Diplomado en Gestión de organizaciones de salud

Descripción del curso:

Curso que desarrolla los principales elementos de los sistemas de salud, la manera en que estos se estructuran y financian, así como las políticas públicas suelen ser parte central para el funcionamiento del sector, tanto para el establecimiento de metas y estrategias, como para la regulación y fiscalización de las entidades que se organizan en torno al sistema.

Resultados de Aprendizaje:

• Analizar los componentes de un sistema sanitario y las fases del financiamiento de la salud, y cómo esto repercute en los objetivos del sistema.
• Describir las particularidades del sector salud en términos de su funcionamiento como entorno productivo, como eje de la necesidad de regulación e implementación de políticas públicas por parte de los Estados.

Contenidos:

• Los sistemas de salud, componentes, tipologías y formas de organización principales.
• Las variables de la producción sanitaria (personas, infraestructura, recursos, evidencia, entre otras).
• El financiamiento de la salud para el logro de objetivos, como la cobertura universal, entre otros.
• Políticas de salud, dimensiones estratégicas (en el diseño) y operativa (de su implementación).
• El sector salud como sector productivo: fallas y asimetrías que justifican su regulación.

Estrategias Metodológicas:

• Estudio de Casos.
• Trabajos individuales y en grupo.

Estrategias Evaluativas:

• Análisis de caso : 30%
• Control de lectura : 20%
• Participación en foro : 20%
• Trabajo final : 30%

Descripción del curso:

Curso que aborda los aspectos centrales de la gestión de un sistema, es decir, los procesos y su organización para lograr eficiencia y calidad. En esta denominación se incluyen aspectos tan relevantes como la estructura y organización del trabajo y quienes lo realizan, el flujo de procesos y la identificación de los indicadores más relevantes de la operación:  Key Performance Indicators (KPI).

Resultados de Aprendizaje:

• Analizar las variables de la operación de una organización de salud y sus indicadores de desempeño.
• Diseñar propuestas de mejora operacional de una organización prestadora de salud incluyendo los aspectos claves de su gestión.

Contenidos:

• Bases de la complejidad del sector sanitario: sistema de entrega de servicios, variabilidad y la relación entre el proveedor y los pacientes.
• El sistema de operaciones y la función de transformación.
• Componentes de un proceso.
• Análisis de procesos a través de métodos gráficos.
• Indicadores de desempeño en operaciones y servicios.
• Análisis general de sistemas con espera.
• Diseño de mejoras operacionales.

Estrategias Metodológicas:

• Estudio de Casos.
• Trabajos individuales y en grupo.

Estrategias Evaluativas:

• Análisis de caso : 30%
• Control de lectura : 20%
• Participación en foro : 20%
• Trabajo final : 30%

Descripción del curso:

Curso que aborda una de las áreas de mayor evolución en los últimos años, la información y su uso para la toma de decisiones en salud. Este curso se enfoca en su uso para la toma de decisiones en administración sanitaria, los distintos modelos de análisis y la necesidad de generar más y mejor información en nuestro medio.

Resultados de Aprendizaje:

• Determinar las necesidades de uso de datos, así como la información que resulte útil en la toma de decisiones para organizaciones que provean servicios de salud.
• Aplicar herramientas básicas de gestión de datos aplicados a salud.

Contenidos:

• La información sanitaria y su relevancia para la toma de decisiones.
• Modelos de abordaje de la información en salud.
• Desafíos y posibilidades en la utilización de datos para la toma de decisiones.
• Inteligencia Artificial, desafíos y aplicaciones.
• Aplicaciones prácticas en la gestión de datos.

Estrategias Metodológicas:

• Estudio de Casos.
• Trabajos individuales y en grupo.

Estrategias Evaluativas:

• Análisis de caso : 30%
• Control de lectura : 20%
• Participación en foro : 20%
• Trabajo final : 30%

Descripción del curso:

Curso que aborda los aspectos centrales de los sistemas de agrupación de riesgo y su aplicación a los sistemas de salud, en particular en su funcionalidad de gestión de la oferta de servicios según riesgos y como mecanismo de transferencia de recursos desde el financiador al prestador de salud, de modo de alinear los incentivos a los objetivos del sistema.

Resultados de Aprendizaje:

• Identificar los principales conceptos y modelos de agrupación de riesgo en salud, para sistemas ambulatorios y hospitalarios.
• Analizar aplicaciones de la agrupación de riesgo en la gestión de procesos clínicos y como mecanismo de pago.

Contenidos:

• El riesgo como modelo de gestión de las necesidades de los pacientes y mecanismo de compensación a proveedores.
• Modelos de agrupación: el caso de Chile.
• Sistemas de pago a proveedores y sus incentivos. El riesgo financiero.
• Aplicaciones prácticas del uso de los agrupadores en atención sanitaria.

Estrategias Metodológicas:

• Modalidad online- Clases en vivo
• Estudio de Casos.
• Trabajos individuales y en grupo.

Estrategias Evaluativas:

• Análisis de caso : 30%
• Control de lectura : 20%
• Participación en foro : 20%
• Trabajo final : 30%