Como ya es un tradición, al menos dos veces al año, la Dirección de Educación Continua (DEC UC) se reunió con los encargados de educación continua de las diversas unidades académicas de nuestra universidad. También, como siempre, fue una excelente oportunidad para conversar, hacer redes, despejar dudas y disfrutar de un café.
Esta vez la cita fue en el Campus San Joaquín, en el auditorio de la Facultad de Agronomía UC, donde se congregaron casi 100 personas para conocer los resultados 2025, los desafíos 2026 y las proyecciones de esta área, considerando el rol clave que la educación continua jugará en la hoja de ruta de la UC definida durante la administración del rector De la Llera quien cumplió un año en el cargo.
Claudia Halabí, directora de Educación Continua UC, dio la bienvenida a los encargados y comentó el proceso de cambios que se avecinan en el área, entre estos, nuevos sistemas, procesos y la llegada de un nuevo director académico; todo sin perder el foco colaborativo del trabajo, entre otros. Aclaró que en el nuevo escenario la DEC jugará un rol de coordinación, no de centralización. A su vez, invitó a las facultades y escuelas a seguir desarrollando programas creativos, que impacten y que a la vez sean rentables.
Educación continua, lo que viene
En cuanto a los resultados, en marketing y ventas, los resultados fueron auspiciosos y las metas anunciadas, desafiantes. En cuanto a los proyectos en desarrollo destacan, entre otros, cambios en la página web. Asimismo, en materia académica, destacan los buenos resultados de las auditorías internas y externas, el bajo nivel de reclamos, y el normal desarrollo de los procesos de gestión de la calidad, que incluyen una próxima recertificación.
Asimismo, los participantes conocieron el avance del nuevo ecosistema digital de Educación Continua UC, que implica, en síntesis una importante modernización tecnológica. En el mediano plazo, la DEC con la participación de todas las unidades, contará con una plataforma única, moderna y escalable que soportará todo el ciclo de educación continua de la UC.
Bueno, y la sorpresa de la mañana fue un especial asistente. Se trata del nuevo chatbot de Educación Continua, un proyecto de la Vicerrectoría de Inteligencia Artificial de la UC. Aún en etapa piloto, el agente será capaz de entregar información de calidad sobre programas 24/7.
