Gestión del desempeño y productividad

Luis Marchant

Ingeniero Comercial, U. de Chile. Magíster en Gestión de Personas, UC. Gerente de RRHH y Asuntos Corporativos de Polpaico, fue gerente de personas de TVN. Profesor Part Time Desarrollo Ejecutivo, Escuela de Administración UC.

En la actualidad tanto el desempeño como la productividad son elementos interrelacionados cruciales en el crecimiento y la gestión empresarial o de un negocio, por lo que comprender sus matices y principales aspectos es determinante en el ámbito de la gestión de personas. En este contexto, la Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile ha diseñado este curso que ofrece un acercamiento a las herramientas de la gestión del desempeño, así como la vinculación de dicha gestión con los objetivos de la empresa o negocio y su posterior desarrollo.

Durante el desarrollo de este curso se abordan aspectos tan relevantes como la definición de metas y competencias para la productividad, el ciclo de la gestión del desempeño o la gestión de mediciones mediante tableros y métricas. De esta manera, los alumnos obtienen una base teórica importante que se complementa con aspectos prácticos de la gestión del desempeño y la productividad, que podrán implementar en el corto plazo en sus espacios laborales.

La metodología contempla clases expositivas presenciales con la participación activa de los alumnos, combinadas con lecturas, desarrollo, análisis y discusión de casos, tareas y trabajos aplicados.  

Podrán postular al diplomado los candidatos que acrediten tener grado académico de licenciado, título profesional o técnico en las áreas de la administración, recursos humanos u otras y que al menos posean dos años de experiencia laboral en el área de gestión de personas. También podrán postular aquellos profesionales de otras áreas que por sus responsabilidades deban dirigir equipos humanos.

Adquirir los conocimientos y herramientas fundamentales para gestionar el desempeño y la productividad en la empresa o negocio.

El curso se realizará a partir de clases teóricas/prácticas presenciales donde se desarrollarán los principales conceptos y distinciones de manera expositiva integrándolo con prácticas aplicadas a casos, situaciones o problemáticas reales y trabajo personal.

El curso contará con una página web en la que estarán disponibles las presentaciones de cada clase en formato pdf y el material bibliográfico correspondiente, velando por el cumplimiento del derecho de autor.

Resultados de Aprendizaje

• Diseñar e implementar herramientas para la gestión del desempeño alineada con los objetivos de negocio y la cultura de la organización.
• Vincular la gestión del desempeño con los objetivos de productividad, servicio, innovación y calidad de vida laboral.

Contenidos:

Definición de metas y competencias para la productividad

• Diseño de objetivos, métricas y metas asociados al negocio de la organización
• Definición e implementación de valores, competencias y cultura organizacional como fuente de ventaja competitiva

El ciclo de la gestión del desempeño

• Selección por competencias considerando los objetivos estratégicos de negocio
• Evaluación del desempeño para el alto rendimiento
• Coaching y desarrollo del talento en la organización
• Gestión del despido

Gestión de las mediciones

• Desarrollo de tableros de control de gestión del capital humano
• Medir para mejorar: la gestión y consecuencias de las métricas 

Para aprobar el curso, el alumno debe cumplir con:

• Requisito académico: se cumple aprobando con nota mínima 4,0 en su promedio ponderado.

** Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación. 

Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se encuentra al costado derecho de esta página web  y enviar los siguientes documentos al momento de la postulación o de manera posterior a la coordinación a cargo:  

• Currículum vitae actualizado.
• Fotocopia simple del carnet de identidad por ambos lados.

Con el objetivo de brindar las condiciones y asistencia adecuadas, invitamos a personas con discapacidad física, motriz, sensorial (visual o auditiva) u otra, a dar aviso de esto durante el proceso de postulación.

El postular no asegura el cupo, una vez inscrito o aceptado en el programa se debe pagar el valor completo de la actividad para estar matriculado.

No se tramitarán postulaciones incompletas.

Puedes revisar aquí más información importante sobre el proceso de admisión y matrícula.