El trabajo de hoy cambia a un ritmo cada vez más acelerado, y la ergonomía y los factores humanos se vuelven claves para comprenderlo. La automatización, la digitalización y los nuevos modelos de organización laboral están transformando el vínculo entre las personas, sus tareas y los sistemas en que se desenvuelven. Para responder a este escenario, la Pontificia Universidad Católica de Chile pone en marcha el Diplomado en Ergonomía y factores humanos para sistemas de trabajo.
Bernardita Astorga, jefa del programa, explica por qué esta especialización se ha vuelto clave para abordar la relación entre las personas, sus tareas y los sistemas que las rodean. "La ergonomía y los factores humanos permiten comprender esa relación y actuar sobre ella", señala, agregando que el foco no está solo en los problemas físicos más conocidos, sino también en la sobrecarga cognitiva, las exigencias organizacionales y los riesgos psicosociales que surgen cuando se incorpora tecnología sin considerar suficientemente a las personas.
Una mirada integral frente a problemas que no vienen separados
El programa busca abordar de forma interdisciplinaria desafíos como los trastornos musculoesqueléticos, el estrés laboral, la sobrecarga física y cognitiva, y los desajustes entre personas, máquinas y entorno de trabajo.
Bernardita Astorga destaca que la clave está en no fragmentar el análisis. "En el trabajo real casi nunca vienen separados. Una tarea puede tener simultáneamente exigencias biomecánicas, presión de tiempo, problemas de organización y una interfaz mal diseñada", afirma la profesional. Por eso, dice, la ergonomía permite integrar esas dimensiones "y, a partir de ahí, proponer intervenciones".
Métodos técnicos, pero también saber observar el trabajo real
Durante el diplomado, los estudiantes aplicarán métodos de evaluación ergonómica como REBA, NIOSH, OWAS y MAC, además de antropometría, instrumentos para medir factores psicosociales y carga mental, sensores digitales y técnicas de bioestadística.
Sin embargo, para la jefa de programa hay algo igual de relevante: aprender a hacer un Análisis Ergonómico del Trabajo, que implica observar la tarea real y conversar con quienes la ejecutan antes de aplicar cualquier instrumento. "Aplicar bien una pauta es importante. Saber cuándo usarla, qué significa el resultado y qué hacer después con esa información es bastante más importante", sostiene Bernardita Astorga.
Un proyecto real para asumir roles de mayor liderazgo
El programa está pensado también como una plataforma de desarrollo profesional. Según Bernardita Astorga, el diplomado entrega "una especialización que permite conversar técnicamente con distintas áreas de una organización: salud ocupacional, prevención de riesgos, operaciones, ingeniería, recursos humanos, diseño y gestión".
Ese conocimiento, agrega, habilita a los egresados para participar activamente en el diagnóstico y rediseño de sistemas de trabajo, y no solo en la identificación de riesgos. El curso final del diplomado refuerza este objetivo: los alumnos desarrollan un proyecto integrador sobre un caso real, donde deben levantar información, analizarla, formular una intervención y defender su propuesta.
¿Por qué estudiarlo en la UC?
La jefa de programa destaca como elemento principal el enfoque y agrega que "el programa está centrado en la persona, pero entiende que para cuidarla no basta con actuar sobre ella: muchas veces hay que modificar la tarea, la tecnología, la organización o el propio sistema de trabajo”.
La modalidad es semipresencial, combinando clases sincrónicas con talleres presenciales, actividades en terreno, análisis de casos y aprendizaje basado en proyectos. El cuerpo docente es interdisciplinario e incluye a terapeutas ocupacionales, kinesiólogos, médicos y psicólogos, con profesionales vinculados a SOCHERGO, SOCHI y al Instituto de Salud Pública de Chile.
A quién está dirigido
El diplomado tiene una carga de 280 horas totales y está dirigido principalmente a profesionales de la salud (terapeutas ocupacionales, kinesiólogos, enfermeros, médicos, nutricionistas y otras profesiones afines), además de ingenieros, especialistas en prevención de riesgos, diseñadores, psicólogos y profesionales de administración vinculados al diseño y gestión del trabajo.
Como resume Bernardita Astorga, el programa "está pensado para profesionales que quieran pasar desde una mirada centrada solamente en el riesgo hacia una comprensión más amplia del trabajo y de cómo podemos diseñarlo mejor".
Si estás interesado en profundizar más sobre esta materia, te invitamos a conocer el Diplomado en Ergonomía y factores humanos para sistemas de trabajo que tiene Educación Continua UC para ti.
