El proceso de coaching en acción

Myriam Aluanlli

Master en Coaching y Liderazgo Personal de la Universitat de Barcelona. M.Sc. en Ciencias de la Ingeniería de la UC. Ingeniero Civil Industrial mención Química de la UC. Posee más de 10 años de experiencia desempeñándose en ámbitos de RRHH, estudios y asuntos corporativos en empresas de distintos sectores productivos.

*La Escuela de Ingeniería se reserva el derecho de reemplazar, en caso de fuerza mayor, a él o los profesores indicados en este programa; y de asignar al docente que dicta el programa según disponibilidad de los profesores.

El curso El proceso de coaching en acción se centra en profundizar en los aspectos clave del coaching como herramienta del desarrollo del máximo potencial de las personas.

Al terminar el curso, los participantes comprenderán el impacto positivo del coaching en el crecimiento, aprendizaje y desarrollo del potencial de las personas, pudiendo aplicar la metodología del coaching en el ámbito laboral.

El formato e-learning (Online + Zoom) surge como una solución que permite construir aprendizajes a partir de los aportes de los participantes y entregando flexibilidad a sus horarios de estudio. Los participantes de este curso de coaching podrán interactuar con sus compañeros y tutores a través de mensajería y foros de discusión aplicados, incorporando sus distintas aproximaciones a las temáticas tratadas y su diversidad de experiencias, enriqueciendo la reflexión y la apropiación de los conceptos claves.

Se sugiere: 

• Tener grado académico, título profesional universitario y/o título técnico.
• Experiencia profesional en empresas u organizaciones relacionadas al área del curso.
• Manejo básico de office e internet.
• Conocimiento del idioma inglés a nivel lectura.

Se sugiere contar con un dispositivo compatible, navegadores web actualizados, conexión a Internet estable, sistema operativo compatible, capacidad de reproducción multimedia, cámara y micrófono.

1. Aplicar los aspectos esenciales de la metodología coaching en el ámbito laboral.

Horas Totales: 75  | Horas directas: 35  | Horas indirectas: 40

Créditos: 4 créditos.

Resultados del Aprendizaje

1. Identificar los fundamentos de la metodología del coaching en el ámbito laboral
2. Identificar cuándo es beneficiosa la aplicación de la metodología coaching en el ámbito laboral
3. Analizar las competencias básicas a desarrollar para ser un coach eficaz.
4. Aplicar la metodología del coaching basado en las etapas del proceso de cambio, de manera pertinente al logro de objetivos de la organización

Contenidos: 

Fundamentos del coaching

1. De qué hablamos cuando decimos coaching 
2. El desafío de cambiar 
3. Origen, fundamentos e historia del coaching
4. El coaching es un marco, no una jaula  

Cuando hacer coaching y para que

• ¿Cuándo es buena idea aplicar un proceso de coaching?
• Teoría de la Jerarquía de las Necesidades y el coaching
• ¿Cómo definir un Objetivo de Proceso apropiado?  
• El para qué del coaching: beneficios y resultados esperados

Habilidades de un buen coach 

• La necesidad de conocerse a sí mismo 
• Estar presente con todos los sentidos 
• La empatía y asertividad 
• La construcción de una relación de confianza y actitud de aprendiz

Estilo comunicativo del coach

• Preguntas poderosas y el arte de centrar la conversación 
• La escucha atenta y los feedbacks 
• Los juicios, las creencias limitantes, valores y el escenario emocional 
• Recursos complementarios

El punto de partida: La conversación

• El Tema 
• El Objetivo 
• La Realidad y las Alternativas 
• El Plan de Acción y Síntesis de la Sesión

El proceso de cambio

• La Línea de Tiempo del Proceso de Coaching
• Las 9 fases de todo proceso de coaching
• Éxito del proceso: El cambio es el patrón de medida
• Cierre y Seguimiento del Proceso de Coaching

Estrategias Metodológicas

• El curso está constituido de seis clases e-learning y dos clases sincrónicas.
• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro
• Estudio de caso

Estrategias Evaluativas

• 6 controles individuales: (15%)
• 3 foros: (25%)
• 1 trabajo de aplicación final grupal: (30%)
• 1 examen final global individual: (30%)

Para aprobar el curso, el alumno debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Realizar todas las actividades del curso
• Obtener una nota final igual o superior a 4.0

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

El alumno que no cumpla con estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación. 

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo: 

• Fotocopia Carnet de Identidad.

Cualquier información adicional o inquietud podrás escribir a Romina Muñoz al correo rmunos@uc.cl

INFORMACIÓN RELEVANTE

Con el objetivo de brindar las condiciones de infraestructura necesaria y la asistencia adecuada al inicio y durante las clases para personas con discapacidad: Física o motriz, Sensorial (Visual o auditiva) u otra, los invitamos a informarlo. 

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula