendizaje:
- Aplicar modelos de planificación de los procedimientos de seguridad en servicios operativos.
- Organizar servicios operativos de seguridad, seleccionando personal idóneo y asegurando el cumplimiento de las tareas operativas en la protección de instalaciones, faenas y eventos masivos.
Contenidos:
- Planificación y organización de servicios operativos
- Selección de personas
- Conocimiento de las tareas operativas.
- Técnicas de Revisión y verificación de instalaciones
- Evaluación de los procedimientos de seguridad
- Registro y análisis de resultados.
Estrategias Metodológicas:
- Clases expositivas
- Talleres prácticos
- Debate guiado
Estrategias Evaluativas:
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
Liderazgo y comunicación asertiva en seguridad
keyboard_arrow_downCréditos: 2
Horas totales: 30
Horas directas: 15
Horas indirectas: 15
Descripción del curso:
El propósito de este curso es el estudio de los tipos de liderazgo y estilos de comunicación dentro de un entorno organizacional, donde se explorarán los elementos clave de la comunicación asertiva, como la autoconciencia, la empatía y la escucha activa, además de estrategias de comunicación efectiva para la colaboración interna, resolución de problemas y toma de decisiones. Esto mediante la dictación de clases expositivas con revisión de casos prácticos los cuales serán evaluados mediante dos controles escritos.
Resultados de Aprendizaje:
- Evaluar los diferentes estilos de liderazgo y comunicación, así como su impacto en el desempeño organizacional y proponiendo mejoras en las interacciones laborales.
- Formular estrategias de comunicación efectiva que promuevan la colaboración y coordinación dentro de la organización, mediante habilidades asertivas en la transmisión de instrucciones y resolución de problemas.
Contenidos:
- Tipos de liderazgos
- Transformacional
- Valórico
- Autoritario
- Democrático
- Situacional
- Comunicación efectiva
- Coordinación y colaboración
- Transmisión de instrucciones y directrices
- Resolución de problemas y toma de decisiones en seguridad
- Comunicación asertiva en seguridad
- Estrategias de colaboración internas
- Diseño de estrategias de comunicación en el ámbito de la seguridad
- Habilidades para gestionar la comunicación organizacional
- Importancia e impacto de habilidades blandas en seguridad
Estrategias Metodológicas:
- Clases expositivas
- Talleres prácticos
- Debate guiado
Estrategias Evaluativas:
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
Taller de Ética y resolución de problemas con enfoque al respeto de derechos humanos
keyboard_arrow_downCréditos: 2
Horas totales: 30
Horas directas: 15
Horas indirectas: 15
Descripción del curso:
El propósito de este curso es abordar la ética laboral y el discernimiento valórico como ejes fundamentales para la gestión de la integridad en el ámbito profesional. Se identificarán los factores que incrementan los riesgos de faltas éticas y se profundizará en la importancia de los principios y valores. Mediante la dictación de clases expositivas con revisión de casos prácticos los cuales serán evaluados mediante dos controles escritos.
Resultados de Aprendizaje:
- Aplicar principios éticos y valóricos en la toma de decisiones laborales, promoviendo un ambiente de trabajo basado en la confianza, lealtad y compromiso dentro de la organización.
- Analizar las principales variables de riesgo que pueden afectar la ética laboral, evaluando su impacto en la integridad de las organizaciones y proponiendo estrategias de mitigación.
Contenidos:
- Ética laboral
- Discernimiento valórico
- Gestión de la integridad
- Clasificación de las acciones de corrupción
- Delitos contra la probidad
- Irregularidades Administrativas
- Inobservancias éticas
- Factores que aumentan los riesgos de faltas a la ética
- Falta de control
- Entramado normativo
- Ausencia de referentes
- Valores
- Honradez
- Compromiso
- Empatía
- Lealtad
- Respeto
- Confianza
- La producción conjunta y corresponsabilidad en la resolución de problemas de seguridad
- Identificación y delimitación de problemas de seguridad
- Identificación de derechos y libertades vulnerados en los problemas de seguridad
- Análisis de problemas de seguridad
- Identificación de soluciones a problemas de seguridad
- Implementación y seguimiento de soluciones a problemas de seguridad
- Evaluación y retroalimentación del proceso
Estrategias Metodológicas:
- Clases expositivas
- Talleres prácticos
- Debate guiado
Estrategias Evaluativas:
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
- Control individual de múltiples alternativas y/o verdadero y falso y/o desarrollo y/o resolución de casos: 50%
Requisitos Aprobación
keyboard_arrow_down- Curso: Marco Normativo para la gestión de Seguridad privada: 10%
- Curso: Sistemas de protección y seguridad de instalaciones: 30%
- Curso: Seguridad electrónica y sistemas tecnológicos: 10%
- Curso: Procesos de planificación, distribución y fiscalización de servicios: 30%
- Curso: Liderazgo, comunicación asertiva en seguridad: 10%
- Curso: Taller de Ética y resolución de problemas con enfoque al respeto de derechos humanos: 10%
Los alumnos deberán ser aprobados de acuerdo los siguientes criterios:
- Calificación mínima de todos los cursos 4.0 en su promedio ponderado.
- Asistencia mínima: 75%
Los resultados de las evaluaciones serán expresados en notas, en escala de 1,0 a 7,0 con un decimal, sin perjuicio que la Unidad pueda aplicar otra escala adicional.
Para aprobar el Diplomado, se requiere la aprobación de todos los cursos que lo conforman y, en los casos que corresponda, de otros requisitos que indique el programa académico.
El estudiante será reprobado en un curso o actividad del Programa cuando hubiere obtenido como nota final una calificación inferior a cuatro (4,0).
Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Además, se entregará una insignia digital por diplomado. Sólo cuando alguno de los cursos se dicte en forma independiente, además, se entregará una insignia por curso.
Proceso de Admisión
keyboard_arrow_downLas personas interesadas deberán completar la ficha de postulación, accesible haciendo clic en el botón ubicado en la esquina superior derecha de esta página web. Además, deberán enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o, si lo prefieren, posteriormente a la coordinación académica correspondiente:
- Copia documento de identidad (Rut/ DNI o Pasaporte)
- Copia simple de título, licenciatura, u otro grado académico, si es que aplica).
- Currículum Vitae actualizado.
Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.
El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.
No se tramitarán postulaciones incompletas.
Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.
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